Ein- und Auszahlungsmethoden: Einzahlung trotz Selbstausschluss
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Saphira
Einzahlung trotz Selbstausschluss
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Ich habe im März ein Konto bei slotspalace.com erstellt und eine Einzahlung getätigt. Mein Ehemann hat auch eine Einzahlung im März getätigt. Mein Ehemann hat sich vor ca. 1 Jahr vom Glücksspiel selbstausgeschlossen. Da wir den selben PC nutzen hat er sich bei meinem Konto eingeloggt.
Ich habe in den letzten 120 Tagen von meiner Kreditkarte ca 10.700€ eingezahlt und mein Ehemann 4000€
Das Konto wurde bis Dato nicht verifiziert.
Mein Ehemann hätte nicht einzahlen können auf Grund seines Selbstauschluss.
Prinzipiell hätte garkeine Einzahlung zu lassen dürfen da mein Mann bereit im März eingezahlt hat.
Das Casino reagiert nicht auf die Emails für eine Rückerstattung für meinen Ehemann.
Generell wird auf keine Email reagiert.
Kann mir jemand sagen wie ich weiter vorgehen kann. Oder ist dies Aussichtslos?
Mfg
Edit von Julian: Titel angepasst wegen Großschreibung
Einzahlung trotz Selbstausschluss
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Der Selbstausschluss vom Glücksspiel ist eine OASIS Sperre?
Hab die slotspalace Seite mal geöffnet. Weiss gar nicht, wo die lizenziert sind, wenn überhaupt irgendwo, aber ist definitiv keine DE-Lizenz.
Heisst, hier greift die Selbstsperre natürlich nicht.
Sag einfach mal spontan, ist ziemlich aussichtslos.
Einzahlung trotz Selbstausschluss
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Du sagst dein Ehemann hat sich bei deinem Konto angemeldet meinst du damit Casino Konto oder Bankkonto ?
Wenn er auf seinem Account mit deinen Bankdaten gespielt hat und du das Casino um eine Erstattung bittest machst du dies auf der Grundlage weil du sagst er hat dir das Geld gestohlen da wollten viele eigentlich alle Anbieter in der Vergangenheit eine Anzeige bei der Polizei als Grundlage und mehr oder weniger als Bestätigung sonst könnte ja jeder der verloren hat damit anfangen
Anders war es nur bei Minderjährigen wie zb. dem Kind was mit Mamas Kreditkarte eingezahlt hat dort wurde es in der Regel ohne Probleme erstattet
Wenn dein Ehemann sich in dein Casino Konto eingeloggt hat und über dein Konto gespielt hat wird es keine Erstattung geben da du als Account Inhaberin dafür Sorge tragen musst niemand anderem Zugriff auf deinen Account zu geben in diesem Fall spielt auch der Ausschluss keine Rolle da es ja dann dein Account war ob da nun du spielst oder ein gesperrter ist nicht relevant da es dein Account ist
Einzahlung trotz Selbstausschluss
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Einzahlung trotz Selbstausschluss
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Da er ja gesperrt ist.
Denke auch da wird es keine Erstattung geben.
Einzahlung trotz Selbstausschluss
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Letzendlich wenn du davon nichts wusstest ist es Betrug. Wie aber schon im Thread geschrieben. Von dir Fahrlässig da du ihm anscheinend deine Login Daten gegeben hast.
VG
Einzahlung trotz Selbstausschluss
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Das Problem bei dem gleichen Gerät ist ja meist das permanent eingeloggt sein da brauchst du nicht mal zwingend die Daten
Einzahlung trotz Selbstausschluss
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bigbig, 
gamble1