Also ich sehe das so:
Dass das Spiel nicht sofort nach den ersten Anfragen bzgl. des Bonus offline genommen wurde, ist dumm. Dass es am Tag danach immer noch nicht offline ist, ist schon sehr dumm, fahrlässig und nicht nachzuvollziehen.
Dass die Auszahlungen von selbst eingezahltem Geld festhängen geht gar nicht.
Dass keine vernünftige Entschädigung kommt, damit meine ich etwas mehr als 10 freespins a 10 cent, ist auch blöd und wäre angemessen bei der Zeit die manche ins umsetzen investiert haben.
Vielleicht kommt da aber ja noch was, wenn das Chaos behoben ist.
Dass andererseits die Gewinne aus den FS nicht ausgezahlt werden, war abzusehen und ganz ehrlich:steigert euch doch nicht so da rein, ihr verschwendet damit nur wertvolle Zeit die man besser genießen kann.
Der Spieler kann sich deswegen nicht auf Systemfehler berufen, weil er die AGB des Casinos akzeptiert hat und nicht andersherum... Das muss einem klar sein, auf einem unzureichend regulierten Markt.
Drück Glück ist glaub ich das einzige Casino der Gruppe, welches hier beworben wird.
Ich hätte mir daher ein kurzes Statement von GJ auch gewünscht.
Da da aber so gar nichts kam bisher, könnte ich mir auch vorstellen, dass sie durchaus bei Drück Glück mal angefragt haben was da los ist, aber im Moment noch nichts dazu sagen können, bis die Sache Casino-intern geklärt ist. ( vielleicht liege ich damit aber auch total falsch )
Sunsetgirl schrieb am 08.11.2018 um 09:43 Uhr: Es war da sicher auch ein Fehler es hier rein zu posten oder?
Ich persönlich denke nicht, dass irgendwer einen Fehler gemacht hat, dadurch dass er den Chat angeschrieben hat oder es hier gepostet hat.
Bei Auszahlung wäre es sowieso aufgefallen, da bin ich sicher.
Anonym
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08.11.2018, um 09:57 Uhr#154
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Stromberg schrieb am 08.11.2018 um 09:54 Uhr:
Ich persönlich denke nicht, dass irgendwer einen Fehler gemacht hat, dadurch dass er den Chat angeschrieben hat oder es hier gepostet hat.
Bei Auszahlung wäre es sowieso aufgefallen, da bin ich sicher.
So sehe ich das auch..quatsch hier jemand die schuld zu geben...der finanzabteilung wäre das so oder so aufgefallen..ganz sicher..
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08.11.2018, um 12:19 Uhr#156
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Nachdem ich nun 3 Tage fast auf meine Auszahlung gewartet habe, wurde meine Auszahlung von 150€(25€ selber eigezahlt und bissel geadddelt) storniert und mir meine 25€ nur gelassen. Habe echt gehofft das das irgendwie durch kommt, naja macht man nichts! Nur Blöd das ich die 25€ auch nun verdaddelt hab >.<
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08.11.2018, um 16:45 Uhr#158
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Mein Geld wurde auch stoniert. Ich werde mit mein Anwalt darüber sprechen. mir wurde im Live chat versichert das ich das geld auszahlen lassen kann. Ich bin echt fassungslos was die mit einem machen
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08.11.2018, um 18:08 Uhr#159
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Netzrack21 schrieb am 08.11.2018 um 16:45 Uhr: Mein Geld wurde auch stoniert. Ich werde mit mein Anwalt darüber sprechen. mir wurde im Live chat versichert das ich das geld auszahlen lassen kann. Ich bin echt fassungslos was die mit einem machen
anwalt
es wurde doch hier im forum in vielen threads immer wieder festgestellt dass eine positive bestätigung der chat leute (in den meisten oc) keine aussagekraft hat.
die sind quasi nur dafür da, in diesem oder ähnlichen fällen wie Jackpot gewinnen, dir erstmal ein gutes gefühl zu geben damit du den schock mit der stornierung danach besser verdauen kannst.
sozusagen die lemminge die verbrannt werden
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Dass das Spiel nicht sofort nach den ersten Anfragen bzgl. des Bonus offline genommen wurde, ist dumm. Dass es am Tag danach immer noch nicht offline ist, ist schon sehr dumm, fahrlässig und nicht nachzuvollziehen.
Dass die Auszahlungen von selbst eingezahltem Geld festhängen geht gar nicht.
Dass keine vernünftige Entschädigung kommt, damit meine ich etwas mehr als 10 freespins a 10 cent, ist auch blöd und wäre angemessen bei der Zeit die manche ins umsetzen investiert haben.
Vielleicht kommt da aber ja noch was, wenn das Chaos behoben ist.
Dass andererseits die Gewinne aus den FS nicht ausgezahlt werden, war abzusehen und ganz ehrlich:steigert euch doch nicht so da rein, ihr verschwendet damit nur wertvolle Zeit die man besser genießen kann.
Der Spieler kann sich deswegen nicht auf Systemfehler berufen, weil er die AGB des Casinos akzeptiert hat und nicht andersherum... Das muss einem klar sein, auf einem unzureichend regulierten Markt.
Drück Glück ist glaub ich das einzige Casino der Gruppe, welches hier beworben wird.
Ich hätte mir daher ein kurzes Statement von GJ auch gewünscht.
Da da aber so gar nichts kam bisher, könnte ich mir auch vorstellen, dass sie durchaus bei Drück Glück mal angefragt haben was da los ist, aber im Moment noch nichts dazu sagen können, bis die Sache Casino-intern geklärt ist. ( vielleicht liege ich damit aber auch total falsch )
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Ich persönlich denke nicht, dass irgendwer einen Fehler gemacht hat, dadurch dass er den Chat angeschrieben hat oder es hier gepostet hat.
Bei Auszahlung wäre es sowieso aufgefallen, da bin ich sicher.
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So sehe ich das auch..quatsch hier jemand die schuld zu geben...der finanzabteilung wäre das so oder so aufgefallen..ganz sicher..
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anwalt
es wurde doch hier im forum in vielen threads immer wieder festgestellt dass eine positive bestätigung der chat leute (in den meisten oc) keine aussagekraft hat.
die sind quasi nur dafür da, in diesem oder ähnlichen fällen wie Jackpot gewinnen, dir erstmal ein gutes gefühl zu geben damit du den schock mit der stornierung danach besser verdauen kannst.
sozusagen die lemminge die verbrannt werden
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