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Bonus & Angebote: Spintastic Bonus [dringende Warnung]

Thema erstellt am 15.08.2017 | Seite: 1 von 2 | Antworten: 17 | Ansichten: 3.924
Daniel
Elite

Spintastic Bonus [dringende Warnung]

15.08.2017, um 13:31 Uhr#1
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Leider muss ich an dieser Stelle alle Spieler warnen, die bei Spintastic mit Bonus spielen wollen und dringend davor abraten dort irgendwelche Boni, Gutscheine oder sonstige Angebote in anspruch zu nehmen.

Ich bin auf der Seite "Bonus Konditionen" unter Punkt 9 auf folgendes gestoßen:

Vom Unternehmen gewährte Boni unterliegen, sofern nicht ausdrücklich anderweitig vom Unternehmen mitgeteilt, einer 35-fachen Umsatzerfordernis. Das bedeutet, dass Bonusgelder 35 Mal eingesetzt werden müssen, bevor sie in Echtgeld konvertiert und ausgezahlt werden können. Nach Erfüllung der geltenden Umsatzbedingungen wird der verbleibende Wert des Bonusgeldes (d.h. die Bonusgeld-Gewinne) in echtes Geld konvertiert. Weiter behält sich das Unternehmen das Recht vor, eine Obergrenze für den maximalen Wert der Bonusgewinne, die in echtes Geld konvertiert werden können, festzusetzen.

Das bedeutet, dass Spintastic selbst festsetzen kann, wie viel sie von einem Bonus auszahlen. Wenn ein Spieler also 200€ einzahlt, 200€ Bonus bekommt und damit 10.000€ gewinnt und den Bonus umsetzt, dann könnte Spintastic willkürlich sagen, wir zahlen davon nur 1.000€ aus.
Dies wird anscheindend in der Praxis auch umgesetzt wie man bei einem bei uns eingegangnen Erfahrungsbericht nachgelesen kann : https://www.gamblejoe.com/online-casinos/spintastic/bewertung/

200 Euro einbezahlt, 200 an Boni erhalten. Habe die Mindesumsatz der Bonusbedingungen erfüllt und plötzlich waren statt 3500 Euro nur noch 200 Euro auf meinem Konto.
Warum nehme ich dann überhaupt den Bonus in Anspruch wenn ich max. mein einbezahltes Geld wiederbekomme. Absolute Abzocke.
Lt. Support " Dumm gelaufen"

Ich habe mit dem Management Kontakt aufgenommen, um diesen Punkt zu klären. Bis dahin sollten Spieler nur ohne Bonus bei Spintastic spielen.
Anonym

Spintastic Bonus [dringende Warnung]

15.08.2017, um 17:05 Uhr#2
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Danke für den Hinweis!
Daniel
Elite

Spintastic Bonus [dringende Warnung]

15.08.2017, um 17:30 Uhr#3
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Ich habe inzwischen mit dem Management Kontakt aufgenommen.Folgende Antwort kam zu den Bonusbedingungen:

Der Bonus ist bei uns auf den originalen Bonusbetrag begrenzt, das ist richtig.

Allerdings geht es auch andersherum. Wenn der Spieler nur 1 Euro Restbetrag auf dem Konto hat und dann den Bonus umsetzt, bekommt er dann die 200 Euro als Echtgeld gutgeschrieben. Es ist also keine Maximalgrenze, sondern ein Fixbetrag in Höhe der Einzahlung bzw. Bonusbetrag (max. 500 Euro)
Ich habe keine genauen Angaben, ob sich das ändern wird und es nur in der Anfangsphase so sein soll

Zuerst spielt der Kunde das Echtgeld, sollte er dort große Gewinne erziehlen und möchte Auszahlen, kann er den Bonus stornieren, dann wird nur der Bonusbetrag abgezogen und der Kunde hat den Rest als Echtgeld.

Erst wenn das Echtgeld verspielt wurde, wird der Bonus umgesetzt und eben diese Begrenzung kommt dann zum Einsatz, sollte der Bonus umgesetzt werden

Es macht daher wenig Sinn bei Spintastic mit Bonus zu spielen bzw. es kann hinterher sehr ärgerlich sein. Spieler sollten dort nur ohne Bonus spielen ...

Generell sollte man heutzutage in jedem Online Casino die Bonusbedingungen sehr genau studieren oder Boni ganz ablehnen. Denn solche Bedingungen sind heute leider keine Seltenheit (habe ich schon öfters gesehen in letzter Zeit). Die Bedingungen werden leider immer schlechter, wie ein User (Ronny1982) auch schon im Forum erwähnte.
c****7

Spintastic Bonus [dringende Warnung]

15.08.2017, um 19:08 Uhr#4
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Ich will nicht hetzen, aber ich finde, man sollte auf keinen Fall bei Spintastic spielen. Entweder sind die auf Abzocke aus oder es fehlt schlichtweg die Erfahrung/Kompetenz. Ich will da auch gar keine Geduld aufbringen, denn die wollen genauso Euros wie andere Anbieter, denen die Belange der Spieler mehr am Herzen liegen.
Sowie es derzeit läuft, Novo Spiele hin oder her sehe ich für Spintastic eine mäßige bis gar keine Zukunft. Aus meiner Sicht ein überflüssiges und durchweg negatives Möchtegern Online Casino. Da gehe ich lieber in eine Spielothek, wie bei denen zu zocken.  
Nicht auf die schicke (aber verbuggte) Webseite reinfallen!
Daniel
Elite

Spintastic Bonus [dringende Warnung]

16.08.2017, um 04:30 Uhr#5
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Ich habe nun nochmals eine Meldung von einem Manager dort bekommen:

Wir haben mal die Bonusabteilung kontaktiert, dass die einmal überprüfen, ob wir den Bonus kundenfreundlicher gestalten können.
Was ich dir allerdings versichern kann ist, dass der Support nicht gesagt hat "Dumm gelaufen", aber ich glaube das ist selbstverständlich
By the way: Sei bitte versichert, dass ich alle Punkte dort abarbeiten lasse um jeden Punkt geklärt zu haben
Feedback ist uns mehr als wichtig

Vielleicht verbessern sich die Bonusbedingungen doch noch in der Zukunft. Ich halte euch auf dem Laufenden.
Anonym

Spintastic Bonus [dringende Warnung]

16.08.2017, um 07:13 Uhr#6
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-- Dieser Beitrag wurde gelöscht --
Anonym

Spintastic Bonus [dringende Warnung]

16.08.2017, um 07:33 Uhr#7
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Daniel schrieb am 15.08.2017 um 17:30 Uhr: Ich habe inzwischen mit dem Management Kontakt aufgenommen.Folgende Antwort kam zu den Bonusbedingungen:

Der Bonus ist bei uns auf den originalen Bonusbetrag begrenzt, das ist richtig.

Allerdings geht es auch andersherum. Wenn der Spieler nur 1 Euro Restbetrag auf dem Konto hat und dann den Bonus umsetzt, bekommt er dann die 200 Euro als Echtgeld gutgeschrieben. Es ist also keine Maximalgrenze, sondern ein Fixbetrag in Höhe der Einzahlung bzw. Bonusbetrag (max. 500 Euro)
Ich habe keine genauen Angaben, ob sich das ändern wird und es nur in der Anfangsphase so sein soll

Zuerst spielt der Kunde das Echtgeld, sollte er dort große Gewinne erziehlen und möchte Auszahlen, kann er den Bonus stornieren, dann wird nur der Bonusbetrag abgezogen und der Kunde hat den Rest als Echtgeld.

Erst wenn das Echtgeld verspielt wurde, wird der Bonus umgesetzt und eben diese Begrenzung kommt dann zum Einsatz, sollte der Bonus umgesetzt werden


Daniel, also ich muss ehrlich zugeben, dass so wie das beschrieben ist, es einer der besten Bonuse ist von denen ich jemals gehört habe.

Ich Zahle also als Beispiel 50 Euro ein und nehme einen 100% Einzahlungsbonus in Anspruch. Nun habe ich 100Euro auf meinem Account. Wovon 50 Euro Echtgeld sind. Wenn ich jetzt also mit Absicht die ersten 50 Euro auf 5 Euro spiele und mir einen schnellen Gewinn von 200 Euro als Beispiel erspiele, kann ich den Bonus Stornieren und mir die 200 Euro auszahlen lassen. Sollte dies nicht klappen, dann kann ich mit den verbliebenden 50 Euro normal weiterspielen.

So wie oben beschrieben, wird dieser dann normal Umgesetzt. Ich weiß nicht mehr bei welchen Casino das jetzt nochmal wahr, doch es wurde mal eines hier beschrieben, indem ich in so einer Situation wieder Echtgeld Einzahlen muss um den Bonus weiter um zu setzten: Hier scheint dies nicht der Fall zu sein.

Im großen und ganzen ist dies also einer der Besten und fairsten Bonuse die ich bis Dato gesehen habe.

Jetzt komm bitte nicht mit dem Beispiel: Ja aber wenn du 10000 Euro gewinnst.....

Ich persönlich bin in sehr vielen Casinos angemeldet und habe jeden einzelnen Einzahlungsbonus usw. in Anspruch genommen. Ich habe es noch niemals geschafft als Beispiel 50 Euro einzuzahlen, den Bonus umzusetzen und dann auch noch eine Auszahlung von z.b. 300 Euro zu machen. Ich hatte entweder meinen Einsatz zurück, einen kleinen Profit oder im Besten Fall eine Verdoppelung des Geldes.

Wenn ich nun also 100 Euro Einzahle und den Bonus mit ach und krach umsetze und dann noch 12 Euro auf der Uhr habe, dann wäre ich doch Heilfroh, wenn man jetzt daherkommt und mir sagt: Hey, du bekommst nun 100Euro als Echtgeld Fix gutgeschrieben.

Das ist Glücksspiel. Wenn du mal durchrechnest. Wie viele Menschen nehmen einen Depositbonus in Anspruch und gewinnen damit 10000? Sagen wir mal, ein Spieler nimmt insgesamt 50 Bonuse in Anspruch. Wie oft schafft es dieser wohl zu so einer Summe? Ich glaube garnicht bis extrem seltend.

Natürlich wäre es in diesem Moment ärgerlich, doch nicht wenn man sich dessen vorher bewusst war. Auf Dauer ist diese Art des Bonuses ein warer Segen wenn du mich fragst.

Jeder Bonus hat vor und Nachteile, doch dieser hier hat definitiv mehr Vorteile als Nachteile.

Die Klausel mit dem Festgesetzten Auszahlungsbetrag gefällt mir allerdings auch nicht. Es müsste festgeschrieben und für den Spieler deutlich ersichtlich gemacht werden, wie viel dieser Maximal auszahlen darf, sollte er nun Bonus xy in Anspruch nehmen.
Daniel
Elite

Spintastic Bonus [dringende Warnung]

16.08.2017, um 19:04 Uhr#8
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@Hammer ich muss sagen, dass ich den Bonus jetzt auch nicht mehr soo schlecht finde. Aber es ist dennoch ärgerlich, wenn man außgerechnet mit dem Bonus dann gewinnt. Ich meine es ist ja passiert. Der User Spyway hat damit ja 3.500€ gewonnen und hatte am Ende dann 200€ Echtgeld. Klar man könnte sagen, dass er, hätte er ohne Bonus gespielt, gar nichts gehabt hätte. Dennoch sind solche Situationen sehr ärgerlich.

Ich vermisse die Zeiten, in denen Online Casinos im Schnitt folgende transparentere Bonus Umsatzbedingungen hatten:

1. Bonus muss 30, 40, 50x umgesetzt werden, bevor dieser in Echtgeld umgewandelt wird.
2. Automatenspiele zählen 100% zum Umsatz, Roulette 50%, Black Jack 25%.

Keine 5€ Max. Bet Klausel, keine irgendwelchen anderen schwachsinnigen Regelungen. Ein Bonus sollte ein einmaliges Willkommensgeschenk für neue Spieler sein und natürlich trägt das Casino im Einzelfall das Risiko. Aber in der Masse machen die Casinos auch bei oben genannter Regelung kaum Verluste an dem Bonus, weil die meisten Spieler (mit durchschnittlich viel Glück) den Umsatz sowieso nicht schaffen. Und wenn sie es schaffen, dann hatten sie eben Glück. In Casinos gewinnen eben auch mal Leute (mit und ohne Bonus).

Die Casinos sollen einen richtigen Bonus anbieten oder es eben sein lassen. (Ich spreche hier allgemein, nicht nur von Spintastic).
Anonym

Spintastic Bonus [dringende Warnung]

16.08.2017, um 23:47 Uhr#9
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Daniel schrieb am 16.08.2017 um 19:04 Uhr: @Hammer ich muss sagen, dass ich den Bonus jetzt auch nicht mehr soo schlecht finde. Aber es ist dennoch ärgerlich, wenn man außgerechnet mit dem Bonus dann gewinnt. Ich meine es ist ja passiert. Der User Spyway hat damit ja 3.500€ gewonnen und hatte am Ende dann 200€ Echtgeld. Klar man könnte sagen, dass er, hätte er ohne Bonus gespielt, gar nichts gehabt hätte. Dennoch sind solche Situationen sehr ärgerlich.

Ich vermisse die Zeiten, in denen Online Casinos im Schnitt folgende transparentere Bonus Umsatzbedingungen hatten:

1. Bonus muss 30, 40, 50x umgesetzt werden, bevor dieser in Echtgeld umgewandelt wird.
2. Automatenspiele zählen 100% zum Umsatz, Roulette 50%, Black Jack 25%.

Keine 5€ Max. Bet Klausel, keine irgendwelchen anderen schwachsinnigen Regelungen. Ein Bonus sollte ein einmaliges Willkommensgeschenk für neue Spieler sein und natürlich trägt das Casino im Einzelfall das Risiko. Aber in der Masse machen die Casinos auch bei oben genannter Regelung kaum Verluste an dem Bonus, weil die meisten Spieler (mit durchschnittlich viel Glück) den Umsatz sowieso nicht schaffen. Und wenn sie es schaffen, dann hatten sie eben Glück. In Casinos gewinnen eben auch mal Leute (mit und ohne Bonus).

Die Casinos sollen einen richtigen Bonus anbieten oder es eben sein lassen. (Ich spreche hier allgemein, nicht nur von Spintastic).

Ich verstehe deine Ansicht auf jeden Fall. Wenn so etwas nicht weiß, dann ist es sogar extrem ärgerlich. Man sollte eine kleine Nachricht aufgeplopt bekommen, in der kurz und knapp ( kein Beamtendeutsch ) auffgeführt ist: Wenn du diesen Bonus in Anspruch nimmst, dann ist die Maximalauszahlung xy, du musst ihn xmal Umsetzten dies und das sind die Bedingungen. Halt kurz knapp knackig, so dass jeder bescheid weiß.

Ja du hast Recht zu den Bonusen. Ich finde, dass Videoslots hier mit einem exellenten Beispiel vorangeht. Freespins und etweige Bonuse, sowie Race Gewinne oder oder oder sind alle Wagerfree und machen dadurch keinerleih Probleme für niemanden. Das Casino macht keinen Verlust und der Spieler ist glücklicher damit.

Es ist hoffenltich so wie du sagst, dass Casinos mit Dummen Bonusangeboten die den Player abzocken sollen Beispiel: Lapalingo, SPiNiT, Casumo und alle anderen die z.b. 5 Euro Maximal Einsatzgrenze haben, Komische Klauseln beinhalten oder nur bestimmte Auszahlungsgrenzen. Einfach verlieren in der Zulkunft und alle Schließen müssen.

Das ist leider nur Wunschdenken, da die meisten Menschen nicht besonders Helle sind und oder sich nicht korrekt informieren und es immer wieder welche gibt, die auf irgendwas reinfallen. MrRingo sind auch noch genug auf dem Leim gegangen, obwohl man nach 2 Minuten recherche sehen müsste, dass es Betrug ist.

Wir hoffen einfach mal, dass Casinos die Seriös sich durchsetzten werden und alle an ihren Fehlern arbeiten, damit Spielen ein wenig Spaß machen kann und man sich nicht zusätzlich noch mit anderen Dingen wie Schlechte Bonis herumschlagen muss.
Daniel
Elite

Spintastic Bonus [dringende Warnung]

16.08.2017, um 23:52 Uhr#10
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Wie gesagt, ich habe das mit dem Bonus bei Spintastic auch ein wenig mißverstanden. Da gibt es bestimmt schlechtere Angebote. Gut finde ich, dass man sich nun Gedanken macht und man dort versucht kundenorientiert zu denken.

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