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Casino Verifizierung: Verifizierung Wildz Casino

Thema erstellt am 24.04.2022 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 5 | Ansichten: 1.733
Benji251
Hallo liebe Community!

Ich bin neu hier und wende mich mit einem Problem bei der Verifizierung meines Kontos bei Wildz an euch.

Ich habe mich am Freitag bei Wildz neu registriert, da es mir empfohlen wurde und ich wurde nicht enttäuscht. Ich habe nun eine ausstehende Auszahlung von € 6000,-.

Mir war sofort klar, dass bei einem Auszahlungsbetrag in dieser Höhe bestimmt mein Konto geprüft und verifiziert werden muss. Kurze Zeit später habe ich dann eine Mail diesbezüglich erhalten und wie gewünscht alle erforderlichen Daten hochgeladen. Es wurde alles genehmigt bis auf meinen Identitätsnachweis (hierzu habe ich meinen Führerschein benutzt). 

Ich habe mich in den letzten Jahren schon bei mehreren Casinos angemeldet (kenne daher die Verifizierungsprozedur) und hatte nie Probleme damit.

Gibt es einen speziellen Grund, warum mein Führerschein nicht akzeptiert wird? Im Live-Chat bei Wildz konnte mir keine Auskunft dazu gegeben werden und ich wurde hingewiesen, dass ich auf die Antwort der Sicherheitsabteilung warten müsse.

Im schlimmsten Fall müsste ich mir einen Personalausweis bzw. Reisepass ausstellen lassen, da mein Reisepass Ende März abgelaufen ist. Wildz hat in deren Mail darauf hingewiesen, dass ich 30 Tage Zeit habe zum Hochladen aller Dokumente, einen Reisepass oder Personalausweis zu beantragen dauert ja auch wieder eine Weile...

Wäre über Hilfe bzw. Unterstützung dankbar!

Liebe Grüße, 
Benjamin 

Anonym
Benji25q schrieb am 24.04.2022 um 19:27 Uhr: 

Gibt es einen speziellen Grund, warum mein Führerschein nicht akzeptiert wird? Im Live-Chat bei Wildz konnte mir keine Auskunft dazu gegeben werden und ich wurde hingewiesen, dass ich auf die Antwort der Sicherheitsabteilung warten müsse.

Sozusagen wurde dein Dokument nicht abgewiesen, stattdessen muss es erst von der Sicherheitsabteilung geprüft werden. Meiner Meinung nach ein normaler Vorgang. An deiner Stelle würde ich mich gedulden und abwarten.

Eine weitere Möglichkeit wäre sich an die Moderatoren des Forums zu wenden, denn diese pflegen einen guten Kontakt zu Wildz. In der Regel werden alle Kommentare im Forum gelesen, dennoch kannst du die Moderatorin Caro auch über den Chat kontaktieren.( https://www.gamblejoe.com/communicator/caro/ ).

In Deutschland muss jeder ein Ausweisdokument haben, dazu zählt nicht der Führerschein. Daher bin ich etwas verwundert, dass du weder einen Personalausweis noch einen Reisepass hast. 
Benji251
Hallo Royal777.

Danke für deine Antwort, alle anderen Dokumente wurden ja bereits anerkannt. Vielleicht sollte ich einfach abwarten auf die Antwort des Casinos und mich nicht zuviel aufregen.

Also bei uns in Österreich gilt der Führerschein auch als gültiger Lichtbildausweis, bei Wildz steht auch, dass man den Führerschein dafür nutzen kann. 

Wie gesagt, im schlimmsten Fall muss ich mir halt einen neuen Reisepass beantragen und darauf hoffen, dass es halt nicht länger als 30 Tage dauert.

Schönen Abend noch! 😀
R3hab
Elite
du kannst ja erstmal ein vorläufigen perso holen das geht schneller oder sogar sofort
und wenn du es in 30 tagen nicht hinbekommst, wird die kohle gestrichen oder wie
D****5
Peter8 schrieb am 24.04.2022 um 21:32 Uhr: du kannst ja erstmal ein vorläufigen perso holen das geht schneller oder sogar sofort
und wenn du es in 30 tagen nicht hinbekommst, wird die kohle gestrichen oder wie

Vorläufiger reicht leider nicht zum verifizieren. Hatte schon das selbe Problem, allerdings ist ein neuer Perso in der Regel nach 2 Wochen abholbereit
R3hab
Elite
DaMalle45 schrieb am 25.04.2022 um 16:24 Uhr:
Vorläufiger reicht leider nicht zum verifizieren. Hatte schon das selbe Problem, allerdings ist ein neuer Perso in der Regel nach 2 Wochen abholbereit

ja wenn sie schon kein Führerschein akzeptieren 
wad eigentlich reichen sollte für ein casino
als obs um was seröses geht 
die sind einfach nur nervig mit ihren Dokumenten anfragen

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