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Lapalingo Bonus (5Euro max Bet)
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Ich hatte bei Lapalingo einen aktiven Bonus (100+100), der ist jedoch nun fertig umgesetzt und bereits in Echtgeld umgewandelt. (Muss man bei Lapalingo ja manuell umwandeln) Das funktionierte auch ohne weiteres. Bonusbedingungen lauteten:
"Der maximale Geldeinsatz für die Umwandlung der Casino Boni beträgt 5,00 € pro Spielrunde/Spin oder bei 0,50 € pro Einsatz-Gewinnlinie."
Ich habe "leider" die ein oder andere Roulette Runde mit drin die die max. Bet von 5 Euro pro Runde deutlich übersteigt... typischer Anfängerfehler nehme ich an... :-O
Meine Fragen... Wird eine anstehende Auszahlung des bereits in Echtgeld umgewandelten Bonusgeldes nun ungültig ?
Werden gewonnenene Rouletterunden, die die Max Bet übersteigen, grundsätzlich nicht auf den Bonusumsatz angerechnet ?
Vielen Dank für eure Antworten
Lapalingo Bonus (5Euro max Bet)
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Hallo PastaMista,
vielen Dank für Deine Frage.
Es tut uns sehr leid, dass zu lesen, nachdem Du den Bonus ja schon manuell umgesetzt hattest. Die zu hohen Wetten sind ungültig und die Gewinne aus diesen nicht auszahlbar.
Zum besseren Verständnis möchte ich Dir hier nochmals einen Auszug aus unseren AGBs abbilden:
"Boni können von Zeit zu Zeit auf dem Spielerkonto als Teil von Promotion- oder Marketing-Kampagnen platziert werden. Der maximale Spieleinsatz für die Umwandlung von Bonusgeldern liegt bei 5,00 € pro Spielrunde/Spin oder bei 0,50 € pro Einsatz-/Gewinnlinie. Bei Verletzung dieser Regel behält sich Rabbit Entertainment das Recht vor, sämtliche Boni, Einsätze und Gewinne für ungültig zu erklären, die durch oder mittels dieser Regelverletzung erzielt worden sind. Boni können maximale Auszahlungsgrenzen haben. Falls ein Bonus an eine Einzahlung geknüpft ist, werden alle Gewinne auf das nichtauszahlbare Echtgeldguthaben gebucht. Bei vorzeitiger Auszahlung (Bonus wurde noch nicht umgesetzt) wird der Bonusbetrag sowie alle Gewinne als ungültig erklärt. Sofern nicht anders angegeben sind Boni 30 (dreißig) Tage lang gültig. Rabbit Entertainment kann nicht mehr gültige Boni stornieren, hierbei werden der Bonusbetrag sowie alle daraus resultierende Gewinne als ungültig erklärt und storniert. Weitere Informationen über Bonusaktionen werden auf der Webseite veröffentlicht. Boni können grundsätzlich nur ausgezahlt werden, wenn die entsprechenden Bonusbedingungen erfüllt worden sind."
Solltest Du also bereits einen Auszahlungsantrag gestellt haben, wird dieser wohl storniert werden. Zu der Stornierung wirst Du aber genauer informiert werden, von den Mitarbeitern unseres Teams, das sich um diese Auszahlungsanfragen kümmert.
Vielen Dank nochmals für Deine Anfrage. Und wir hoffen beim nächsten Mal klappt es besser.
Beste Grüße,
Sarah vom lapalingo.com-Team
Lapalingo Bonus (5Euro max Bet)
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Aber genau weißt du es wohl erst, wenn du versuchst auszuzahlen.
Hier ist ja auch ein Rep von Lapalingo aktiv, vielleicht kann Sie dir weiterhelfen.
Lapalingo Bonus (5Euro max Bet)
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Lapalingo Bonus (5Euro max Bet)
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Lapalingo Bonus (5Euro max Bet)
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Genau das kotzt mich auch dermaßen mittlerweile an. Die Streamer zocken mit Summen weit entfernt der 5 € Regel. Welche die sich damit nicht auskennen, sehen das...und Schwupp schon schnappt die Falle zu. Ein solides Casino würde ein Popup Fernster einbauen, damit der Spieler davor gewarnt wird. Sämtliche Casinos die mit solchen Praktiken arbeiten, sehen von mir KEINEN Cent mehr. Ich möchte das diese Buden vom Markt verschwinden. Man kann ja von den 5 € Rules halten was man will, mich selber betrifft es nicht da ich niemals mit solchen Umsätzen spiele, aber ein Casino was wenigstens den Spieler davor warnt das er da was falsches macht, das gelobige ich mir. Lapalingo war mal eines meiner Lieblingscasinos...ich werde meine Bewertung hier anpassen und wiegesagt, keinen Cent mehr einzahlen. Mir tun all die unendleich leid, die vielleicht einmal in Ihrem Leben Glück haben, sich über den fetten Gewinn freuen und dann Leer ausgehen...
Lapalingo Bonus (5Euro max Bet)
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Kann ich so nur unterschreiben. Immer wieder die gleichen Geschichten, leider immer zu spät. Zum Kotzen ist das.
Lapalingo Bonus (5Euro max Bet)
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Lapalingo Bonus (5Euro max Bet)
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Euch über mir, weiterhin Viel Glück und nochmal Danke für die ganzen Infos und Antworten
Lapalingo Bonus (5Euro max Bet)
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@locke2kk bei manchen Casinos wird individuell entschieden. So habe ich beispielsweise selbst ausversehen mal gegen die Maxbet-Rule mit einem Bonus bei Casumo verstoßen. Ich hatte mich mit einem Bonus ohne Einzahlung (100€ Treuebons bekommen) dort auf über 1.500€ hochgekämpf. Natülrich habe ich dann die ganze Zeit auf 5€ gespielt. Als ich dann zu Lucky Lady's Charm 6 gewechselt habe, habe ich einmal ausversehen mit 6€ gespint. Mit 6€ weil es bei Lucky Lady 6 die 5€ Stufe nicht gibt, sondern gleich 6€.
Ich habe sofort den Support angeschrieben und bevor ich weiterspiele und mich nachher aufrege, gefragt ob das Probleme gibt. Weil ich dann lieber instant auf die 1.500€ verzichtet hätte. Eine Katastrophe wäre für mich gewesen, wenn ich gerade dann einen Gewinn jenseits von Gut und Böse (ab 25.000€) erzielt hätte und hätte nicht auszahlen können. Ich konnte mich auf knapp über 3.000€ hochspielen und habe 2.500€ zur Auszahlung gebacht.
Der Support bei Casumo versicherte mir, dass sie diese 5€-Regel nur anwenden, wenn exzessiv dagegen verstoßen wird. Von daher gab es auf GambleJoe wahrscheinlich auch noch nie eine Beschwerde zu Casumo wegen der 5€-Rule, obwohl dort kein Pop-Up eingeblendet wird. Manche Casinos legen diese Rule eben strikt aus und manche nicht. Ich denke aber, dass Casumo bei einer bestimmten Gewinnsumme auch auf die Rule verwiesen hätte.
Fakt ist jedenfalls, dass fast jedes Online Casino heutzutage diese Rule hat. Solange man nur den Bonus umsetzen muss und mit dem Geld des Casino spielt ist dies auch legitim. Leider wird von den Casinos nie erklärt, welchen Sinn diese Regel hat. Denn eigentlich ist es ja egal ob man mit 5€ spielt oder mit 100€ pro Spin. Wenn man den Spielern keine Grenzen gibt und die auf 100€ drehen, dann ist die Gefahr eigentlich größer, dass die Spieler ihre Gewinne wieder verspielen, womit es für mich und viele andere Spieler nicht nachvollziehbar ist. Ich hätte bei Casumo bestimmt alles verloren, wenn ich Einsätze größer als 5€ hätte tätigen dürfen.