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Saphira
Stakers - Kontosperre ?
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Einzahlung per Neteller getätigt kam dann ein Pop-Up Fenster mit folgendem Text :
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Stakers ist von Malta Gaming Authority und UK Gambling Commission lizenziert. In Rahmen von unseren regulatorischen Anforderungen brauchen wir, dass Sie einige Handlungen an verschidenen Stellen von Ihrer Reise vornehmen.
Die eingereichten Informationen werden streng vertraulich gemäß unseren Datenschutzrichtlinien behandelt und für keine anderen Zwecke verwendet als für Erfüllung unserer regulatorischen und gesetzlichen Verpflichtungen.
Bitte senden Sie Ihre Dokumente an unsere E-Mail so schnell wie möglich, um die verübergehende Sperrung von Ihrem Konto zu vermeiden.
Das Dokument muss gegebenenfalls gültig sein und sowohl Kontoauszüge als auch Rechnungen müssen innerhalb von den letzten drei Monaten ausgestellt worden sein. Bein den Karten- und Kontoauszügen blenden Sie bitte alle Ziffern aus, außer der ersten 6 und der letzten 4 in der Kartennummer.
Bitte senden Sie uns eine Kopie Ihres Kontoauszuges von dem Bankkonto, von dem Ihre letzten Einzahlungen getätigt wurden.
Grund: Um die Verifizierung der Quelle der Geldmittel (SoF) erfolgreich abzuschließen, laden Sie bitte einen aktuellen Kontoauszug, der innerhalb der letzten 3 Monate ausgestellt wurde und sowohl Ihren Namen als auch die Wohnadresse enthält.
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48h Zeit habe ich dafür...Konto derzeit eingefroren, nach den 48h wenn ich die Dokumente nicht einreiche wird mein Konto gesperrt ?
Frage: Was soll das ? Erst Gelz eingezahlt, kann jetzt noch nichtmal spielen....machen das jetzt andere Casinos genauso ?
Stakers - Kontosperre ?
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Stakers - Kontosperre ?
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wieso zahlst du auch in so nem drecksding ein?
Stakers - Kontosperre ?
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Falko
Bisher hatte ich da nie Probleme...die haben immer Pünktlich ausbezahlt...mich wundert das nur mit dem neuem Gesetz! Vermutlich werden wohl noch weitere Casinos da folgen....ich habe meine dokumente eingereicht und kann ja jetzt wieder Zocken.
Stakers - Kontosperre ?
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BookOFClowns
Ich hatte so ganz ähnlichen Fall bei Stakers. Habe vorige Woche da Geld eingezahlt und dann kam ne Meldung das mein Spielerkonto in 48 Stunden gesperrt wird. Da bin ich in den Livechat und hab gefragt was da los ist und warum. Da wurde mir das selbe gesagt wegen Geldwäschegesetz müssen sie mich nochmals prüfen. Da musste ich ein aktuellen Kontoauszug hinsenden und danach war alles wieder in Ordnung. Vielleicht musste Stakers vor kurzen eine Strafe zahlen,anders kann ich mir das nicht erklären warum die jetzt so reagieren. Verifiziert war ich ja dort schon zuvor. Aber das Casino gefällt mir trotzdem,weil dieses Casino eins von sehr wenigen ist wo ich noch im Plus bin.
Stakers - Kontosperre ?
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Ok also stehe ich nicht alleine da..:) gut zu hören.
Und JA Casino ist sonst Top!
Stakers - Kontosperre ?
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wenn ich diesen schwachsinn schon höre, geldwäschegesetz. also wenn ich mein geld waschen will dann zahle ich nicht überall 10 euro ein sondern lass meine geschäffte über ein eigenes casino lauffen