Casino Verifizierung: Wildz Verifizierung (Seite 29)

Ola92 schrieb am 12.10.2020 um 08:29 Uhr:
Ich werde es auf keinen Fall stornieren. War leider mein letztes Geld was ich eingezahlt habe um das zu gewinnen und jetzt wird man einfach so hängen gelassen.. wie darf sowas sein.. Einzahlen geht immer instant und wenn man verliert ist auch okay, aber wehe man gewinnt mal was und möchte das Geld haben..

Richtig lächerlich finde ich dass von den 3 Punkten die zum verifizieren benötigt werden 2 schon grün waren und jetzt wieder rot sind(Ausweis,Adresse), obwohl ich beides direkt mit dem Bankkonto verifiziert habe.

Der Support hilft mir da gefühlt auch Null weiter...

Man ich brauche das Geld

DerHamburger87 schrieb am 12.10.2020 um 09:21 Uhr:
Der Support ist ja ähnlich wie bei den meisten ANDEREN Casinos lediglich zum Service da hinsichtlich Freispiele, Bonis, Einzahlungen. 
Wenn es dann um ausgehende Gelder geht ist die Finanzabteilung verantwortlich und da wird dir im Grunde im Livechat kaum geholfen und zu 80% mit der vorgegebenen Standardmessage geantwortet "Wir bemühen uns und machen so schnell wir können"

Wildz/Casino bemüht sich aber null, da wird dir ins Gesicht gelogen. Die ziehen die Auszahlungen oder jedenfalls Verifikation dahingehend, dass 3 Tage vergehen eher sich ein Dokument angeschaut wird, wird ein Fehler gefunden darfst du die Dateien neu hochladen eher wieder Tage vergehen.
Dass es auch anders geht beweisen Casinos wie MrVegas, Videoslots oder LeoVegas. Entweder Verifikafion/Auszahlung binnen Sekunden oder wie beim letzten, also LeoVegas, kontaktiert der LiveChat während des Chats die zuständige Abteilung und die machen alles mit dir. Verifikation Auszahlung etc...
Das sowas bei anderen Casinos auch ginge da bin ich mir sicher, allerdings wäre dann die Chance geringer das eine Auszahlung storniert wird und so geht dem Casino Geld flöten.
Also Wildz + Caxino = reine Schikane, jedenfalls der Verifizierungsprozess. Folgeauszahlung hatte ich BEI wildz nach 3 Tagen, finde ich im Jahr 2020 auch zu lange.

Ich rate dir aufjedenfall dran zu bleiben und dir von GJ Hilfe zu holen. Auszahlen tun sie, aber was sie auch gerne tun, ist dir bei diesem Prozess Steine in den Weg zu legen. 

Unfairer Umgang und betrügerische Geschäftsmasche mmN. 

Nochmal Glückwunsch zum Gewinn. Die 

Basty2202 schrieb am 16.06.2020 um 10:40 Uhr: Ich warte auch seitdem 02.06.20 auf die Verifizierung meines MuchBetter Kontos! Es werden Screenshots verlangt, ich habe von jeder Seite der App Screenshots gemacht und auf Wildz hochgeladen! Leider wird immer wieder ein Screenshot verlangt auf dem mein Name und die Kundennummer zu sehen ist! So eine Seite existiert in der App leider nicht! Bin echt ratlos, weil das jetzt schon seit 2 Wochen so geht, meine Auszahlung (zwar per Banküberweisung und nicht über MuchBetter) über 1700€ einfach nicht bearbeitet wird und ich vom Wildz Support immer die gleiche Mail mit der Frage nach dem Screenshot bekomme! 

Kann mir hier Jemand weiterhelfen?