Casino Verifizierung: Allgemeine Verifizierungen

Eismann09 schrieb am 03.12.2020 um 16:35 Uhr: Hallo Leute,

Hätte da auch mal ne kurze Frage. Habe im Oktober eine Auszahlung beantragt, die auch ohne Probleme durchging. Keine Verifizierung nötig, der Betrag lag bei 900 Euro. Hat dann 4 Werktage nach Bestätigung gedauert, alles in Ordnung. Jetzt habe ich erneut eine Auszahlung beantragt, allerdings soll ich mich jetzt verifizieren. Das habe ich noch nie getan. Ich habe jetzt ein Bild meines Führerscheins (vor und Rückseite) und ein Bild eines Versicherungsdokuments (Adressnachweis) an die gewünschte Email gesendet. Reichen die beiden Dokumente in der Regel? Der live chat hat mir bestätigt das die Unterlagen zumindest schon eingegangen sind. Ich weiß zwar, dass sie sich sicher melden werden, falls noch etwas fehlt, wollte aber mal eure Erfahrungen mit Verifizierungen hören. 

Eismann09 schrieb am 03.12.2020 um 17:41 Uhr: Bei meinem ersten Auszahlungsantrag habe ich mit normaler Banküberweisung eingezahlt. Dieses Mal aber mit Trustly. Jetzt habe ich vorausschauender Weise schonmal geguckt, ob ich da einen Einzahlungsbeleg finden konnte. Allerdings musste ich feststellen, dass man sich gar nicht bei Trustly anmelden kann, sondern nur kontaktieren. Auf der casino Seite sind bisher auch nur meine sofort Überweisung Einzahlungen zu sehen. Käme man durch kontaktieren von trustly den an meine jetzigen Einzahlungsbelege ran, falls die wirklich angefordert werden? Das Casino war übrigens CrazePlay Casino (wohl von gammix Ltd.) allerdings habe ich ehrlich gesagt nicht geschaut, ob das hier gelistet ist. Sobald ich weitere Infos bezüglich der Verifizierung bekommen habe, gebe ich das hier mal weiter  

Seniorfips schrieb am 03.12.2020 um 17:50 Uhr:
du musst nur im online banking einen screenshot von der Transaktion machen, aber jetzt warte erstmal ab.