Da ich bereits in diversen Casinos registriert bin, dachte ich, ich Versuchs mal bei Drückglück (gute Bewertungen etc.)
Hat auch alles erst super geklappt. Ich habe über 700€ gewonnen (300 eingezahlt).
Nun muss ich mich zum auszahlen verifizieren. Habe also am 29.04 (vllt war es auch der 30.4) meine Dokumente hochgeladen.
Bis jetzt keine Antwort, Support nicht erreichbar, live Chat nicht verfügbar. Von mir erfolgten mehrere Kontaktversuche.
bisher hab ich keine Mail erhalten.. Geld wird denk ich weg sein. Wahrscheinlich hat das Casino Probleme.
Ich bitte euch um Hilfe,
Danke
Hallo. Ich habe mich Anfang April dort verifizieren lassen und vor ein paar Tagen die Mail bekommen, dass mein Konto jetzt vollständig verifiziert ist😅 soviel dazu
Also über 3 Wochen hats gedauert bei mir.
chilliy schrieb am 04.05.2023 um 11:01 Uhr: Hallo. Ich habe mich Anfang April dort verifizieren lassen und vor ein paar Tagen die Mail bekommen, dass mein Konto jetzt vollständig verifiziert ist😅 soviel dazu
Also über 3 Wochen hats gedauert bei mir.
Wieso wendet man sich da nicht spätestens nach 1 Woche an Gamblejoe? Das Casino ist hier gelistet. Oder lag es an dir? Wurden die Dokumente, die du an Tag 1 eingeschickt hast, letztendlich verifiziert oder noch andere angeforderte/nachgereichte und unterschiedliche?
Das Geld ist nicht weg, es hat nur jemand anderes. Nein, Spaß beiseite. DrückGlück braucht zwar öfters länger, aber falls nicht gegen irgendwelche AGB verstoßen wurde, sollte es irgendwann ankommen.
hustlehoff schrieb am 04.05.2023 um 11:05 Uhr:
Wieso wendet man sich da nicht spätestens nach 1 Woche an Gamblejoe? Das Casino ist hier gelistet. Oder lag es an dir? Wurden die Dokumente, die du an Tag 1 eingeschickt hast, letztendlich verifiziert oder noch andere angeforderte/nachgereichte und unterschiedliche?
Nein, hab einfach gewartet. Dann nicht mehr dran gedacht oder dort gespielt. Alle verlangten Docs wurden angenommen. Aber 3 Wochen ist schon heftig.
Ich kriege mit dem Laden auch gerade die Krise.. am Montag wurde meine Auszahlung bestätigt und heute ist sie 4 Tage später wieder auf dem Casino Konto...der Chat sagt...
Ich habe Ihr Konto überprüft und kann sehen, dass Sie am 15.07.2023 eine Auszahlungsanfrage in Höhe von 450 EUR gestellt haben. Ich kann sehen, dass Ihre Auszahlungsanfrage fehlgeschlagen ist und auf Ihr Konto zurückgebucht wurde.
So können Sie einen neuen Auszahlungsantrag stellen.
Dies ist ein normaler Vorgang und kein Grund zur Sorge. Sollten weitere Informationen erforderlich sein, werden wir Sie umgehend per E-Mail kontaktieren.
Wieso ist das bitte ein normaler Vorgang das das Geld zurück kommt? Die Bankdaten stimmen..
Verifizierung und Auszahlung bei Drückglück
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Da ich bereits in diversen Casinos registriert bin, dachte ich, ich Versuchs mal bei Drückglück (gute Bewertungen etc.)
Hat auch alles erst super geklappt. Ich habe über 700€ gewonnen (300 eingezahlt).
Nun muss ich mich zum auszahlen verifizieren. Habe also am 29.04 (vllt war es auch der 30.4) meine Dokumente hochgeladen.
Bis jetzt keine Antwort, Support nicht erreichbar, live Chat nicht verfügbar. Von mir erfolgten mehrere Kontaktversuche.
bisher hab ich keine Mail erhalten.. Geld wird denk ich weg sein. Wahrscheinlich hat das Casino Probleme.
Ich bitte euch um Hilfe,
Danke
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Also über 3 Wochen hats gedauert bei mir.
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Wieso wendet man sich da nicht spätestens nach 1 Woche an Gamblejoe? Das Casino ist hier gelistet. Oder lag es an dir? Wurden die Dokumente, die du an Tag 1 eingeschickt hast, letztendlich verifiziert oder noch andere angeforderte/nachgereichte und unterschiedliche?
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ich habe dir eine Nachricht per Communicator geschickt
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Nein, hab einfach gewartet. Dann nicht mehr dran gedacht oder dort gespielt. Alle verlangten Docs wurden angenommen. Aber 3 Wochen ist schon heftig.
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Ich habe Ihr Konto überprüft und kann sehen, dass Sie am 15.07.2023 eine Auszahlungsanfrage in Höhe von 450 EUR gestellt haben. Ich kann sehen, dass Ihre Auszahlungsanfrage fehlgeschlagen ist und auf Ihr Konto zurückgebucht wurde.
So können Sie einen neuen Auszahlungsantrag stellen.
Dies ist ein normaler Vorgang und kein Grund zur Sorge. Sollten weitere Informationen erforderlich sein, werden wir Sie umgehend per E-Mail kontaktieren.
Wieso ist das bitte ein normaler Vorgang das das Geld zurück kommt? Die Bankdaten stimmen..