Bonus & Angebote: Platincasino Torwand schießen voller Fehler
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Zum anderen habe ich gestern 4 von 5 Treffern gelandet und es kam direkt eine Meldung ich hätte jetzt einen 10-50 € 100 % Bonus gewonnen ..... Natürlich war kein Bonus im Account also habe ich dem VIP Support geschrieben aber bis heute noch keine Antwort bekommen (dachte immer ihr übertreibt das die einen zum Teil weg ignorieren)
Naja was soll ich sagen solange ich keine Antwort bekomme muss ich als Kunde davon ausgehen man wird schlicht ignoriert weil man ja erst zwei größere Auszahlungen hatte und eventuell deshalb kein Interesse besteht den gewonnenen Bonus auf den Account zu buchen
Habt ihr auch so viele technischen Fehler in dem Angebot ?
@Platin bitte macht solche Aktionen nur wenn alles rund läuft sonst sorgt es nur für unnötigen Frust und das geht doch besser ihr habt manchmal echt 6 Tage Top 1 Tag schlecht dann wieder 3 Tage Top 4 Tage schlecht
Ich will mich überhaupt nicht beschweren wie gesagt die letzten zwei Bonus Angebote haben immer für gute Auszahlungen gesorgt die auch noch schnell auf dem Konto waren aber wenn euer System einen Gewinn anzeigt sollte der schon auch gutgeschrieben werden
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Bei mir dasselbe Gedöhne. Katastrophe. Bin noch gar nicht in die Situation gekommen überhaupt nen Gewinn einzustreichen weil die Seite einfach nicht läd 🤣
Kann man echt nur drüber lachen ...
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Oh man ja dann bin ich zumindest nicht bescheuert das die Seite nicht lädt
Ist echt zum verzweifeln
Als kleiner Tipp klick auf den Banner nicht auf den Button dann solltest du nach einer Ladezeit von 30-60 Sekunden auf die Seite kommen
Ab da ist es nochmal 50:50 ob es klappt vorhin hat sich der Scheiß mitten im Schuss aufgehängt und jetzt bekomme ich immer die Meldung ich soll bitte mein Gerät drehen .... nur blöd das man mit einem Stationären Gerät eingeloggt ist
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Hahhaaa zu geil 🤣
Hab schon gemerkt mit dem Banner, nur die Folgeseite baut sich nicht auf und die Fehlermeldung "Gerät drehen" bekomme ich auch ... Außerdem poppt ständig ein Popup auf, welches sich nicht schließen lässt wo aber auch nix drinsteht ... Da endet dann auch die Aktion 🤷♀️
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Naja wer haut schon bei den aktuellen Preisen freiwillig 300 € Tank und 300 € Einkaufsgutschein raus
Aber mal spaß beiseite bin echt verblüfft da kommt eine Aktion die entweder gar nicht funktioniert oder aber wenn sie mal funktioniert die Gewinne nicht gutschreibt und bei Platin juckt es gefühlt niemanden
Der VIP Support ist sonst immer Minuten schnell und jetzt nach 24 Stunden noch keine Antwort dann noch so viele Fehler in letzter Zeit das ist halt auf so vielen Ebenen traurig und widerspricht jeglicher Feier für den 9 Geburtstag da reißen es auch nicht die Auszahlungen in 2-4 Stunden heraus
Klar Fehler passieren den besten das steht außer Frage aber dann geht doch mit den Kunden auf ein Level und baut Kommunikation auf so ein popliges Rundschreiben ist doch schnell gemacht dann wissen eure Kunden die euch ja immer noch Geld bringen wenigstens bescheid das sich jemand kümmert
Klar muss man wenn das Cashback nicht passt oder ein Bonus fehlt selbst aktiv werden das können die ja nicht riechen verstehe ich aber bei einem allgemeinen Fehler wo bestimmt schon 500 Leute dem Support gemeldet haben kann doch mal eine Rundmail raus das schafft jede poplige Cashback Seite wenn es mal technische Fehler gibt aber Casinos haben dafür keine Leute oder keine Zeit ??
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Ja wie bei mir da ist der Ball ins Tor rein und dann raus gerollt und gerollt und gerollt bis es mir zu blöd wurde
Ich sag ja kannst du dir nicht ausdenken
Die Ladezeiten waren schon immer ein Problem bei der Aktion aber jetzt geht ja gar nichts mehr
übrigens immer noch keine Antwort vom VIP Support
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Ja das würde ich jetzt nicht sagen hat ja Tag 1 bis auf die ewigen Ladezeiten gut geklappt
Vorhin war es auch ganz witzig ich treffe 2 von 5 dann hängt sich das Teil auf und gibt mir nach 5 Minuten das Ergebnis 3 von 5 und wünscht mir mehr Tore beim nächsten mal obwohl ich gar nichts gemacht habe
Support hat natürlich immer noch nicht geantwortet
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