Guten Tag,
folgender Sachverhalt.
Vom 11.11 bis 13.11.2020 habe ich Paysafe Karten an der Tankstelle gekauft und diese bei Lord Lucky eingezahlt. Am 13.11.2020 habe ich allerdings dann 15€ per Sofortüberweisung eingezahlt. Inzwischen bin ich auf 275€ gekommen. Vor der 15€ Sofortüberweisung war das Guthaben der Paysafe Karten allerdings aufgebraucht. Nun weigert sich Lord Lucky meinen Gewinn auszuzahlen. Ich habe am 14.11. 2020 mein mypaysafe Konto erstellt und verifiziert. Da die Käufe der Paysafe Karten vorher an der Tankstelle waren, tauchen die natürlich nicht in meinem eWallet auf. Ich hab alle notwendigen und vorhandenen Dokumente hochgeladen. Jetzt a Montag Abend nach der gefühlt 100. Email von mir kam dann eine Mail dass die Dokumente ok sind und die Zahlung an die Auszahlungsabteilung weitergegeben wird. Am Dienstag kam dann wieder eine Standard Mail, dass ich die Einzahlungen vor meiner Mypaysafe Kart Anmeldung im Ewallet nachweisen muss. Lord Lucky ignoriert seit 14 Tagen quasi, dass diese Karten an der Tankstelle gekauft worden sind und nicht über mypaysafe. Bis dato muss ich sagen gingen Auszahlungen immer ordentlich und flott über die Bühne. Jetzt finde ich das Verhalten aber unverschämt. Wer kann mir da helfen? Mit freundlichen Grüßen
Anonym
Ehemaliges Mitglied
Auszahlung Lord Lucky
03.12.2020, um 22:55 Uhr#2
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verstehe ich nicht,sind die doof?Ich habe auch schon mal mit paysafe von der Tanke eingezahlt,und alles damit verloren.Danach Sofortüberweisung und damit gewonnen und auch damit auszahlen lassen.Wie die letzte Einzahlung so die Auszahlung,hm komischer Laden.
Auszahlung Lord Lucky
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folgender Sachverhalt.
Vom 11.11 bis 13.11.2020 habe ich Paysafe Karten an der Tankstelle gekauft und diese bei Lord Lucky eingezahlt. Am 13.11.2020 habe ich allerdings dann 15€ per Sofortüberweisung eingezahlt. Inzwischen bin ich auf 275€ gekommen. Vor der 15€ Sofortüberweisung war das Guthaben der Paysafe Karten allerdings aufgebraucht. Nun weigert sich Lord Lucky meinen Gewinn auszuzahlen. Ich habe am 14.11. 2020 mein mypaysafe Konto erstellt und verifiziert. Da die Käufe der Paysafe Karten vorher an der Tankstelle waren, tauchen die natürlich nicht in meinem eWallet auf. Ich hab alle notwendigen und vorhandenen Dokumente hochgeladen. Jetzt a Montag Abend nach der gefühlt 100. Email von mir kam dann eine Mail dass die Dokumente ok sind und die Zahlung an die Auszahlungsabteilung weitergegeben wird. Am Dienstag kam dann wieder eine Standard Mail, dass ich die Einzahlungen vor meiner Mypaysafe Kart Anmeldung im Ewallet nachweisen muss. Lord Lucky ignoriert seit 14 Tagen quasi, dass diese Karten an der Tankstelle gekauft worden sind und nicht über mypaysafe. Bis dato muss ich sagen gingen Auszahlungen immer ordentlich und flott über die Bühne. Jetzt finde ich das Verhalten aber unverschämt. Wer kann mir da helfen? Mit freundlichen Grüßen
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