Hallo! Ich bin am Verzweifeln. Hab noch bei Drückglück registriert und auch gewonnen. Für die Auszahlung muss man mehrere Sachen hochladen. Unter anderem auch einen Nebenkosten Abrechnung (angeblich zum Adressnachweis) so etwas besitze ich aber nicht hab jetzt schon mehrere an mich adressierten Briefe hochgeladen und jeder davon wird mir abgelehnt. Sogar Meldezettel wird abgelehnt. Mein Reisepass wird auch abgelehnt. Einzig mein Führerschein würde akzeptiert. Ich hab keine Ahnung was ich noch alles machen soll?! Vielleicht hant ihr eine Idee
Liebe Grüße
Anonym
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Drück Glück- bitte um Hilfe!!
10.03.2018, um 04:51 Uhr#2
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Binki schrieb am 09.03.2018 um 23:10 Uhr:
Sogar Meldezettel wird abgelehnt. Mein Reisepass wird auch abgelehnt.
Liebe Grüße
Dann frag die mal was die explizit wollen? Normal reicht eine Rechnung mit deiner Adresse (Rest kann man schwärzen).
Also ein Bankauszug wo deine Adresse aufgelistet ist, sollte eigentlich reichen.. wichtig ist halt dass die Dokumente oder der Nachweis nie älter als 3 Monate sein darf.
Anonym
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10.03.2018, um 07:17 Uhr#4
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Ein behördliches schreiben? Zb Finanzamt etc das ist doch genauso zulässig genauso wie telefon ( nicht Handy) und Strom
domesum schrieb am 10.03.2018 um 07:17 Uhr: Ein behördliches schreiben? Zb Finanzamt etc das ist doch genauso zulässig genauso wie telefon ( nicht Handy) und Strom
Tjaa- Ich habe jetzt einen Kontoauszug geschickt, den haben sie mir auch wieder abgelehnt, obwohl er alle Kriterien erfüllt. Keine Ahnung was ich noch machen kann. Hab heute auch wieder angerufen, erst hat niemand abgehoben dann hab ich meine Nummer ausgeschalten, auf einmal hat doch jemand abgehoben, aber angeblich kein deutscher Support da.
Und noch immer nichts neues. Hab jetzt wieder alles neu hochgeladen und warte darauf dass es geprüft wird. Sie wollen einen Kontoauszug in Farbe- jedoch ist meiner Standardmäßig vom Ebanking in schwarz weiß. Die am Telefon sagen mir immer wieder das gleiche- ich befolge immer wieder genau das und trotzdem wird mir jedes Dokument ohne Angabe von Gründen abgelehnt 🤔 Gibt es irgendeine Stelle an die ich mich da wenden kann?
Anonym
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13.03.2018, um 10:29 Uhr#10
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Oh Mann ist das echt grauenhaft was die mit dir da abziehen. Vielleicht kann Daniel oder jemand anderes noch ein paar nützliche Tipps geben...Ich drücke dir die daumen, das dieser Alptraum bald vorbei ist und du endlich deinen Gewinn erhältst.
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Liebe Grüße
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Dann frag die mal was die explizit wollen? Normal reicht eine Rechnung mit deiner Adresse (Rest kann man schwärzen).
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Tjaa- Ich habe jetzt einen Kontoauszug geschickt, den haben sie mir auch wieder abgelehnt, obwohl er alle Kriterien erfüllt. Keine Ahnung was ich noch machen kann. Hab heute auch wieder angerufen, erst hat niemand abgehoben dann hab ich meine Nummer ausgeschalten, auf einmal hat doch jemand abgehoben, aber angeblich kein deutscher Support da.
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Normal ist das nicht...
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Nein, geht "nur" um 2400 Euro. Für mich ist das allerdings sehr viel Geld. Und jetzt bin ich echt schon erstens stinksauer und zweitens ratlos: (
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Aber naja das ist auch für ein,großes Casino kein Betrag
Ich würde durchdrehen was auch nichts nutzt
Scheisse
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