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Ominöser Bonus im Viks Casino...Viks seriös?!
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ich bin neu hier im Forum und bräuchte Hilfe.
Zur Vorgeschichte. Nach mehreren Tausend Euro Verlust in diversen Casinos, habe ich mal wieder (ebenfalls erfolglos) bei VIKS gespielt.
Da ich bei Merkur Spielen heute Nacht kein Glück hatte, dachte ich mir ich spiele ne Runde Novoline Slots.
Habe mich dann bei Viks eingeloggt und gesehen, dass mir 25€ gutgeschrieben wurden.
Ich bin nicht der Freund von Boni, wollte diesen dann schnell mit große Einsätzen verspielen.
Habe es dann jedoch das erste Mal in meiner Zockerkarierre geschafft, diesen umzusetzen.
Nun wollte ich mir 500€ auszahlen lassen. Mein erster Auszahlungswunsch bei Viks...
Habe weder eine Email erhalten über den Bonus, noch über meinen Auszahlungswunsch.
kam mir schon seltsam vor.
Habe dann soeben den Live Chat aufgesucht und wollte nun wissen, um welchen Bonus sich überhaupt handelt.
Es hieß, es sei ein ,,Greentube Cashback Bonus''. Ich hätte ein Turnier gewonnen.
Auf Viks selbst habe ich diesbezüglich garnichts gefunden! Nur einen Beitrag von Juni 2017 auf irgendeinem Casino Portal.
Dort steht, Platz 18-20 erhält 25€.
Der Betrag müsste 10x umgesetzt werden und könne dann ausbezahlt werden
Offenbar habe ich diesen Platz wohl belegt, der Betrag passt ja.
Hier im Forum habe ich von einem Spieler gelesen, der ebenfalls bei Viks Probleme mit seinem Bonus hatte. Dieser wurde auf etwas über 900€ limitiert und der Rest konfisziert.
Habe dann im Chat nachgefragt, an welche Bedingungen der Betrag gebunden sei.
Es hieß, der Betrag wäre auf 100% des Bonusbetrages limitiert. Das wären also 50€!
Allerdings wäre das, wenn ich das richtig gelesen habe, die Bedingung für den Bonus, welchen man direkt nach der Registrierung erhält.
Es hieß dann, die Sicherheitsabteilung würde das letztendlich entscheiden aber der Berater im Chat denkt es wäre so.
Ist das Viks wirklich seriös? Bisher habe ich nur pech gehabt in dem Casino. Und auf mysteriöse Art und Weise werden aus 25€ plötzlich über 800€ und dann stellt sich heraus, dass der Betrag nicht ausbezahlt werden kann.
Auf mich wirkt das, als wäre es ein Lockgewinn gewesen, der zu Vertrauen und somit zu weiteren Einzahlungen dienen sollte.
Habe auch nie erlebt, dass man keine Email für einen Bonus und/oder einen Auszahlungwunsch erhält. Im Gegenteil...von anderen Abietern hagelt es stündlich Werbemails!
Und was soll das überhaupt, das ein Bonus limitiert wird? Die Umsatzbedingungen sind schon fast unmöglich zu erreichen
Was meint ihr dazu?
Ominöser Bonus im Viks Casino...Viks seriös?!
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Ich habe das Viks-Management darauf angesprochen als sie ihren Bonus von schlecht zu sehr schlecht geändert haben. Diese waren aber leider uneinsichtig. Ich sagte, dass es besser ist einen kleinen oder gar keinen Bonus anzubieten als einen schlechten und es früher oder später Beschwerden von enttäuschten Spielern hageln würde, wodurch die Reputation des Casinos dann schaden nehmen wird.
In puncto Bonus hast du vollkommen recht und ich stufe diesen auch als unseriös bzw. sehr schlecht ein.
Außerhalb des Bonusangebots ist Viks jedoch ein seriöses Online Casino mit europäischer Glücksspiellizenz und Original-Spielen. Wenn man nicht mit Bonus spielt und gewinnt, sollte man auch keine Probleme mit den Auszahlungen haben. Für Spieler die ohne Bonus spielen und jeden Bonus ablehnen, ist Viks mit Sicherheit ein gutes und seriöses Online Casino.
Da Viks die Original-Software von Novomatic & Co. einsetzt, ist die Steuerung von Gewinnen ausgeschlossen. Sprich bei deinen Gewinnen handelt es sich nicht um Lockgewinne, sondern es war einfach nur Glück & Zufall. Die einzelnen Online Casinos hosten die Spiele nicht selbst, sondern diese werden von zentralen Servern der Spielehersteller bezogen. Eine Manipulation der Spiele durch einzelne Online Casinos ist daher ausgeschlossen. Als Spieler hat man beim selben Spiel in jedem Online Casino jederzeit dieselben Gewinnchancen.
Du hast leider mit Bonus gespielt und da der Bonus das Geld des Casinos ist, kann das Casino damit leider machen was es möchte. Das bedeutet, dass du außer einer schlechten Bewertung auf GambleJoe abzugeben nichts weiter machen kannst.