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Ein- und Auszahlungsmethoden: Anruf Bank - Auszahlungen Platin

Thema erstellt am 07.06.2024 | Seite: 1 von 2 | Antworten: 21 | Ansichten: 2.636
Silvi2020
Amateur
Hallo, heute hatte ich einen netten Anruf der Sparkasse - ich spiele seit einer Woche bei Platin und habe sicher um die 2000 Euro eingezahlt und ca. 1500 ausbezahlt. 

Er fragte nach was das für Auslandsüberweisungen sind und was es mit den 1500 Euro auf sich hat. 
Ich habe ihm die Wahrheit gesagt - hab aber auf total blöd gemacht, dass ich keine Ahnung, dass es nicht erlaubt nicht. Der meinte zudem er sehe solche Zahlungen täglich und man muss halt nachfragen, ob das auch alles Buchungen sind, welche von mir ausgelöst worden. Er war super nett, als ich Mega panisch wurde und fragt welche Konsequenzen ich jetzt hätte - er meinte das ist schon nicht gut und ich sollte es lassen, soll mir jetzt aber keine Gedanken machen. Der war am Ende glaube ich mit meiner Panik überfordert 😂. Angeblich habe ich nichts zu befürchten, wenn ich es jetzt sein lasse. Wie sind eure Erfahrungen nach so einem Anruf - kam da noch was, als ihr dann nicht mehr gespielt habt oder kam dann die Kündigung, als ihr das preisgegeben habt? Ich habe echt schiss, obwohl der echt nett war und mich versucht hat zu beruhigen. 
Dr-Strange
Stamm-User
Silvi2020 schrieb am 07.06.2024 um 19:07 Uhr: Hallo, heute hatte ich einen netten Anruf der Sparkasse - ich spiele seit einer Woche bei Platin und habe sicher um die 2000 Euro eingezahlt und ca. 1500 ausbezahlt. 

Er fragte nach was das für Auslandsüberweisungen sind und was es mit den 1500 Euro auf sich hat. 
Ich habe ihm die Wahrheit gesagt - hab aber auf total blöd gemacht, dass ich keine Ahnung, dass es nicht erlaubt nicht. Der meinte zudem er sehe solche Zahlungen täglich und man muss halt nachfragen, ob das auch alles Buchungen sind, welche von mir ausgelöst worden. Er war super nett, als ich Mega panisch wurde und fragt welche Konsequenzen ich jetzt hätte - er meinte das ist schon nicht gut und ich sollte es lassen, soll mir jetzt aber keine Gedanken machen. Der war am Ende glaube ich mit meiner Panik überfordert 😂. Angeblich habe ich nichts zu befürchten, wenn ich es jetzt sein lasse. Wie sind eure Erfahrungen nach so einem Anruf - kam da noch was, als ihr dann nicht mehr gespielt habt oder kam dann die Kündigung, als ihr das preisgegeben habt? Ich habe echt schiss, obwohl der echt nett war und mich versucht hat zu beruhigen. 

Den Anruf hatte ich auch vor 2 Jahre aber schon.



Ja Herr XYZ ,es sind Summen von Platin auf ihren Konto gekommen.Wir müssen jetzt die Kuh vom Eis nehmen,entweder war dies das letzte mal oder aber ihr Konto wird gekündigt. 
Durfte sogar mein Rest Guthaben von 2.000 noch auszahlen lassen auf mein Sparkassen Konto 😅.Danach habe ich es auch sein gelassen über SK Bank.
Danach hat er mir eine E-Mail geschickt mit einer White-List aller Anbieter. 
Silvi2020
Amateur
Ich werde es definitiv auch sein lassen, oh man… ich befürchte jetzt halt, dass da noch was kommt, der wollte ja auch mal Infos haben, was es überhaupt ist…. So schnell konnte ich gar nicht reagieren. Der war auch Mega freundlich und meinte keine Sorge ihr Konto wird nicht gekündigt, aber man weiß nie… vielleicht war’s nur der Azubi 
Silvi2020
Amateur

Silvi2020 schrieb am 07.06.2024 um 19:16 Uhr: Ich werde es definitiv auch sein lassen, oh man… ich befürchte jetzt halt, dass da noch was kommt, der wollte ja auch mal Infos haben, was es überhaupt ist…. So schnell konnte ich gar nicht reagieren. Der war auch Mega freundlich und meinte keine Sorge ihr Konto wird nicht gekündigt, aber man weiß nie… vielleicht war’s nur der Azubi 


Es waren halt auch nur Einzahlung und Auszahlungen in Zeitraum einer Woche und keine exorbitanten Summen. 
Dr-Strange
Stamm-User

Silvi2020 schrieb am 07.06.2024 um 19:16 Uhr: Ich werde es definitiv auch sein lassen, oh man… ich befürchte jetzt halt, dass da noch was kommt, der wollte ja auch mal Infos haben, was es überhaupt ist…. So schnell konnte ich gar nicht reagieren. Der war auch Mega freundlich und meinte keine Sorge ihr Konto wird nicht gekündigt, aber man weiß nie… vielleicht war’s nur der Azubi 

Zerbrich dir jetzt nicht den Kopf,da wird nicht mehr viel Passieren wenn du es dabei lässt.
Silvi2020
Amateur

Dr-Strange schrieb am 07.06.2024 um 19:18 Uhr:

Zerbrich dir jetzt nicht den Kopf,da wird nicht mehr viel Passieren wenn du es dabei lässt.

Ich hoffe, nee werde ich bestimmt nicht machen. Der hat sich am Ende sogar entschuldigt, dass er mich so aus der Fassung gebracht hat „ich wollte sie nicht beunruhigen 😂
Hightower
Stamm-User
Ein Freund hatte das gleiche Problem mit Platin Casino, bloß das er bei der Volksbank ist,die Summen waren aber unter 1000€ muss ich sagen.Ich glaube die Deutschen Banken wurden "Abgespritzt" vermehrt auf sowas zu Achten!!Daher Zocke ich auch nur noch bei Casino mit Deutscher Lizenz,die 5Sek Regel ist Kacke,aber nehme ich lieber in Kauf als Theater mit der Bank
Silvi2020
Amateur
Und ist er gekündigt worden? Am Ende kommt noch ein Brief von der Polizei.

Ich muss sagen der Typ von der Bank bei mir, war eher verwundert das ich gleich so panisch wurde. 
Er fragte was das für Zahlungen sind und ich so: hab im Internet gespielt - er dann „okay“ trage ich so ein. Erst auf meine Nachfrage ob ich was zu befürchten hätte, meinte er „naja so unkritisch ist das in den Casinos nicht“ und wie gesagt ich fragte explizit nach wegem Konto: machen Sie sich keine Sorgen - ich tat auch Mega auf dumm, dass ich das nicht wusste und so…..
gamble1
Ikone
Silvi2020 schrieb am 07.06.2024 um 20:32 Uhr: Und ist er gekündigt worden? Am Ende kommt noch ein Brief von der Polizei.

Ich muss sagen der Typ von der Bank bei mir, war eher verwundert das ich gleich so panisch wurde. 
Er fragte was das für Zahlungen sind und ich so: hab im Internet gespielt - er dann „okay“ trage ich so ein. Erst auf meine Nachfrage ob ich was zu befürchten hätte, meinte er „naja so unkritisch ist das in den Casinos nicht“ und wie gesagt ich fragte explizit nach wegem Konto: machen Sie sich keine Sorgen - ich tat auch Mega auf dumm, dass ich das nicht wusste und so…..

Naja aber wenn er sagt "trage ich so ein" bedeutet es schon es geht noch weiter an eine andere Abteilung bzw. hat er anscheinend eine Anweisung bekommen als dein Berater mal nachzufragen nach dem Motto " Hey Frank frag mal deinen Kunden was da los ist " 


Will dir jetzt keine Angst machen aber dennoch würde ich mich auch nicht 100 % entspannen denn du hast so blöd und dumm wie dieses Gesetz auch sein mag eine Straftat begangen dann noch gestanden und die Bank muss nun eigentlich aufgrund der Weisung dich anzeigen weil du eben eine Straftat über dein Bankkonto begangen hast 

Ich wüsste um ehrlich zu sein auch nichts von einer Toleranz melden müssen sie es eigentlich so oder so  
Silvi2020
Amateur
Ja das stimmt schon - naja ich werde sehen was passiert. Ich kann’s jetzt eh nicht ändern. 
Silvi2020
Amateur
Jetzt mache ich mir aber schon Gedanken - er meinte ich müsse nichts befürchten und alles gut. Deshalb bin ich von ausgegangen, das es nur eine Verwarnung war. 
BigAl87
Amateur
Ich hab mal einem Kollegen 40€ zurück überwiesen bei Revolut, beim Betreff hatte ich aus Spaß "Waffenteile für Nordkorea" angegeben - kam nicht so gut an. War ne Rechnung von der Kneipe am Vorabend. Die wollten echt Import o. Export Dokumente sehen, wusste nicht das der Verwendungszweck so genau angegeben werden muss. 
Ende vom Lied war das alles beide Konten 5 Tage nicht für den normalen Zahlungsverkehr zugelassen waren und ich ne Erklärung abgeben musste. 
Hab früher öfter "Schweigegeld" o. " für Substanzen zur kultivierten Erholung" als Verwendungszweck angegeben, es ist nie was passiert. Klar war es darauf angelegt zu provozieren, aber was geht es die Bank an wem und wie viel Geld ich jemanden überweise?!?
frapi07
Elite

Silvi2020 schrieb am 07.06.2024 um 21:07 Uhr: Jetzt mache ich mir aber schon Gedanken - er meinte ich müsse nichts befürchten und alles gut. Deshalb bin ich von ausgegangen, das es nur eine Verwarnung war. 

Das war ein Mitarbeiter der Bank. Natürlich ist der da immer nett und höfflich. Man versucht auch den Kunden zu beruhigen. Völlig normal. So wie es gamble1 bereits geschrieben hat muss die Bank es weiterleiten. Die Polizei entscheidet dann, ob sie dich dazu vernehmen wollen (dann kommt eben ein Brief) oder es sein lassen. Ich würde generell auf Briefe nicht reagieren - man belastet sich unnötigerweise. Wichtige Briefe kommen ja eh  mit den gelben Umschlägen an - die sollte man natürlich nicht ignorieren.

Wenn es blöd läuft, dann wird dein Konto gekündigt. Ist aber kein Weltuntergang. Du hast zig Banken zur Auswahl, die evtl. sogar günstiger sind. Ich bin auch bei der Sparkasse und zahle 8,50€ im Monat an Kontogebühren! Das ist schon viel - andere Banken sind definitiv günstiger. Ich bin dennoch bei denen, weil die Bank 2 Minuten von mir entfernt ist. Wenn ich also Bargeld brauche oder etwas erledigen muss (was zb nicht durch das Online-Banking geht), dann ist die Nähe der Bank wirklich ein Segen. 

Lass es auf dich zukommen und denk am Besten nicht drüber nach. Wenn was kommt, dann kommt halt was und wenn nicht, dann nicht. Sich jetzt Gedanken zu machen und Panik zu schieben bringt einem nicht weiter.
gamble1
Ikone
Silvi2020 schrieb am 07.06.2024 um 21:07 Uhr: Jetzt mache ich mir aber schon Gedanken - er meinte ich müsse nichts befürchten und alles gut. Deshalb bin ich von ausgegangen, das es nur eine Verwarnung war. 

Habe dir auch bereits schon geantwortet und kann es nur nochmal ganz deutlich sagen mach dich bitte nicht verrückt ! Es war nicht meine Absicht dir jetzt Panik zu machen ich wollte dich nur darauf hinweisen das ganze eventuell nicht einfach so zu ignorieren aus genannten Gründen aber dennoch ist noch überhaupt nichts passiert 


Sollte es weitergeleitet werden und nicht durchrutschen weil die sich 24/7 um andere Dinge kümmern halte ich deine Einzahlungs Geschichte für zu gering damit überhaupt ein Staatsanwalt da jemanden anklagen würde mir war wie gesagt nur wichtig dir hier keine falschen Hoffnungen zu machen wegen der Aussage des Mitarbeiters denn die haben zwar Macht wenn es um dich und dein Konto geht aber manche Dinge übersteigen einfach die Gehaltsklasse eines normalen Mitarbeiters und es kommen wieder die tollen Fachabteilungen ins Spiel die natürlich im Interesse der Bank bzw. des Unternehmens keine Vorgabe des Staates einfach ignorieren 
Muschmusch
Amateurin

BigAl87 schrieb am 08.06.2024 um 00:21 Uhr: Ich hab mal einem Kollegen 40€ zurück überwiesen bei Revolut, beim Betreff hatte ich aus Spaß "Waffenteile für Nordkorea" angegeben - kam nicht so gut an. War ne Rechnung von der Kneipe am Vorabend. Die wollten echt Import o. Export Dokumente sehen, wusste nicht das der Verwendungszweck so genau angegeben werden muss. 
Ende vom Lied war das alles beide Konten 5 Tage nicht für den normalen Zahlungsverkehr zugelassen waren und ich ne Erklärung abgeben musste. 
Hab früher öfter "Schweigegeld" o. " für Substanzen zur kultivierten Erholung" als Verwendungszweck angegeben, es ist nie was passiert. Klar war es darauf angelegt zu provozieren, aber was geht es die Bank an wem und wie viel Geld ich jemanden überweise?!?

Du bist ja hart 🤣🤣🤣

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