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Mehlsau85
Ich habe mit Duxcasino seit 3 Tagen nur Ärger. Meine Verifikation wird ständig abgeschmettert. Auf deren Website beim Upload steht: Adressnachweis möglich über Kontoauszug, Handy oder Stromrechnung.
Mein Kontoauszug wurde 2x abgewiesen, wobei deutlich mein Name und Adresse angegeben ist. Meine Handyrechnung wurde ebenfalls abgewiesen, laut Support sind Handyrechnungen nicht erlaubt.
Strom, Fernseher und Internet bezieht alles meine Partnerin, ich stehe nicht im Vertrag.
Ich habe den Support bereits geschrieben das die Ihre eigenen Regeln brechen!
Habe mich hier auch schon umgeschaut und bei so vielen sollte der Kontoauszug als Adressnachweis nachgereicht werden, bei mir gilt er nicht!
Wenn der Support meine Mail abschmettert, was bleibt mir übrig? Es geht um 130€. Hab 20€ eingezahlt, ich will das Geld!
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Support hat sich gemeldet per Mail. Angeblich ist deren Website nicht aktualisiert. Auf deren Website steht Handy, Kontoauszüge möglich. Support schreibt mir nein, wurde nicht aktualisiert!
Ich fühl mich richtig verarscht. Beschwerde nach Malta License?
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ist heute gang und gebe,das Kontoauszüge bei manchen immer abgeschmettert werden,alles hinhalte taktig,die wollen nicht auszahlen,was bei der summe ein witz ist.das heißt,hartnäckig bleiben,caro um hilfe bitten,ist das casino auch bei guru gelistet,dort eine beschwerde einreichen,und solltest du dein geld bekommen,dort nie wieder spielen.
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Wer ist Caro? Bei Casino Guru habe ich grade eine Beschwerde eingereicht, dort war das Casino aufgelistet.
Ich hatte am Anfang auch vor mich direkt danach zu sperren. Hätte nicht gedacht das es solche Probleme gibt.
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