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Bonus & Angebote: Keine Bonusstornierung + Bonusguthaben nicht verfügbar?

Thema erstellt am 01.03.2020 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 3 | Ansichten: 4.876
Stainberg
Besucher

Keine Bonusstornierung + Bonusguthaben nicht verfügbar?

01.03.2020, um 18:38 Uhr#1
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Hallo,

ich hatte mich vor wenigen Tagen bei Lapalingo registriert und Geld mit 200% Bonus eingezahlt. Während des Spielens fiel mir auf, dass dank des Boni nur Einsätze bis 5€ möglich sind was ich nicht gut finde. So wollte ich den Bonus wieder stornieren lassen. Laut Live Chat ist das aber nicht möglich, wenn dann würde auch mein eingezahltes Geld verschwinden. Macht zwar keinen Sinn aber ok.

So hatte ich es aufgegeben und mir gedacht, gut dann spiele ich halt mit dem Geld nur an Slots. An den Slots muss ich nun feststellen, dass mir nur mein selbst eingezahltes Guthaben angezeigt wird aber nicht das Bonusguthaben. Mein gesamtes Guthaben sehe ich nur im Hauptmenü.
Muss ich erst mein eingezahltes Geld verzogen damit ich das Bonusguthaben sehe oder funktioniert das Bonusguthaben nur mit seiner sehr begrenzten Auswahl an Slots?
Horsepower44
Stamm-User

Keine Bonusstornierung + Bonusguthaben nicht verfügbar?

01.03.2020, um 19:08 Uhr#2
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Es gibt Slots die mit Bonusgeld nicht spielbar sind. Somit wird dir in den betreffenden Slots nur dein Echtgeldguthaben angezeigt. 
Anonym

Keine Bonusstornierung + Bonusguthaben nicht verfügbar?

01.03.2020, um 19:15 Uhr#3
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Der Bonus bei Lapalingo wird technisch in Echtgeld und Bonus unterteilt. Viele Slots lassen sich nicht mit Bonusgeld spielen. Darunter viele Netent-Slots, Jackpot-Slots und Slots mit Bonus-Etappen (Münzen sammeln bis zu den FS usw.). Du findest die Liste hier: https://www.lapalingo.com/de/casino-bonus. Etwa in der Mitte der Seite unter "Online Casino Bonus: Bonusbedingungen". 

Bsp: Du zahlst 50 Euro ein und bekommst 100 Euro Bonus. Wenn du jetzt einen "Echtgeld only"-Slot öffnest, siehst du auch nur die 50 Euro. Wenn du einen "Auch mit Bonus"-Slot öffnest, die vollen 150 Euro. In beiden Fällen wird zunächst das Echtgeld genutzt. Wenn es auf 0 sinkt (also in diesem Fall der Bankroll 100 Euro erreicht), besteht dein gesamtes Guthaben nur noch aus Bonus und alle Slots von der Liste oben sind nicht mehr spielbar. 

Klingt kompliziert, ist es aber nicht und schützt dich zudem sehr effektiv davor die Bonus-AGB zu verletzen.


Stainberg
Besucher

Keine Bonusstornierung + Bonusguthaben nicht verfügbar?

01.03.2020, um 21:23 Uhr#4
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Danke euch. Da hatte ich tatsächlich ausschließlich Slots versucht zu bespielen, die nicht bonusfähig sind. So ein Pech aber auch.

Aktuelle Themen22.11.2024 um 14:27 Uhr

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