Bonus & Angebote: Westcasino zahlt nicht aus und storniert Gewinn (Seite 2)

GibMaFuffi schrieb am 27.10.2020 um 10:27 Uhr: Ich hab genau das gleiche Problem !!!
Hab auch die 250 FS für Dog House (Umsatzfrei) für 20€ Einzahlung bekommen und 540€ Gewonnen...500€ Ausgezahlt und jetzt genau das selbe Problem und 20€ auf dem Konto 

Hab sowas noch nie erlebt bis jetzt, lohnt es sich an die MGA zu wenden ???
Das war die Email die ich gestern erhalten habe...

Hello XXXX,

 

We hope this message finds you well.

 

We wanted to update you in regards to your recent winnings from the 1st Deposit bonus.

 

You will notice a smaller account balance. Kindly note that the System has automatically retained the value of EUR 480.03.

 

This being a standard procedure for the initial Cash Bonus which is deducted upon withdrawal initiation.

 

This is as per our Bonus Terms & Conditions, “7. Bonus funds from the welcome package (i.e. first, second and third deposit bonuses) will be deducted upon withdrawal request.”

 

Rest assured the bonus deduction only applies to the welcome package bonuses. Your 20 Euro is in your balance and you can choose to withdraw, or play without a bonus.

 

 

 

Thank you for your understanding.

 

Best Regards,

Nick1895 schrieb am 27.10.2020 um 10:35 Uhr: Habt ihr eure Einzahlung umgesetzt? Falls nein, keine Chance. Hatte das selbe Problem damals und der Fall wurde bei AskGamblers direkt geschlossen..

lelelebrate schrieb am 27.10.2020 um 10:37 Uhr:
ich habe sogar noch 50 euro gespielt bzw gewagert obwohl nur 20 eingezahlt
mehr als 460 gewonnen 440 wollte ich auszahlen

Marsimoto schrieb am 27.10.2020 um 14:28 Uhr: Hatte vor 4 Tagen auch 200 umsatzfreie Freispiele in Dead or Alive 2 für 25€ einzahlung.
Habe 115€ zur Auszahlung gebracht und warte seitdem auf die Bestätigung...

Ist wohl eines dieser Casinos, die sich mit Hinhaltetaktik usw vor Auszahlungen drücken wollen... schade

danny005 schrieb am 27.10.2020 um 15:21 Uhr: Habe am ersten Tag der Halloween Promotion 25€ eingezahlt für 150 umsatzfreie Spins bei Gonzos Quest (à 0,20€). Den Einzahlungsbetrag habe ich mehr als verdoppelt und die Auszahlung wurde nach Verifizierung gestern auf meinem My Paysafecard Konto gutgeschrieben.

Heute wieder 25€ eingezahlt für 200 Freespins bei Reactoonz 2 (à 0,20€). Diesmal mit 35x Wager aus Freispielgewinnen, diese erfolgreich abgeschlossen und über 230€ zur Auszahlung gebracht. Hoffe das klappt jetzt auch problemlos.