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Casino Verifizierung: [gelöst] Duelz.com akzeptiert keinen meiner Dokumente zum nachweisen meiner Adresse

Thema erstellt am 05.07.2021 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 6 | Ansichten: 1.609
Elektrip
Hallo Zusammen, 

Habe vor einigen Tagen einen Gewinn im oben genannten Casino gehabt. Also Auszahlen und Verifizieren... Alle Dokumente wie Führerschein, Gehaltsabrechnung, und Screenshot vom online Zahlungs Anbieter wurden akzeptiert. 
Doch weder Gehaltsabrechnung noch eine Rechnung meines alten Stromanbieters wollen sie zum Adressen nachweis akzeptieren. 
Habe auch keine anderen da aktuell Wasser Strom Haustelefon über den Namen meiner Frau laufen. Was kann ich machen?
Lieben Gruß Elektrip
Almoehi
Einsteiger
Elektrip schrieb am 05.07.2021 um 17:08 Uhr: Hallo Zusammen, 

Habe vor einigen Tagen einen Gewinn im oben genannten Casino gehabt. Also Auszahlen und Verifizieren... Alle Dokumente wie Führerschein, Gehaltsabrechnung, und Screenshot vom online Zahlungs Anbieter wurden akzeptiert. 
Doch weder Gehaltsabrechnung noch eine Rechnung meines alten Stromanbieters wollen sie zum Adressen nachweis akzeptieren. 
Habe auch keine anderen da aktuell Wasser Strom Haustelefon über den Namen meiner Frau laufen. Was kann ich machen?
Lieben Gruß Elektrip

Tja, die Onlinecasinos sitzen jetzt am längeren Hebel. Vergessen Sie jetzt das Spiel im Internet, die Casinos werden kaum auszahlen. Dafür sorgte der neue Glücksspiel-Staatsvertrag in Deutschland, der seit dem 1.7.2021 in Kraft trat. Trotzdem, kämpfen Sie weiter und berichten Sie es an die Community.

Ich wünsche Ihnen viel Glück dabei
Hidaruma
Stamm-User

Elektrip schrieb am 05.07.2021 um 17:08 Uhr: Hallo Zusammen, 

Habe vor einigen Tagen einen Gewinn im oben genannten Casino gehabt. Also Auszahlen und Verifizieren... Alle Dokumente wie Führerschein, Gehaltsabrechnung, und Screenshot vom online Zahlungs Anbieter wurden akzeptiert. 
Doch weder Gehaltsabrechnung noch eine Rechnung meines alten Stromanbieters wollen sie zum Adressen nachweis akzeptieren. 
Habe auch keine anderen da aktuell Wasser Strom Haustelefon über den Namen meiner Frau laufen. Was kann ich machen?
Lieben Gruß Elektrip

Ich gehe nicht davon aus, dass du nachgefragt hast, warum die deine Dokumente ablehnen? Wird ja irgendeinen Grund haben.
Elektrip
Hidaruma schrieb am 06.07.2021 um 09:09 Uhr:

Ich gehe nicht davon aus, dass du nachgefragt hast, warum die deine Dokumente ablehnen? Wird ja irgendeinen Grund haben.

Auf die Frage warum bekommt man keine explizite Antwort. Nur man solle sich auf die letzte E-Mail beziehen in der immer wieder steht das, dass Dokument zum Adressnachweiß fehlt. Spiele sonst bei wheels, Wildz, Loewenplay ... Und überall da war es kein Problem mein Konto zu verifizieren und auch auszuzahlen!
Hidaruma
Stamm-User

Elektrip schrieb am 06.07.2021 um 09:35 Uhr:
Auf die Frage warum bekommt man keine explizite Antwort. Nur man solle sich auf die letzte E-Mail beziehen in der immer wieder steht das, dass Dokument zum Adressnachweiß fehlt. Spiele sonst bei wheels, Wildz, Loewenplay ... Und überall da war es kein Problem mein Konto zu verifizieren und auch auszuzahlen!

Jep. Dann künftig einfach bei einem bekannten Casino bleiben. Die Leute lesen immer wieder, dass es Probleme gibt und melden sich dennoch überall an als gäbe es keinen Morgen.


Schön ist das natürlich nicht, aber das Casino hat hier nunmal die Handhabe.
Elektrip
Alles erledigt Auszahlung würde veranlasst nachdem ich mit Caro gj Team geschrieben habe.....
Caro
Expertin
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