Casino Verifizierung: DrückGlück Verifizierungsprobleme
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Saphira
DrückGlück Verifizierungsprobleme
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leider habe ich seit Wochen Probleme bei der Verifizierung meiner Adresse bei dem Anbieter DrückGlück.
Meine Kredikarte + Personalausweis konnten direkt bestätigt werden.
Allerdings wurden bereits über 10 Dokuemte bezüglich meiner Adresse abgelehnt.
Ich habe bereits Schreiben meiner Bank, meiner Versicherung und einen Kontoauszug hochgeladen.
Auf Nachfrage im Chat hieß es nur (in mehr als schlechtem Englisch, da deutscher Support scheinbar nicht existiert), dass die Dokuemnte unleserlich wären und ich das Dokument in einem "größeren" Format hochladen solle.
Habe ich gemacht, allerdings hieß es dann, dass die Kanten ersichtlich sein müssen - also wieder abgelehnt!
Ich fühle mich hier mittlerweile einfach nur noch verarscht und hingehalten und habe ähnliche Erfahrungen bei anderen Anbieten bisher noch nciht machen müssen.
Hat hier vielleicht jemand ähnlcihe Erfahrungen gemacht oder eine Idee, wie ich das Problem gelöst bekomme?
Hilfe von Seiten DrückGlück gibt es leider nicht..
Zudem habe ich in den letzten 3 Wochen bereits drei Mails geschickt, die komplett ignoriert wurden...
Dokumente per Mail einreichen soll aus "Sicherheitsgründen" nichts funktionieren..
Besten Dank vorab & Grüße
Robin
DrückGlück Verifizierungsprobleme
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