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Leider musste ich die schlechte erfahrung bei LVBet machen mit dem Willkommenbonus 100 %.
Habe eingezahlt und gleich hoch gespielt und nach ein paar stunden lag ich bei 7000 Eur.
Dachte natürlich wow schön lass ich mir gleich auszahlen.
Dann kam das bösse erwachen: laut AGBS darf der einsatz bei dem Bonus nicht 5 Euro übersteigen.
Da ich aber bei 10 euro gedreht hatte und auch gewonne hatte wurde mir kurzer hand einfach die 7000 Euro storniert.
So wie ich das sehe AGBS schön und gut aber dann müssten sie das spiel auch so anpassen und max 5 euro einsätze nur akzeptieren.
Hat vielleicht jemand damit erfahrung schonmal gemacht ?
Habe jetzt mal einen Anwalt eingeschaltet auch wenn ich nicht wirklich an erfolg glaube aber probiereren wir es mal.
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Diese Klausel gibts schon seit Jahren und selbst wenn man noch nie gespielt haben sollte (was ich bei dir nicht annehme) stehen solche Fälle immer wieder zuhauf in den Foren.
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Das mit den Einsatzlimits während des Bonusumsetzens ist meiner Meinung nach eine schlechte Praxis, die jedoch von sehr vielen Casinos angewandt wird. Wozu diese Regelung da ist, ist mir bis heute schleierhaft. Es macht für mich keinen Sinn.
Natürlich ist es heutzutage (unter erfahrenen Spielern) bekannt, dass es dieses Einsatzlimit von (meistens 5€) gibt aber für unerfahrene Spieler ist dies immer noch eine Falle. Niemand liest sich AGB's durch und Casinos sollten deutlich auf solche Regelungen hinweisen! Auch das Wunderino Casino hat diese bescheuerte Regelung aber die weisen Spieler wenigstens deutlich darauf hin.
Ein Anwalt ist in Konfliktfällen mit Casinos meistens nicht nötig, sondern es reicht eine Beschwerde bei der MGA (Malta Gaming Authority) oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. In diesem Fall ist das Casino aber LEIDER im Recht und die MGA würde den Fall abweisen. Auch ein Anwalt kann hier wenig ausrichten.
Grundsätzlich gilt: Bevor man einen Bonus annimmt, sollte man die Bonusbedingungen durchlesen und verstehen und im Zweifel besser auf den Bonus verzichten.
Du kannst leider nichts machen außer den Gewinn LEIDER abzuschreiben. Was du machen kannst ist eine objektive Bewertung zu LVbet hier auf GambleJoe schreiben und diesen negativen Punkt deutlich erwähnen.
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PayPal erlaubt es nur Casinos die in Schleswig-Holstein lizenziert sind, Zahlungen von deutschen Spielern anzunehmen. Siehe https://www.schleswig-holstein.de/DE/Fachinhalte/G/gluecksspiel/_documents/onlineCasinospiele.html
Dass damit auch die Malta-Ableger dieser Casinos die PP Zahlungen annehmen ist wohl ein kleines Schlupfloch ..
Ist lustig, da bei manchen Anbietern die PP-Zahlung über Agenturen abgewickelt wird, bzw. bei StarGames, Quasar etc. meiner Meinung nach über Greentube...?! Wunderino wäre auch ein Beispiel hierfür, die haben selbst keine SH Lizenz aber lassen die Zahlungen über Partnerfirmen abwickeln.
Gruß
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