Hallo ich habe mich heute registriert hier , da ich kurz um eure Erfahrungen fragen wollte . Es handelt sich um ein casino der Gruppe n1 . Ich bin dort seit 2021 verifiziert . Jetzt nach einer größeren Einzahlung konnte ich ein hohen Gewinn erzielen . Insgesamt geht es um 31000 Euro. Darauf musste ich mich erneut verifizieren . Kontoauszüge von den letzten 6 Monaten etc . Hab ich gemacht. Alle Dokumente bis auf 1 das aktuell immer noch auf "ausstehend" steht. Im Chat heisst es , meine Dokumente werden von der Sicherheitsabteilung geprüft seit 5 Tagen. Wie lange dauert in der Regel sowas? Zumal die anderen Dokumente innerhalb 1 stunde genehmigt wurden . Auszahlungen werden natürlich aufgrund dessen auch nicht bearbeitet. Danke für eure Antworten im Virhinein .
Anonym
verifiziert
Ehemaliges Mitglied
Verifizierung casino der Gruppe N1
14.06.2022, um 01:37 Uhr#2
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rocket2022 schrieb am 13.06.2022 um 16:34 Uhr: Hallo ich habe mich heute registriert hier , da ich kurz um eure Erfahrungen fragen wollte . Es handelt sich um ein casino der Gruppe n1 . Ich bin dort seit 2021 verifiziert . Jetzt nach einer größeren Einzahlung konnte ich ein hohen Gewinn erzielen . Insgesamt geht es um 31000 Euro. Darauf musste ich mich erneut verifizieren . Kontoauszüge von den letzten 6 Monaten etc . Hab ich gemacht. Alle Dokumente bis auf 1 das aktuell immer noch auf "ausstehend" steht. Im Chat heisst es , meine Dokumente werden von der Sicherheitsabteilung geprüft seit 5 Tagen. Wie lange dauert in der Regel sowas? Zumal die anderen Dokumente innerhalb 1 stunde genehmigt wurden . Auszahlungen werden natürlich aufgrund dessen auch nicht bearbeitet. Danke für eure Antworten im Virhinein .
Zu aller erst Glückwunsch zum Gewinn und zweitens musst du dir keine sorgen machen. Solltest du nicht gegen die AGBs verstoßen haben, dann wirst du dein Geld nach der Verifizierung erhalten.
Welches Dokument steht denn seit 5 Tagen in der Bearbeitung? Mittlerweile ist es leider normal, dass eine Verifizierung über mehrere Tage oder gar Wochen dauern kann. An deiner Stelle würde ich morgen mal den Support via Live-Chat Kontaktieren und nachfragen, welches Problem es bei dem ausstehenden Dokument gibt. Auf diese Frage wird es eine andere Antwort geben, als wenn du fragen würdest warum das Dokument noch nicht bearbeitet wurde.
Zudem gibt es weitere Möglichkeiten um Informationen zu erhalten. Du könntest die Moderatoren des Forum anschreiben oder den entsprechenden Casino-Manager, die ebenfalls hier im Forum aktiv sind.
Die Moderatoren kannst du im folgenden Link anschreiben
https://www.gamblejoe.com/communicator/caro/
Hallo Royal 777 , danke für die Antwort. Nein gegen die AGB hab ich nicht verstoßen , wäre mir nichts bekannt da ich dort schon sei 2021 auch Auszahlungen gemacht habe. Meine Managerin hat mir nur mittgeteilt das die erforderlichen Unterlagen die sie benötigen reichen und es sich nur verzögert aufgrund vieler Auszahlungen . Da jede geprüft werden muss, anscheinend haben einige hoch gewonnen
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Zu aller erst Glückwunsch zum Gewinn und zweitens musst du dir keine sorgen machen. Solltest du nicht gegen die AGBs verstoßen haben, dann wirst du dein Geld nach der Verifizierung erhalten.
Welches Dokument steht denn seit 5 Tagen in der Bearbeitung? Mittlerweile ist es leider normal, dass eine Verifizierung über mehrere Tage oder gar Wochen dauern kann. An deiner Stelle würde ich morgen mal den Support via Live-Chat Kontaktieren und nachfragen, welches Problem es bei dem ausstehenden Dokument gibt. Auf diese Frage wird es eine andere Antwort geben, als wenn du fragen würdest warum das Dokument noch nicht bearbeitet wurde.
Zudem gibt es weitere Möglichkeiten um Informationen zu erhalten. Du könntest die Moderatoren des Forum anschreiben oder den entsprechenden Casino-Manager, die ebenfalls hier im Forum aktiv sind.
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