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Bonus & Angebote: Stargames Bonus: Wie funktioniert das mit den Umsatzbedingungen?

Thema erstellt am 15.06.2017 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 8 | Ansichten: 7.931
Daniel
Elite
Unser Novomatic-Hater TomWegas hat in unter einen Beitrag einen interessanten Beitrag gepostet:

Oh man... Novomatic StarGames Bonusbedingungen beim Willkommensbonus WTF!!!...

1. Sie haben ab Erhalt des Bonus sechs Monate Zeit, um die Bonusbedingungen zu erfüllen und das Bonusgeld zu beanspruchen.
2. Der Maximalbonus beträgt 100 Euro und kann proportional mit jeder Einzahlung ab 10 Euro bezogen werden. Wenn Ihre Ersteinzahlung z. B. 20 Euro beträgt, erhalten Sie 20 Euro Bonusgeld; wenn Ihre Ersteinzahlung jedoch 150 Euro beträgt, erhalten Sie 100 Euro Bonusgeld.
3. Ihr Bonus wird Ihnen sofort gutgeschrieben.
4. Sie müssen vor Ihrer nächsten Auszahlung den 100-fachen Wert Ihrer Einzahlung in Punkten erreichen, um den Bonus in Geld umwandeln und den Betrag abheben zu können.
5. Sie erhalten für jeden Echtgeld Einsatz Bonuspunkte, deren Anzahl proportional zu Ihrem aktuellen Einsatz ist. Einsätze im Live Casino und Poker generieren keine Bonuspunkte.
6. In das Bonusangebot sind alle Spiele außer Live Casino, Poker, Roulette sowie Casino Tischspiele inkludiert.
7. Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Sowas intransparentes und unkonkretes zu den Umsatzbedingungen habe selbst ich noch nirgendswo gesehen... Und das muss echt was heißen! Das so eine Scheiße zulässig ist, dass ist unfassbar. Gut das ich um die Spackos einen Bogen mache!

Ich bete ab heute zum Automatengott, damit denen von Novomatic endlich mal einer das Handwerk legt.

Die Bonusumsatzbedinungen sind Stargames-Typisch eher Benutzerunfreundlich geschrieben und man muss schon fast ein Raketenwissenschaftler sein, um zu verstehen, wie man als Spieler den Stargames Bonus umzusetzen hat.

Erklärung (wenn ich das richtig verstanden habe):


  • Wenn man sich bei Stargames ein neues Benutzerkonto anlegt, dann bekommt man einen 100%-Bonus (bis maximal 100€) gutgeschrieben

  • Jetzt muss man den 100-fachen Wert der Einzahlung an Punkten erreichen um den Bonus freizuspielen.

  • Je nachdem welche Spiele man spielt, bekommt man bei Stargames Punkte gutgeschrieben. Für Casino Spiele wie Roulette, Black Jack & Co. gibt es pro 2€ Umsatz 1 Punkt. Für Automatenspiele wie Book of Ra & Co. bekommt man pro 2€ Umsatz 5 Punkte.

  • Wenn ein Spieler (der nur Automatenspiele zockt) jetzt 100€ einzahlt und 100€ Bonus erhält, muss er 10.000 Punkte erspielen, damit der Bonus freigespielt ist. Also muss er 4.000€ ( 40 mal Einzahlung) umsetzen.


Aber warum schreibt Stargames nicht einfach, dass der Bonus 40x umgesetzt werden muss? 40x umsetzen ist zwar nicht der kundenfreundlichste Bonusumsatz aber es hält sich noch im Rahmen und es gibt schlechtere Umsatzbedingungen auf dem Markt.

Früher war es auch so, dass man sich Gewinne bei Stargames immer auszahlen lassen konnte und nur der Bonus wurde abgezogen wurde, wenn man die Umsatzbedinungen nicht geschafft hat. Dies galt auch, wenn man mit dem Bonusguthaben gewonnen hatte.

Ich persönlich mag Stargames nicht mehr und es gab schon diverse Beschwerden zu diesem Casino (schlechter Support, maximal 5 Auszahlungen pro Monat, schlechter Spielerschutz, usw.) Aber es gab noch nie eine Beschwerde zum Bonus bisher - außer, dass es zu wenig Bonus-Angebote gibt.
Anonym
Daniel schrieb am 15.06.2017 um 22:40 Uhr:


Aber warum schreibt StarGames nicht einfach, dass der Bonus 40x umgesetzt werden muss? 40x umsetzen ist zwar nicht der kundenfreundlichste Bonusumsatz aber es hält sich noch im Rahmen und es gibt schlechtere Umsatzbedingungen auf dem Markt.

Das Ding ist halt die Art und weis unabhängig davon wie hoch die Höhe des Umsatzes tatsächlich ist. Das ist ein "Willkommensbonus" der sich an Neukunden richtet und die schreiben allen ernstes, sowas da rein? Das ist schon nicht mehr Rotzfrech, daran sieht man das bei denen System dahinter steckt...

Man mag mich deshalb gerne "Hater" nennen aber ich akzeptiere so einen Umgang nicht. Zumindest nicht mit mir und auch nicht mit Leuten die keine Ahnung haben. Allen anderen steht es ja frei von wem Sie sich verarschen und schikanieren lassen, da ist Novomatic ja offensichtlich unschlagbar drin, wie dieses Beispiel mal wieder zeigt.

Das Jahre lange nicht angeben von AQs in den Spielen und zu hohe Angaben über die AQ von Book of Ra auf diversen Seiten... Alleine dafür würden andere schon ins Loch wandern. Kann sich ja jeder denken wie die Dinge da laufen und wer am Ende die gearschten sind... Aber man machte das ja so aus "strategischen und juristischen Gründen" Dreckskonzern und zwar wirklich der widerlichste der in der Branche unterwegs ist und das ist ein Preis, den man sich nicht mal im Vorbeigehen abholt!

FIFA17
Einsteiger
Du hast da vollkommen Recht mit Deiner Aussage.

Novomatic Casinos sind Moderne online Dominas für unerfahrene Spielersklaven --> Die versohlen denen den Hintern und zahlen dann auch noch dafür
Skitch22
Elite
Die Bonusbedingungen sind so lächerlich geworden das man mein das ist Satire, man kann den Bonus nur noch auszahlen lassen wenn man den in Form von Echtgeld spielt. Da fühlt man sich verarscht hatte so hohe Gewinne und schaffe es 100 euro 30mal umzusetzen und dann kann man sich nicht auszahlen lassen StarGames ist so ein mieses Casino. Das hat Stargames auf meine email geantwortet:  vielen Dank für Ihre Anfrage.

Ihren Spielverläufen zufolge wurde aus Ihrem erhaltenen Bonus durch Gewinne mit
Bonusgeld mehr Bonusgeld, was die Steigerung Ihres umzusetzenden Betrages
erklärt. Um den aktiven Bonus umwandeln zu können, muss mit dem Einsatz von
Echtgeld gespielt werden.
Die ist der Grund, warum die Bedingungen für die Bonusumwandlung noch nicht
erfüllt wurden.

redriver67
Experte
Heisst das jetzt im Klartext du musst Echtgeld einsetzen und umsetzen damit du den Bonus freispielen kannst. Ich blick das langsam auch nicht mehr.
Skitch22
Elite
redriver67 schrieb am 06.12.2017 um 11:53 Uhr: Heisst das jetzt im Klartext du musst Echtgeld einsetzen und umsetzen damit du den Bonus freispielen kannst. Ich blick das langsam auch nicht mehr.

Ja so ist das leider hört sich wie Satire an aber es ist leider die Realität.
Anonym
redriver67 schrieb am 06.12.2017 um 11:53 Uhr: Heisst das jetzt im Klartext du musst Echtgeld einsetzen und umsetzen damit du den Bonus freispielen kannst. Ich blick das langsam auch nicht mehr.

Echt heftig. Fast jede Seite lässt sich was neues einfallen um solche Bedingungen so undurchsichtig wie möglich zu machen. Wollen die alle ihre Kunden vergraulen
LuisB

Vergleicht man StarGames mit anderen Online Casinos sind die Spielbedingungen fair. Hab da leider schon viel schlechtere Erfahrungen bei anderen online Casinos gemacht. Wenn man einmal das Bonussystem von Stargames durchblickt hat - dann kann nicht mehr viel schief laufen. Außer das Glück ...
LuisB

Vergleicht man StarGames mit anderen Online Casinos sind die Spielbedingungen fair. Hab da leider schon viel schlechtere Erfahrungen bei anderen online Casinos gemacht. Wenn man einmal das Bonussystem von Stargames durchblickt hat - dann kann nicht mehr viel schief laufen. Außer das Glück ...

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