Daniel1988 schrieb am 15.06.2024 um 00:57 Uhr: Noch 8 Tage bis mein Geldgewinn verfällt, alle nötigen Dokumente vor mehr als einer Woche dem Support zugesendet.
Keine Antwort vom Support über den Status der Verifizierung, auch in den angeblichen Arbeitszeiten von 10 bis 17 Uhr.
Konnte schon viele Beschwerden durchlesen wo Geldgewinne verfallen sind, da nichts korrekt bearbeitet wurde bzw. keine Rückmeldung vom Support kam.
Da spielt man ne Menge Turniere und am Ende kriegt man doch nichts, sowas von ärgerlich!
Bei mir war die Frist auch abgelaufen, aber ich habe nach Verifizierung trotzdem mein Gewinn erhalten
Leider ist Ihr €10 FTN-Gewinn von Tournament win in tournamentId - 2040942 Position - #8 verfallen – dies geschieht automatisch nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Preis für ein nicht verifiziertes Konto und/oder eine fehlende FTN-Zahlungsmethode in Ihrem Konto gewonnen wurde.
Um zu verhindern, dass dies bei Ihren zukünftigen Preisen erneut passiert, müssen Sie lediglich Ihr Konto verifizieren und die FTN-Wallet-Adresse aktualisieren lassen.
Schlimmer als jeder Verifizierungsprozess in normalen Casinos, schon der dritte verfallene Preis 😡
Antworten nicht auf meine Mails was den Verifizierungsstatus betrifft, nur der Hinweis dass mein Preis verfällt, der geht natürlich raus.
Gibt es dort überhaupt nen Kundendienst oder schicken dort Bots Standard Mails raus?
Ist doch ein Witz und hab sogar extra das Token Wallet angelegt.
Wie oft hast du versucht dein Verifizierungsprozess
Ich hoffe nicht mehr Mals oder?
Die Nachricht das Preis verfallen ist habe ich auch bekommen trotzdem dem nach 2 oder 3 Wochen habe ich Bestätigung bekommen Verifizierungsprozess erfolgreich und dann wurde Geld 💸 gesendet
Du musst warten nicht immer wieder dein Verifizierung
Neu starten 😄
sonst bist du nach jedem Neustart Verifizierungsprozess
am Ende Warteschleife
Ich habe die gleiche Fehler gemacht von paar Jahren
In Beschreibung steht Info NICHT MEHRERE MALE Verifizierungsprozess starten
Identity Validation
Address Validation
Payment Method Validation
Das einmal erledigen und dann viel Geduld haben
Und vergiss nicht wenn du schon alles gesendet hast bloß nicht noch einmal senden weil dann bist du wieder am Ende Warteschlange
Max1989 schrieb am 22.06.2024 um 17:30 Uhr: Wie oft hast du versucht dein Verifizierungsprozess
Ich hoffe nicht mehr Mals oder?
Die Nachricht das Preis verfallen ist habe ich auch bekommen trotzdem dem nach 2 oder 3 Wochen habe ich Bestätigung bekommen Verifizierungsprozess erfolgreich und dann wurde Geld 💸 gesendet
Du musst warten nicht immer wieder dein Verifizierung
Neu starten 😄
sonst bist du nach jedem Neustart Verifizierungsprozess
am Ende Warteschleife
Ich habe die gleiche Fehler gemacht von paar Jahren
In Beschreibung steht Info NICHT MEHRERE MALE Verifizierungsprozess starten
Identity Validation
Address Validation
Payment Method Validation
Das einmal erledigen und dann viel Geduld haben
Und vergiss nicht wenn du schon alles gesendet hast bloß nicht noch einmal senden weil dann bist du wieder am Ende Warteschlange
Edit von Andre: Schriftfarbe angepasst
Hab bisher einmalig alle notwendigen Dokumente an die KYC Abteilung geschickt und seit Wochen nicht einmal ein kurzes Feedback zum Verifizierungsstatus bekommen!
Lauf denen jetzt aber nicht hinterher, sinnlos noch ne Menge von Turnieren zu spielen und Zeit zu verschwenden.
Im Endeffekt bleib Ich noch ein Jahr in der Warteschlange und in der Zeit noch 5 weitere Preise verfallen.
Wenn Ich schon sehe dass fast 40.000 Spieler das 300€ Turnier spielen kann man eigentlich schon abdanken.
Hab bisher einmalig alle notwendigen Dokumente an die KYC Abteilung geschickt und seit Wochen nicht einmal ein kurzes Feedback zum Verifizierungsstatus bekommen!
Lauf denen jetzt aber nicht hinterher, sinnlos noch ne Menge von Turnieren zu spielen und Zeit zu verschwenden.
Im Endeffekt bleib Ich noch ein Jahr in der Warteschlange und in der Zeit noch 5 weitere Preise verfallen.
Wenn Ich schon sehe dass fast 40.000 Spieler das 300€ Turnier spielen kann man eigentlich schon abdanken.
Warum spielst denn überhaupt die NFT Turniere wenn du fastex nicht hast? Vor beitreten des Turniers wird jedesmal gefragt extra. Hättest mal vorher schon das einrichten sollen, kostet doch nix.
Hab bisher einmalig alle notwendigen Dokumente an die KYC Abteilung geschickt und seit Wochen nicht einmal ein kurzes Feedback zum Verifizierungsstatus bekommen!
Lauf denen jetzt aber nicht hinterher, sinnlos noch ne Menge von Turnieren zu spielen und Zeit zu verschwenden.
Im Endeffekt bleib Ich noch ein Jahr in der Warteschlange und in der Zeit noch 5 weitere Preise verfallen.
Wenn Ich schon sehe dass fast 40.000 Spieler das 300€ Turnier spielen kann man eigentlich schon abdanken.
ich habe mehr als 3 Wochen gewartet erstmal bekommen Nachricht das Gewinn Weg aber paar Wochen später Geld wurde 💸 gesendet
Einfach abwarten schreib sobald Geld angekommen ist
Das dauert so lange einmal wegen Daten Bestätigung
Ich habe bestimmt schon 10 mal gewonnen Geld immer wurde ausgezahlt
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Bei mir war die Frist auch abgelaufen, aber ich habe nach Verifizierung trotzdem mein Gewinn erhalten
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Danke für die Codes👍
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Um zu verhindern, dass dies bei Ihren zukünftigen Preisen erneut passiert, müssen Sie lediglich Ihr Konto verifizieren und die FTN-Wallet-Adresse aktualisieren lassen.
Schlimmer als jeder Verifizierungsprozess in normalen Casinos, schon der dritte verfallene Preis 😡
Antworten nicht auf meine Mails was den Verifizierungsstatus betrifft, nur der Hinweis dass mein Preis verfällt, der geht natürlich raus.
Gibt es dort überhaupt nen Kundendienst oder schicken dort Bots Standard Mails raus?
Ist doch ein Witz und hab sogar extra das Token Wallet angelegt.
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Die Nachricht das Preis verfallen ist habe ich auch bekommen trotzdem dem nach 2 oder 3 Wochen habe ich Bestätigung bekommen Verifizierungsprozess erfolgreich und dann wurde Geld 💸 gesendet
Du musst warten nicht immer wieder dein Verifizierung
Neu starten 😄
sonst bist du nach jedem Neustart Verifizierungsprozess
am Ende Warteschleife
Ich habe die gleiche Fehler gemacht von paar Jahren
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Das einmal erledigen und dann viel Geduld haben
Und vergiss nicht wenn du schon alles gesendet hast bloß nicht noch einmal senden weil dann bist du wieder am Ende Warteschlange
Edit von Andre: Schriftfarbe angepasst
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Hab bisher einmalig alle notwendigen Dokumente an die KYC Abteilung geschickt und seit Wochen nicht einmal ein kurzes Feedback zum Verifizierungsstatus bekommen!
Lauf denen jetzt aber nicht hinterher, sinnlos noch ne Menge von Turnieren zu spielen und Zeit zu verschwenden.
Im Endeffekt bleib Ich noch ein Jahr in der Warteschlange und in der Zeit noch 5 weitere Preise verfallen.
Wenn Ich schon sehe dass fast 40.000 Spieler das 300€ Turnier spielen kann man eigentlich schon abdanken.
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Warum spielst denn überhaupt die NFT Turniere wenn du fastex nicht hast? Vor beitreten des Turniers wird jedesmal gefragt extra. Hättest mal vorher schon das einrichten sollen, kostet doch nix.
Btw. Gestern Platz 13 bei nem ftn Turnier gemacht
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ich habe mehr als 3 Wochen gewartet erstmal bekommen Nachricht das Gewinn Weg aber paar Wochen später Geld wurde 💸 gesendet
Einfach abwarten schreib sobald Geld angekommen ist
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Ich habe bestimmt schon 10 mal gewonnen Geld immer wurde ausgezahlt
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