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Casino Verifizierung: Jetzt hat es mich auch mal erwischt - Elcarado-Sauladen !!!

Thema erstellt am 10.07.2020 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 7 | Ansichten: 2.092
S****8
Hallo zusammen .

Jetzt hat es mich auch mal erwischt. Habe vergangenen Sonntag auf Montag bei Elcarado gezockt (leider) denn um mein Geld auszuzahlen geht es gerade für mich einen unverständlichen Weg.

Erstmal wurde am Donnerstag eine Verifizierung durchgeführt ... 

Unterlagen habe ich am Montag hochgeladen.

Alles wo man sich mit Identifizieren kann bzw. muß... Ausweis etc...

Habe per Sofort eingezahlt insgesamt 150 € in mehreren Schritten ... 

Habe dann 450 € gewonnen nach 5 Stunden zocken und 300 € will ich nun auszahlen.

Da ich mal vor 1 Jahr mit Kreditkarte dort eingezahlt habe,die natürlich abgelaufen ist 2019 ,wollen die doch tatsächlich ein Bild von der alten  Karte sehen !??

Geht es noch ? 

Habe die neue Karte hochgeladen ,vom gleichen Bankinstitut aber eben mit ner neuen Nummer ... die eigentlich reichen müsste !!!???

Es ist ein reines Online-Kreditkarten Unternehmen was keine Briefe verschickt oder sonstiges ...!!!

Für mich ist das reinste Schikane und einfach Willkür was die da veranstalten ...

1 Woche für ne Verify ??

Kann mir hier mal jemand helfen ?

Es geht nur um 300 €  

Die gehören ja zu Lapalingo und da hatte ich nie Schwierigkeiten ... 

Einzahlungsweise gleich Auszahlungsweise ???

S****8
Update: Habe zum glück noch die alte KK in Bild auf einer Festplatte gefunden ...und hochgeladen .

Bin mal gespannt was nun passiert ...oder was jetzt kommt ? 

Und habe mit der das letzte mal im Mai 2019 eingezahlt und im Oktober 2019 ist die abgelaufen 

Ach und die neue haben sie übrigens bestätigt ... unglaublich was da abgeht ...
H1ghHiRoll3r
Besucher
das ist allerdings nicht unüblich.. spreche aus eigener erfahrung... ich hatte in einem casino gespielt und immer mal wieder kleinere auszahlungen durchgeführt. ohne probleme... die erste größere summe von 7500€ .. plötzlich heißt weil ich mal irgendwann ein ecopay konto angegeben habe... die müssten da Verifizierung sehen blablub.. ich antwortete das ich bis dato allerdings auch immer auszahlen konnte und nun komischerweise aus dem nichts kommen die damit an.. lange rede kurzer sinn als ich die unterlagen dann eingereicht hatte lief es allerdings sofort wieder problemlos...und meine auszahlung wurde umgehend ausgeführt...

da du ja noh ein alten ss gefunden hast drücke ich dir die daumen das sie das akzeptieren und auch für dich alles gut ausgeht.

lg
S****8
So ! 

Nun sind 6 Tage vergangen und ich kann noch immer nichts auszahlen !

Da rührt sich nichts ...

Habe denen per Mail natürlich geschrieben ,das ich das hier mal posten werde und ob die mich verarschen wollen mit ihrer Hinhaltetaktik ?

Vielleicht sind die ja jetzt bockig 

Mir geht es hier nicht darum ,dass ich dringend Geld brauche aber es ist eine Unverschämtheit wie die einen hinhalten ...

Habe denen gesagt das das bei eurem Partnercasino (Lapalingo) aber schneller ging.

Darauf die Antwort vom Support : "alles das gleiche Team" 

???

Man kann ja nicht mal das Geld auf Auszahlung geben. Oder eine Option wählen wie man auszahlen will ?!

Habe Donnerstag bei Unibet gespielt und aus 25 €  - 300 € gemacht ... Das Geld war am Freitag auf meinem Konto !

Ohne Verify und bla bla bla ...

Verstehe den Saftladen  Elcarado nicht !

Hatte ich noch nie ...

bruffl
Experte
Naja, habe bisher immer von CasinoSecret geschwärmt, möchte da nur einen mittleren 2 stelligen Betrag auszahlen, Papiere werden nicht akzeptiert .alles Schikane. Das Geld ist mir egal, da geht es ums Prinzip...
S****8
Stimme ich dir bei !!!

ELCARADO = f**kt eure Mutter ihr verdammten H***nsöhne !!!!

So ein Drecks F***en Laden ...

Hängt Sie auf die b*****de 
S****8
und  wen du diese H***n verbal  angreifst , kommen sie aus ihren Löschern gekrochen !!!

was eine a*******te Scheiße !!!

Und Gamblejoe ist auch so ein H***n Verein !!!

Null Unterstützung ...

ALLES MALTESER MAFIA H***n !!!
Matthias
Experte
Hallo Sweep88,

wir haben Schwierigkeiten zwischen Spielern und Online Casinos zu vermitteln, die wir nicht gelistet haben.
Für Elcarado Casino haben wir keinen konkreten Ansprechpartner und müssten uns erst einmal sachkundig machen, wer dafür wirklich zuständig ist. Elcarado ist nicht zu 100% Lapalingo, daher ist der Manager auch nicht zuständig.
Außerdem hast du deinen Post am 10. Juli 2020 (Freitag) um kurz vor 23 Uhr geschrieben. Wir schauen zwar am Wochenende ins Forum, können aber am Wochenende nicht die Probleme der User lösen. Auch weil die Manager am Wochenende nicht erreichbar sind. Aus dem Grund muss man dann auch ein wenig Geduld haben.
Es ist daher auch für uns unverständlich, dass du in der Nacht von Sonntag zu Montag um 1 Uhr nachts ausrastest und gegen GambleJoe in der Art schießt.
Dafür erhältst du jetzt deine erste Verwarnung. Ein wenig sollte man auch auf seine Wortwahl achten können, selbst wenn man wütend ist.
Da die Beschimpfungen hauptsächlich gegen GambleJoe gehen, werden wir den Thread und die Beiträge nicht löschen. Es ist Teil der Meinungsfreiheit, dass du über GambleJoe schreiben kannst, was du möchtest – daher keine Zensur, aber eine Verwarnung.

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