Bonus & Angebote: mybet zahlt Gewinn nicht aus wegen versteckter Bonusbedingung
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mybet zahlt Gewinn nicht aus wegen versteckter Bonusbedingung
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Ich habe bei mybet durch Sportwetten einen kleinen Gewinn erziehlt und hatte Lust ein bisschen zu zocken.. Bei mybet kann man dann Geld in Chips umwandeln und damit dann an Slots spielen, um es nacher wieder zurück in Geld zu verwandeln. Soweit so gut..
Ich habe dann 100 Euro in Chips umgewandelt und habe, ohne es zu wollen oder irgendwo angeklickt zu haben, 200 Euro Bonus bekommen. Da ich spielen wollte habe ich den Bonus auch genommen. Ich habe dann im Verlauf des Abends gewonnen und es war jederzeit zu erkennen, wie der Stand des Bonus ist bzw ob der Betrag auszahlbar ist oder nicht. Ich wollte mir dann 3.600 Euro auszahlen lassen, hab mich verifiziert und gewartet. Nachdem meine Verifizierung durch war, hatte ich plötzlich nur noch den Betrag auf dem Konto, mit dem ich begonnen habe zu spielen.
Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, das 3.240 Euro konfiziert wurden, da ich gegen die Bonusbestimmungen verstoßen habe, in denen steht, dass während der Bonusphase nur mit max. 5 Euro gedreht werden darf. Ich muss gestehen, dass ich mir diese nicht genau durchgelesen habe, weil alles andere sehr transparent dargestellt wurde und ich von solch einer Bedingung auch noch nie was gehört habe.
Es ist ja auch total Sinnlos, dass man höher als 5 Euro drehen kann, wenn man in der Bonusphase ist, weil dan automatisch der Gewinn hin ist. Dies kann also nur dazu dienen, den unwissenden Spieler in eine Falle zu locken...
Ich habe natürlich versucht mit mybet eien Reglung zu finden, die weisen aber nur auf ihre Bonusbestimmungen hin....
ich hoffe mir kann jemand einen Rat geben oder hab ich da gar keine Chance
mybet zahlt Gewinn nicht aus wegen versteckter Bonusbedingung
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Ja diese 5 € Regel besteht fast bei jedem Casino mittlerweile und diese hat schon vielen unwissenden Spielern den Gewinn gekostet.
Wenn diese 5 € Regel in den Bonusbedinungen festgehalten ist, wovon ich bei mybet ausgehe, hast du leider keine Chance dagegen anzukämpfen.
Das ist richtig ärgerlich bei einer solchen hohe Summe!!!
Bitte achte in Zukunft, wenn Du mal mit Bonus spielst, unbedingt darauf Dir VORHER genau die Bonusbedinungen durchzulesen.
Es tut mir leid dir nichts anderes schreiben zu können.
mybet zahlt Gewinn nicht aus wegen versteckter Bonusbedingung
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sieht's wohl schlecht aus.
Diese Max Bet Rule haben viele Casinos, und leider hast du dagegen verstossen.Dass die wenig Sinn macht spielt dabei keine Rolle.
Bist wenn dann auf die Kulanz angewiesen des Casinos.
Also so sehe ich das, gibt einen Haufen Fälle gleicher Art hier im Forum, daher nehme ich die Einschätzung..
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Danke trotzdem für die schnellen antworten....
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Hoffe in Zukunft gewinnst du schnell wieder so etwas und darfst es dann ohne Bonus auszahlen