Danke für die Info... habe schon Angst bekommen. Geändert hat sich bisher aber leider garnichts. Der Support erzählt immer weiter das selbe und vertröstet nur man solle Geduld haben.
Mi111 schrieb am 05.06.2022 um 11:56 Uhr: Danke für die Info... habe schon Angst bekommen. Geändert hat sich bisher aber leider garnichts. Der Support erzählt immer weiter das selbe und vertröstet nur man solle Geduld haben.
Der Support bzw. die zuständigen Abteilungen lassen sich bei Problemlösungen viel Zeit .
Abgesehen davon ist das ein wirklich gutes Casino .
Meine Auszahlung wurde vor einiger Zeit ohne Begründung seitens des Supports aufs Casinokonto zurückgeschickt.
Es hat dann 2 Wochen gedauert bis die zuständige Abteilung geantwortet hat dass es ein Problem mit dem Zahlungsdienstleister gab das jetzt aber behoben wäre . Das hat auch gestimmt . Nach der Antwort wurde meine Auszahlung umgehend bearbeitet .
Man braucht dort bei Problemen wirklich Geduld .
Krabbenburger schrieb am 05.06.2022 um 12:02 Uhr:
Der Support bzw. die zuständigen Abteilungen lassen sich bei Problemlösungen viel Zeit .
Abgesehen davon ist das ein wirklich gutes Casino .
Meine Auszahlung wurde vor einiger Zeit ohne Begründung seitens des Supports aufs Casinokonto zurückgeschickt.
Es hat dann 2 Wochen gedauert bis die zuständige Abteilung geantwortet hat dass es ein Problem mit dem Zahlungsdienstleister gab das jetzt aber behoben wäre . Das hat auch gestimmt . Nach der Antwort wurde meine Auszahlung umgehend bearbeitet .
Man braucht dort bei Problemen wirklich Geduld .
Danke für deine Antwort. Ja, ich merke das schon. Ich hoffe dass es nicht mehr all zu lange dauert bis sich was tut.
Anonym
verifiziert
Ehemaliges Mitglied
Mr. Bet Verifizeirung
05.06.2022, um 19:40 Uhr#14
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Paysafecard einzahlung funktioniert eben nicht, Geld wandert ins Nirvana
Verifiziert ist mein Konto nun angeblich, allerdings brauchen die für diese blöde Abänderung des Strassennamens bis zu 30 Tage wie mir grade mitgeteilt wurde und die Auszahlung kann erst getätigt werden wenn das erledigt ist.
Ich bin wirklich total wütend. Ich habe noch nie einen so schlechten Service erlebt
Nachdem ich jetzt zum x-ten mal den Support angeschrieben und mit einem Beschwerdeverfahren gedroht habe, wurde mein Konto heute morgen endlich verifiziert und die Auszahlung steht nun auf "In Bearbeitung". Es bleibt spannend.. hoffentlich klappt jetzt endlich alles.
Und hat schon jemand bei Guru und Askgamblers auf deine Beschwerden geantwortet ? Vielleicht hat eine dieser Plattformen das Casino angeschrieben, nachdem du dort eine Beschwerde eröffnet hast, wenn jetzt die Verifizierung durchgegangen ist.
Bin mich auch seid Donnerstag am Verifizieren bei Mr Bet da ich 6.500€ Gewonnen habe die Verifizierung dauert bereits seit Donnerstag und wo ich schon sehen kann das zwei Dokumente abgelehnt wurden vom System habe dann noch weiter gezockt und kam tatsächlich auf 12.700€ und dann war die Gier zu groß und hab's verzockt richtige schande zum Glück nur 100€ Einsatz wirklich weg
Mich ärgert das wenn man eine Auszahlung Tätigen will das Geld weiter auf dem Geld Konto verbleibt und es nicht schon seperat gepackt wird für die Auszahlung so wie es andere Casinos tun aber am Ende ist man trotzdem selber schuld aber ich kann mir eh denken das es bei 12k sehr lange und Nervig gewesen wäre diese auch tatsächlich zu bekommen es gibt nur eine Handvoll Casinos würde ich behaupten bei denen auch Höhere Beträge am nächsten Tag auf dem Konto sind und das ist wirklich
Seriös
Ein Casino sollte nicht direkt als Seriös eingestuft werden nur weil man sein Geld "ihrgendwann" bekommt da sollten noch Ganz andere Faktoren eine Rolle spielen so wie diese Verzögerungstaktik und hofen das der Spieler das Geld noch verzockt oder das auf einmal zich Technische Probleme auftreten ^^
Anonym
verifiziert
Ehemaliges Mitglied
Mr. Bet Verifizeirung
02.07.2022, um 07:35 Uhr#19
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@mi11 wie ist es denn ausgegangen? Hast du dein Geld nun bekommen?
und hat es mittlerweile geklappt?
ich habe grade ein ähnliches Problem.
habe 5000 euro gewonnen. sollte mich erneut verifizieren obwohl ich es schon war und auch Schon mal in der vergangheit einen hohen betrag hab auszahlen lassen.
ich bin aber mittlerweile umgezogen und hatte bei mr bet meine Adresse nicht aktualisierst. nach mehreren Fehlversuchen meiner Verifizierung wurde mir nun mitgeteilt das das an meiner alten Adresse liegt.
habe das Gefühl das man nur hingehalten wird dort.
Mr. Bet Verifizeirung
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Der Support bzw. die zuständigen Abteilungen lassen sich bei Problemlösungen viel Zeit .
Abgesehen davon ist das ein wirklich gutes Casino .
Meine Auszahlung wurde vor einiger Zeit ohne Begründung seitens des Supports aufs Casinokonto zurückgeschickt.
Es hat dann 2 Wochen gedauert bis die zuständige Abteilung geantwortet hat dass es ein Problem mit dem Zahlungsdienstleister gab das jetzt aber behoben wäre . Das hat auch gestimmt . Nach der Antwort wurde meine Auszahlung umgehend bearbeitet .
Man braucht dort bei Problemen wirklich Geduld .
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Danke für deine Antwort. Ja, ich merke das schon. Ich hoffe dass es nicht mehr all zu lange dauert bis sich was tut.
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Ich bin wirklich total wütend. Ich habe noch nie einen so schlechten Service erlebt
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Mich ärgert das wenn man eine Auszahlung Tätigen will das Geld weiter auf dem Geld Konto verbleibt und es nicht schon seperat gepackt wird für die Auszahlung so wie es andere Casinos tun aber am Ende ist man trotzdem selber schuld aber ich kann mir eh denken das es bei 12k sehr lange und Nervig gewesen wäre diese auch tatsächlich zu bekommen es gibt nur eine Handvoll Casinos würde ich behaupten bei denen auch Höhere Beträge am nächsten Tag auf dem Konto sind und das ist wirklich
Seriös
Ein Casino sollte nicht direkt als Seriös eingestuft werden nur weil man sein Geld "ihrgendwann" bekommt da sollten noch Ganz andere Faktoren eine Rolle spielen so wie diese Verzögerungstaktik und hofen das der Spieler das Geld noch verzockt oder das auf einmal zich Technische Probleme auftreten ^^
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ich habe grade ein ähnliches Problem.
habe 5000 euro gewonnen. sollte mich erneut verifizieren obwohl ich es schon war und auch Schon mal in der vergangheit einen hohen betrag hab auszahlen lassen.
ich bin aber mittlerweile umgezogen und hatte bei mr bet meine Adresse nicht aktualisierst. nach mehreren Fehlversuchen meiner Verifizierung wurde mir nun mitgeteilt das das an meiner alten Adresse liegt.
habe das Gefühl das man nur hingehalten wird dort.