Bonus & Angebote: Stargames hat Bonusbedingungen geändert
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Stargames hat Bonusbedingungen geändert
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Habe mich dann bei Stargames eingeloggt und mal bisschen die Seite durchgeschaut. Da steht das der Willkomensbonus sogar 40 Mal eingesetzt werden muss.
Wenn ich von Stargames einen Einzahlungsbonus bekommen habe, habe ich den immer gern in Anspruch genommen weil die Umsatzbedingungen einfach Super waren. Jetzt bin ich mir nicht mehr so sicher ob das so eine tolle Sache mit den Bonus ist.
Stargames hat Bonusbedingungen geändert
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Es war die Rede von 30 mal umsetzen. Enspricht einen Umsatz von 750€. Hatte mich schon bei 300€ gewundert das er immernoch nicht auszahlbar war, bis 700€ weiter gemacht immernoch 0%.. ok Support angeschrieben und Stundenlang gewartet, dabei weiter gespielt auf 5000€ hoch und dann kam von Support das ich alle Gewinne die mit dem Bonus erspielt wurden 30 mal umsetzen muss und zwar mit meinem eigenen Geld, d.h. ich zahle 50€ ein und darf nicht die 50€ unterschreiten da sonst wieder vom Bonus gespielt wird.
Der Witz daran ist das die in 10€ schritten den Bonus in Echtgeld umwandeln, peo 10€ muss man 300€ umsetzen und das alles mit eingezahltem Geld, bzw damit gewonnene Euros. Bei meinem Fall hätte ich die 12.000€ erst auzahlen können wenn ich 360.000€ einzahle und die komplett einsetze, oder so wie ich es probiert habe 50€ rein und hoffen ich schaffe damit 360.000€ Umsatz (unmöglich) habe dann Insgesamt 130€ eingezahlt und habe mit dem Echtgeld nichts bekommen, keine freespins, keine Gewinne nix. Kam nichtmal auf die 300€ umsatz um 10€ Bonus in Echtgeld unzuwandeln. Später wiedwr mit Bonus direkt gewinne gehabt ohne Ende die aber niemals auszahlbar sind (so wie die stars quasi)
Ich bin echt sauer auf dieses Casino, solche Boni sind verarschung am Kunden, lachhaft und wirklich abzocke. Habe meinen Account sperren lassen da ich von dem Geld nie was sehen werde. Das Casino ist für mich gestorben und hoffe keiner macht den selben Fehler und nimmt Boni von stargames an.
Ich entschuldige mich für die Länge des Textes, wollte keine wichtigen Details auslassen.
Mit freundlichen Grüßen
Theone87
Stargames hat Bonusbedingungen geändert
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ja das nimmt mich auch sehr mit, aktuell könnte ich ein zumindest ein paar hundert Euro gut gebrauchen.
Da hast du leider recht mit den Boni, normal nehme ich auch keine in Anspruch, hatte nur nicht soviel Budget da es in letzter Zeit echt mies lief. Dachte hey die 25€ kannst du sparen und 30 mal Umsatz ist machbar, aber das sich das als miese Falle herausstellt, hab ich so nicht mit gerechnet.
Poste mal ein Bild wie das ganze aufgebaut ist.
Stargames hat Bonusbedingungen geändert
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Da hat jemand mal richtig Glück und dann so eine Verarschung vom Casino.-> auch wenn es in ihren AGB ´s stehen sollte.
Das ist ja fast schon sittenwidrig.
Stargames hat Bonusbedingungen geändert
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Ich würde dich noch gerne bitten StarGames auf GambleJoe zu bewerten und das mit dem Bonus anzusprechen: https://www.gamblejoe.com/online-casinos/stargames/bewertung/
Hier informieren sich die meisten über Stargames. Im Forum ist nur der harte Kern unterwegs
Ich hoffe wirklich, dass GambleJoe in der Zukunft etwas bewirken kann, damit solche Praktiken aufhören. Die Casinos sollen gescheite Boni anbieten oder gar keine Boni anbieten.
Mir tut das auch sehr leid für dich!
Stargames hat Bonusbedingungen geändert
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Es war echt schwierig letzte Nacht schlaf zu finden, die Aufregung ist immer noch groß.. wann hat man mal so einen Lauf.
@Daniel: Ich schau mir das nachher mal an und werde ausführlich berichten. Wenn es auch nur einen davon abhält ist schon etwas gewonnen, da es wie vivera365 schon sagte, Bauernfängerei ist ( dies waren auch genau meine Worte an den Support).
@Tonio: Habe es versucht, selbst nur mein eingezahltes Geld wollte man mir von dieser Session nicht wieder geben, dabei spiele ich dort schon länger und verliere auch genug.. Der Support ist auf so etwas garnicht eingegangen.
Die haben bloß ihre standard emails vom Stapel gelassen und mir erklärt wie der Bonus ihrer Meinung nach funktioniert.
Meinem Wunsch den Account und alle persönlichen Daten zu löschen wenn ich nicht wenigstens mein eingezahltes Geld wieder bekomme kam bloß:"
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern von Ihrem Kündigungswunsch zu lesen!
Da wir laufend an der Verbesserung unseres Services arbeiten, bitten wir Sie
uns auch den Grund Ihrer Kündigung bekannt zu geben.
Aus lizenzrechtlichen Gründen ist eine Schließung oder eine Stillegung Ihres
Spielerkontos möglich.
Sollten Sie Ihren Account schließen wollen, ist eine Reaktivierung nicht sofort
möglich und gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) keine
Neuanmeldung gestattet.
Bitte geben Sie uns eine Rückmeldung, ob Sie Ihren Account "Illum87" schließen
oder lediglich vorübergehend stilllegen lassen möchten.
In jedem Fall benötigen wir zur Verifizierung noch Ihre Antwort auf die von
Ihnen gewählte Sicherheitsfrage.
Ihre Sicherheitsfrage lautet: Name der Straße in der ich aufgewachsen bin?
Bei Fragen hierzu stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support Team
Das zeigt mir die Kundenfreundlichkeit dieses Unternehmens..