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Casino Verifizierung: Platincasino akzeptiert alle Dokumente , außer meine Ausweis Vorderseite

Thema erstellt am 11.07.2022 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 8 | Ansichten: 1.898
Jaze17
Platin Casino akzeptiert alle Dokumente außer meine Ausweis Vorderseite
Ich habe schon mehrmals dem Kunden Support geschrieben, keine Antwort. ich habe es im Live Chat probiert,werde ich rausgeworfen.
Jedes Mal schicke ich mein Ausweis erneut hin und jedes Mal steht dort abgelehnt. alle anderen Dokumente wurden ohne Probleme akzeptiert. Natürlich passiert dies, wenn ich auszahlen möchte. Was kann ich tun?:(
Ich bin zur Zeit echt aufs Geld angewiesen und spiele deswegen auch nicht mehr. wollte mir noch einmal den letzten Gewinn auszahlen lassen, den ich bereits vor 2 Wochen gewonnen habe . Und habe bis jetzt keine Rückmeldung von platincssino.. bitte helft mir 
Anonym
Mach doch ein neues Foto von der Vorderseite. Oder ist es unscharf? Muss schon alles gut sichtbar sein.
Oder Ausweis abgelaufen?
Sahip74
Erfahrener
Jaze17 schrieb am 11.07.2022 um 13:14 Uhr: Platin Casino akzeptiert alle Dokumente außer meine Ausweis Vorderseite
Ich habe schon mehrmals dem Kunden Support geschrieben, keine Antwort. ich habe es im Live Chat probiert,werde ich rausgeworfen.
Jedes Mal schicke ich mein Ausweis erneut hin und jedes Mal steht dort abgelehnt. alle anderen Dokumente wurden ohne Probleme akzeptiert. Natürlich passiert dies, wenn ich auszahlen möchte. Was kann ich tun?:(
Ich bin zur Zeit echt aufs Geld angewiesen und spiele deswegen auch nicht mehr. wollte mir noch einmal den letzten Gewinn auszahlen lassen, den ich bereits vor 2 Wochen gewonnen habe . Und habe bis jetzt keine Rückmeldung von platincssino.. bitte helft mir 

Ist Urlaubszeit!!Sitzen mit unsere Kohle auf Ibiza.Hab vor 2 Wochen mein Konto gekündigt,geht nur über Support mit E-Mail
Bis jetzt auch keine Reaktion.
Donnie
Elite
Setzt dieses Casino endlich auf die Blacklist☝
Hidaruma
Stamm-User
Kann diese ganzen negativen Beiträge über die Verifizierung bei Platin nicht nachvollziehen. Ging bei mir zügig. Habe dort die falschen Fotos meiner KK eingereicht. Es kam eine Mail mit konkreten Anweisungen.

Frag doch mal bei Caro nach, ob sie dir nicht helfen kann. Sie hat bei sowas schon öfter geholfen. Ich gehe mal davon aus, dass du fehlerhafte Bilder einreichst.
Caro
Expertin
Ich habe Jaze17 kurz nachdem er den Thread eröffnet hat, angeschrieben. Leider war er bis heute nicht mehr online...
Myngmyng
Einsteigerin
QED
Platin schickaniert einfach seine Kunden.
Traurig aber wahr.
Ist ein mieser Schmutzladen geworden.
Der Einzige kompetente und bemühte Support, den ich jemals im Chat hatte war Benjamin
Aber letztendlich könnte er mir auch nicht weiterhelfen.
Anonym

Myngmyng schrieb am 03.08.2022 um 18:13 Uhr: QED
Platin schickaniert einfach seine Kunden.
Traurig aber wahr.
Ist ein mieser Schmutzladen geworden.
Der Einzige kompetente und bemühte Support, den ich jemals im Chat hatte war Benjamin
Aber letztendlich könnte er mir auch nicht weiterhelfen.

Wie bereits in deinem Thread geschrieben ist die Lösung relativ simpel. Du musst Paysafecard Kontaktieren und die nach deinen Transaktionen bitten. Trotz der Kontokündigung werden die Daten natürlich archiviert.

Falls du dich weigerst, dann bleibt dir eigentlich nur eine Option, nämlich die Schlichtungsstelle eCOGRA.
https://ecogra.org/contact
Myngmyng
Einsteigerin
Royal777 schrieb am 03.08.2022 um 18:24 Uhr:

Wie bereits in deinem Thread geschrieben ist die Lösung relativ simpel. Du musst Paysafecard Kontaktieren und die nach deinen Transaktionen bitten. Trotz der Kontokündigung werden die Daten natürlich archiviert.

Falls du dich weigerst, dann bleibt dir eigentlich nur eine Option, nämlich die Schlichtungsstelle eCOGRA.
https://ecogra.org/contact

Das ist ja nur einer der Steine, die mir seitens Platin in den Weg gelegt werden.

Außerdem habe ich mit Zimpler eingezahlt und nicht mit Paysafecard.


Die Fotos meiner Bankkarte wurden abgelehnt, auf Nachfrage bekomme ich keine Antwort warum das so ist.

Und die Stromrechnung, die 6 Wochen alt ist, wird auch nicht akzeptiert.
Auch ohne Begründung

Ich bin es einfach leid mich so grundlos schikanieren zu lassen.

Und selbst wenn ich mich jetzt da durchkämpfen würde, was bringt es denn?
Bei der nächsten Auszahlung fängt der gleiche Terror dann wieder von vorne an,nein danke.
Ich gebe auf und schließe mein Konto dort, mir ist meine Zeit und Energie dafür zu schade. 
Schade um das ganze Geld dass in diesem Drecksladen gelandet ist aber mir reicht es einfach 

Aktuelle Themen02.11.2024 um 18:32 Uhr

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