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Casino Verifizierung: Casino will paysafe kontoauszug als PDF???

Thema erstellt am 28.09.2022 | Seite: 1 von 2 | Antworten: 15 | Ansichten: 10.327
mxxr97i
Hallo,

Ich habe einen Bonus umgesetzt glück gehabt und habe im Live Casino eine etwas größere Summe daraus gemacht. Nun liegt mir das Casino große Steine in den Weg und versucht mit allen mitteln es mir nicht auszuzahlen. Ich habe schon bei dem Casino mehrere größere Beträge gewonnen die wurden auch ausgezahlt. Die haben alle Dokumente von mir und verlangen noch ein Paysafe Kontoauszug als PDF Datei...woher bekomme ich sowas????? Siehe Anhang

Beste Grüße 

https://imgbb.com/9hDB6Bb

Edit von Julian: Link wurde angepasst
Max_Bet
Experte
Du musst dich über den PC bei deinem Paysafecard Konto einloggen. Oben auf Transaktionen klicken, die betreffende Transaktion anklicken und dann auf das Drucksymbol klicken. PDF downloaden und beim Casino hochladen, fertig. Gruß 
GrafHendl

mxxr97i schrieb am 28.09.2022 um 19:13 Uhr: Hallo,

Ich habe einen Bonus umgesetzt glück gehabt und habe im Live Casino eine etwas größere Summe daraus gemacht. Nun liegt mir das Casino große Steine in den Weg und versucht mit allen mitteln es mir nicht auszuzahlen. Ich habe schon bei dem Casino mehrere größere Beträge gewonnen die wurden auch ausgezahlt. Die haben alle Dokumente von mir und verlangen noch ein Paysafe Kontoauszug als PDF Datei...woher bekomme ich sowas????? Siehe Anhang

Beste Grüße 

https://imgbb.com/9hDB6Bb

Edit von Julian: Link wurde angepasst

Ist bisschen spät ich weiss aber stehe aktuell vor dem selben Problem.


Gabs bei dir eine Lösung o.ä.?

Die Dokumente die man herunterladen kann reichen ihnen nicht da keine Kreditkarten nummer vorhanden ist.
roccoammo11
Experte

GrafHendl schrieb am 09.10.2024 um 07:46 Uhr:

Ist bisschen spät ich weiss aber stehe aktuell vor dem selben Problem.


Gabs bei dir eine Lösung o.ä.?

Die Dokumente die man herunterladen kann reichen ihnen nicht da keine Kreditkarten nummer vorhanden ist.

Na hast du mit der Paysafe Kreditkarte eingezahlt?es ist schwierig zu helfen wenn man das Problem nicht versteht..
Sasette
Besucher
Mir geht bzw. Ging es genauso, ich kann von paysafe keinen Auszug erstellen indem alle geforderten Daten ersichtlich sind, bei mir war es auch eigenartig da meine letzte Einzahlung, Kto vorher auf Null, ein Bankeinzug war, und trotzdem wollte man die vorherige Einzahlung methode verifiziert, das ist sicher absichtlich, sie schreiben sie sind verpflichtet, nur die Daten die playfina mittlerweile von mir hat, hat fast niemand.. 
Stromberg
Legende

Sasette schrieb am 11.01.2025 um 14:02 Uhr: Mir geht bzw. Ging es genauso, ich kann von paysafe keinen Auszug erstellen indem alle geforderten Daten ersichtlich sind, bei mir war es auch eigenartig da meine letzte Einzahlung, Kto vorher auf Null, ein Bankeinzug war, und trotzdem wollte man die vorherige Einzahlung methode verifiziert, das ist sicher absichtlich, sie schreiben sie sind verpflichtet, nur die Daten die playfina mittlerweile von mir hat, hat fast niemand.. 

Was ist wenn du ein Screenshot machst und diesen als PDF ausdruckst?


https://praxistipps.chip.de/screenshot-als-pdf-speichern-diese-moeglichkeiten-gibt-es_157241
Sasette
Besucher
Es funktioniert bei mir nicht. Gibt bei mir am Handy keinen Button drucken etc. 
Habe aus Frust darüber, das ganze Geld "dumm" runtergespielt und playfina ein e-mail zu Kündigung meines Accounts geschrieben, diese insg. herrlich gewesenen € 4.000 sind abgeschrieben und diese Thematik für mich auch, hatte ich doch bereits eine Verifizierung, war ein sehr langer Weg, nur weil ich Anfang Jänner paysafe benutze und seither X male wieder Bankeinzug. Das ist trotz allem sehr merkwürdig und ich kann mir leider nicht leisten wo zu spielen wo ich von Anfang an weiß nie mein Geld zu bekommen, denn den gewünschten paysafe Auszug kann ich in dieser Weise nicht übermitteln und gestückelt wird er nicht akzeptiert, Danke allen die mir helfen wollten. Liebe Grüße 
Dr-Strange
Stamm-User

Sasette schrieb am 12.01.2025 um 09:14 Uhr: Es funktioniert bei mir nicht. Gibt bei mir am Handy keinen Button drucken etc. 
Habe aus Frust darüber, das ganze Geld "dumm" runtergespielt und playfina ein e-mail zu Kündigung meines Accounts geschrieben, diese insg. herrlich gewesenen € 4.000 sind abgeschrieben und diese Thematik für mich auch, hatte ich doch bereits eine Verifizierung, war ein sehr langer Weg, nur weil ich Anfang Jänner paysafe benutze und seither X male wieder Bankeinzug. Das ist trotz allem sehr merkwürdig und ich kann mir leider nicht leisten wo zu spielen wo ich von Anfang an weiß nie mein Geld zu bekommen, denn den gewünschten paysafe Auszug kann ich in dieser Weise nicht übermitteln und gestückelt wird er nicht akzeptiert, Danke allen die mir helfen wollten. Liebe Grüße 

Keine Möglichkeit das an einem PC/Laptop mal zu versuchen ?
Malganes
Stamm-User

Sasette schrieb am 12.01.2025 um 09:14 Uhr: Es funktioniert bei mir nicht. Gibt bei mir am Handy keinen Button drucken etc. 
Habe aus Frust darüber, das ganze Geld "dumm" runtergespielt und playfina ein e-mail zu Kündigung meines Accounts geschrieben, diese insg. herrlich gewesenen € 4.000 sind abgeschrieben und diese Thematik für mich auch, hatte ich doch bereits eine Verifizierung, war ein sehr langer Weg, nur weil ich Anfang Jänner paysafe benutze und seither X male wieder Bankeinzug. Das ist trotz allem sehr merkwürdig und ich kann mir leider nicht leisten wo zu spielen wo ich von Anfang an weiß nie mein Geld zu bekommen, denn den gewünschten paysafe Auszug kann ich in dieser Weise nicht übermitteln und gestückelt wird er nicht akzeptiert, Danke allen die mir helfen wollten. Liebe Grüße 

Wow, echt krass. Somit hast du dem Casino die 4K überlassen und den Gewinn einfach wieder verspielt. Vielleicht lag es am Ende einfach nur daran, dass dein Handy eine falsche Anzeigeeinstellung sprich Auflösung verwendet hat und du diese ändern hätten müssen, um den Button zu sehen. So ein ähnliches Problem hatte ich nämlich damals auch mit meinem Handy.
Sasette
Besucher
Ja, krass ist der richtige Ausdruck, schade darum, aber ich hätte es nie bekommen, liebe Grüße 

Aktuelle Themen18.01.2025 um 11:13 Uhr

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