ZenCasino.com - Curacao Lizens zusammengefasst. | GambleJoe® Forum (Seite 2/3)

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Legende

upola

Forenbeiträge: 4.248 Mitglied seit: 17.05.2018

ZenCasino.com - Curacao Lizens zusammengefasst.

22.02.2019, um 22:10 Uhr#11

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Aber eigentlich ist es doch schon bekannt das man bei AskGamblers den Bewertungen kein Glauben schenken darf.
Bei denen ist jedes Hinterhof Casino seriös.

Stamm-Userin

Insa24

Forenbeiträge: 513 Mitglied seit: 25.03.2018

ZenCasino.com - Curacao Lizens zusammengefasst.

23.02.2019, um 16:26 Uhr#12

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VolvicZero schrieb am 22.02.2019 um 22:04 Uhr:
Ich finde es aber auch traurig, dass die manchmal Angestellte haben, die einfach wirklich nur fürs Chatten verantwortlich sind und keinen Einfluss auf gar nichts haben. Ich habe mittlerweile herausgefunden, dass Zencasino.com gegen mich ermittelt, dass ich von der Wettmafia bin und auf manipulierte Spiele gesetzt habe. So einen Blödsinn habe ich noch nie in meinem Leben gehört.

[20:37] Guest: Yes, but I wanted to actually make a Deposit to withdraw winnings

[20:37] Guest: And now I know that I won't see my money at all

[20:37] Guest: It's not a serious procedure

[20:38] ZCteam: I’m glad you didn’t. It would be more disappointment

[20:38] Guest: So you basically think

[20:38] Guest: That your supervisor will not unlock my account?

[20:38] Guest: Is that what you're saying?

[20:39] ZCteam: No, I just saying that our security investigate this case. And you will receive answer any way.

Schaut mal bitte was der arme Chat-Support schreibt, als ich gesagt habe, wie es gewesen wäre wenn ich eingezahlt hätte und die hätten mich blockiert. Er sagt selbst er ist froh, dass ich es nicht getan habe. Leite ich den Verlauf aber an Askgamblers.com weiter, werden die wieder nichts unternehmen und mir sagen, dass ist kein eindeutiger Beweis dass mit Zencasino etwas falsch ist.

Somit kann man bei Curacao Casinos schlicht und ergreifend sagen, man hat absolut gar keine Chance sein Geld auszuzahlen, wenn die keinen Bock haben. Man muss das ganze nur mathematisch mal betrachten. Die können ein halbes Jahr lang ihre Kunden abzocken, Geld einnehmen und nicht auszahlen, gar kein Risiko und nach einem halben Jahr nennen die sich um und machen das ganze von vorn.

Wenn ich bedenke, dass sunmaker mir ohne Verifizierung damals 21.000€ ausgezahlt hat und die hier bei 400€ stressen, ist das echt eine traurige Casino Online Welt...

Ey vergiss es!!
Dein letzter Absatz mit von wegen Sunmaker wollte keine Verifizierung von dir und hat dir einfach so 21.000€ ausgezahlt... Du schwindelst doch!?

Amateur

VolvicZero

Starter

Forenbeiträge: 149 Mitglied seit: 19.02.2019

ZenCasino.com - Curacao Lizens zusammengefasst.

23.02.2019, um 17:16 Uhr#13

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Null zu viel, trotzdem 2,100€ ohne Probleme auszahlen spricht einfach für eine gewisse Seriosität des Anbieters.
ZenCasino meint nun, das Security Departement analysiert meinen Sportwettenverlauf, da ich angeblich auf manipulierte Spiele gesetzt habe. Habe auf Europa League getippt und Glück gehabt. Ich finde die immer erbärmlicher.
Aber Hauptsache täglich ein neues positives Review schreiben wie toll das Casino doch ist.

Elite

Dbac79

Forenbeiträge: 2.012 Mitglied seit: 14.01.2019

ZenCasino.com - Curacao Lizens zusammengefasst.

23.02.2019, um 22:41 Uhr#14

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VolvicZero schrieb am 23.02.2019 um 17:16 Uhr: Null zu viel, trotzdem 2,100€ ohne Probleme auszahlen spricht einfach für eine gewisse Seriosität des Anbieters.
ZenCasino meint nun, das Security Departement analysiert meinen Sportwettenverlauf, da ich angeblich auf manipulierte Spiele gesetzt habe. Habe auf Europa League getippt und Glück gehabt. Ich finde die immer erbärmlicher.
Aber Hauptsache täglich ein neues positives Review schreiben wie toll das Casino doch ist.

es ist doch wohl nicht die schuld des spielers wenn er auf ein spiel setzt das manipuliert sein soll, woher soll er wissen das es manipuliert ist? und wieso weiss der wettanbieter das es manipuliert ist?

Amateur

VolvicZero

Starter

Forenbeiträge: 149 Mitglied seit: 19.02.2019

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24.02.2019, um 09:52 Uhr#15

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Dbac79 schrieb am 23.02.2019 um 22:41 Uhr:

es ist doch wohl nicht die schuld des spielers wenn er auf ein spiel setzt das manipuliert sein soll, woher soll er wissen das es manipuliert ist? und wieso weiss der wettanbieter das es manipuliert ist?

Es ist halt eine Hinhaltetaktik von denen, da sie nicht auszahlen wollen. Complaint wurde jetzt doch von Askgamblers veröffentlicht. Kann man gerne mitverfolgen.

Amateur

VolvicZero

Starter

Forenbeiträge: 149 Mitglied seit: 19.02.2019

ZenCasino.com - Curacao Lizens zusammengefasst.

24.02.2019, um 21:53 Uhr#16

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Update für diejenigen die mein Kampf gegen ZenCasino interessiert.

Auf meine Beschwerde bei AskGamblers.com haben diese nun geantwortet, die Antwort von denen auf deutsch zusammengefasst :
- Die Gewinne aus dem Bonus dürfen nicht für Sportwetten verwendet werden
- Ein Bot hat mich automatisch gesperrt, da ich auf mein Konto nicht eingezahlt habe

Der Witz an der ganzen Sache ist, die Terms & Conditions wurden von ZenCasino nachträglich geändert und der Paragraph :
9.7. Money that client get after wagering of bonus can be used only for playing in Slot games or withdrawal, it is prohibited to use wagered bonus for sport bets.

Wurde erst am Wochenende nachträglich in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinzugefügt. Woher ich das weiß? Ich habe die Terms & Conditions extra 3x gelesen, bevor ich mich dort angemeldet habe und verwendet man :

http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:https://www.zencasino.com/de/site/termsAndConditions

Sieht man eine ältere Seite mit den Terms & Conditions. Dort ist dieser Paragraph auch nicht zu sehen.

Erinnern wir uns nun zurück an meinen Ursprungsbeitrag, dort habe ich mit einem Live Chat Mitarbeiter geschrieben, der mir versichert hat, dass es keine Probleme geben wird solange ich keine doppelten Accounts besitze oder Vouchers nicht abused habe.

[15:52]

ZCteam: Yes, You can play your bonus free

So die damaligen Worte. Ein paar Tage später hieß es, dass mein Account gesperrt wurde, weil die einen Brief erhalten haben und deswegen alle Sportwetten überprüfen und ich angeblich auf manipulierte Spiele gesetzt habe.

[20:27]	ZCteam: few weeks ago we received from football federation some letter, where written about investigation about one play
[20:27]	Guest: Yeah but I did nothing illegal, you can check all my bets yourself
[20:27]	ZCteam: So, our security investigate every sport bets

Genau wie bei der Fake-Review, kommt mir die Veränderung der Terms & Conditions ziemlich bekannt vor. Denn über folgendes haben der Support und ich geschrieben :

[20:43]	Guest: I mean even if I don't then maybe you should tell your supervisor that they remove 5€ Freebets or remove Sportsbook
[20:44]	ZCteam: Or better remove possibility use this bonus for sport bets

Ist schon ein wenig merkwürdig, dass er sagt, dass man am besten die Möglichkeit entfernt den Bonus für Sportwetten einzusetzen und unmittelbar zwei Tage danach, die Terms & Conditions plötzlich drin stehen haben, dass man auf Sportwetten den Bonus nicht benutzen darf oder? Grundsätzlich, wenn es Real Cash ist und ich 10€ eingezahlt hätte und dann gewettet, wie kann man unterscheiden was Real Cash aus Bonus ist und was mein eigenes Geld ist?

AskGamblers.com wird wahrscheinlich mir nicht glauben, obwohl ich wie so oft felsenfeste Beweise liefere und die Beschwerde als "Solved" markieren. Aber ich hoffe wir lernen hier alle daraus, wie korrupt Casinos mit Curacao Lizens sind und Ihre allgemeinen Geschäftsbedingungen so ändern, wie es Ihnen am besten passt.

Ich bin schlicht und ergreifend enttäuscht, aber es gibt zum Glück auch faire Casinos dort draußen.

Legende

upola

Forenbeiträge: 4.248 Mitglied seit: 17.05.2018

ZenCasino.com - Curacao Lizens zusammengefasst.

25.02.2019, um 09:24 Uhr#17

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@volviczero
Aber ich hoffe wir lernen hier alle daraus, wie korrupt Casinos mit Curacao Lizens sind und Ihre allgemeinen Geschäftsbedingungen so ändern, wie es Ihnen am besten passt.

Da erzählst du uns nicht neues.
Es gibt wenige hier im Forum,die in Curacao Casinos einzahlen.
Ich würde aber grundsätzlich sie Finger davon lassen.

Anonym

Ehemaliges Mitglied

ZenCasino.com - Curacao Lizens zusammengefasst.

25.02.2019, um 09:46 Uhr#18

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upola schrieb am 25.02.2019 um 09:24 Uhr: @volviczero
Aber ich hoffe wir lernen hier alle daraus, wie korrupt Casinos mit Curacao Lizens sind und Ihre allgemeinen Geschäftsbedingungen so ändern, wie es Ihnen am besten passt.

Da erzählst du uns nicht neues.
Es gibt wenige hier im Forum,die in Curacao Casinos einzahlen.
Ich würde aber grundsätzlich sie Finger davon lassen.

Noch schlimmer, hier sind einige im Forum die immer noch behaupten das es gute Casinos mit dieser Lizenz gibt, die also diese Dreckdinger auch noch verteidigen...

Amateur

VolvicZero

Starter

Forenbeiträge: 149 Mitglied seit: 19.02.2019

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25.02.2019, um 12:42 Uhr#19

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Ludio schrieb am 25.02.2019 um 09:46 Uhr:
Noch schlimmer, hier sind einige im Forum die immer noch behaupten das es gute Casinos mit dieser Lizenz gibt, die also diese Dreckdinger auch noch verteidigen...

Wahrscheinlich weil diese von den Casinos eine kleine Provision erhalten, genau wie AskGamblers.com oder CasinoGuru oder etliche andere Anbieter, die dem Nutzer verleiten, falls was passiert wäre man sicher.

Bei der Beschwerde, nachdem ich das Casino konfrontiert habe, dass Sie den Paragraphen dazu geschrieben haben, schreiben Sie jetzt, dass Sie die AGBs vor ca. einem Monat geändert haben und ich wahrscheinlich noch die alten AGBs in meinen Browserdaten hatte.

Völliger Blödsinn.

VolvicZero

Unten zu sehen die Terms & Conditions als ich gesperrt wurde, oben zu sehen die Terms & Conditions heute. Der Teil wo "The Terms will come into effect on the 1st of April 2016" steht, muss sogar laut deren eigenen AGB Punkt 3.1 geändert werden un der Nutzer muss darüber informiert werden.

Ich denke, ich werde es schaffen, dass die Blacklisted werden, aber dann machen die halt ein neues Casino auf im neuen Design. Traurig.

Elite

Dbac79

Forenbeiträge: 2.012 Mitglied seit: 14.01.2019

ZenCasino.com - Curacao Lizens zusammengefasst.

25.02.2019, um 14:29 Uhr#20

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Ludio schrieb am 25.02.2019 um 09:46 Uhr:
Noch schlimmer, hier sind einige im Forum die immer noch behaupten das es gute Casinos mit dieser Lizenz gibt, die also diese Dreckdinger auch noch verteidigen...

es gibt aber genauso auch casinos mit MGA lizens die nichts taugen, habe viel negatives über rembrandt, sieger, bettle24 etc gehört. und im casinoroom wo es "nur" curacaolizens gibt habe ich ohne je eingezahlt zu haben no depositspins bekommen und ohne probleme 2000€ innerhalb von 24std ausgezahlt bekommen

Bonus & Angebote: ZenCasino.com - Curacao Lizens zusammengefasst. (Seite 2)

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[20:37]	Guest: Yes, but I wanted to actually make a Deposit to withdraw winnings
[20:37]	Guest: And now I know that I won't see my money at all
[20:37]	Guest: It's not a serious procedure
[20:38]	ZCteam: I’m glad you didn’t. It would be more disappointment
[20:38]	Guest: So you basically think
[20:38]	Guest: That your supervisor will not unlock my account?
[20:38]	Guest: Is that what you're saying?
[20:39]	ZCteam: No, I just saying that our security investigate this case. And you will receive answer any way.