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Bonus & Angebote: Bonusbedingungen erfüllt, Guthaben weg.

Thema erstellt am 08.04.2018 | Seite: 1 von 3 | Antworten: 23 | Ansichten: 8.564
Micha2018
Hallo Leute,

Ich habe mich bei Joreels Casino angemeldet und eine Einzahlung getätigt, die mit einem Bonus verbunden war.
Soweit so gut.
Nun habe ich die Bonusbedingungen erfüllt und hatte dabei dann auch mehrere Tausend Euro erspielt.
Nach erfüllen der Bedingungen ist nun mein komplettes Guthaben verschwunden. ("Ich bekomm fast ne kriese")
Habe den Support schon angeschrieben.

Kennt sich jemand aus mit Joreels und kann mich evtl. jemand sagen was da schief gelaufen ist?

MfG Micha
Anonym
Hallo:) Hab gleich mal geguckt   die Lizenz des Casinos ist eine gute  

Du hast mit Bonus gespielt. Hast Du da mit Spins gespielt die über 5€ waren?
Micha2018
Nein, bis die Bedingungen erfüllt sind, kann man nur Spins mit 5€ machen und auch nur an Slots die mit dem Bonus Spielbar sind.
Anonym
Micha2018 schrieb am 08.04.2018 um 11:52 Uhr: Nein, bis die Bedingungen erfüllt sind, kann man nur Spins mit 5€ machen und auch nur an Slots die mit dem Bonus Spielbar sind.

Also das ist technisch gar nicht möglich über 5 Euro zu spielen und slots zu spielen die dafür nicht gestattet sind den Bonus umzusetzen?  
Micha2018
Richtig. Ich kann auf Meinem Konto dort sehen dass ich die Bedingungen erfüllt habe. Da steht das ich die Bedingungen nun erfüllt habe, also 100% Completed.

Wie ist das eigendlich mit Bonusbedingungen? Soweit ich das gelesen habe, wird das Erspielte Guthaben (dass mit dem Bonus verbunden ist) solange zurück gehalten bis die Bedingungen erfüllt sind
und danach kann man dieses dann Auszahlen oder verstehe ich da was falsch!?
Anonym
Wenn du den Bonus zu 100% umgesetzt hast, verwandelt sich sozusagen das Bonusgekd in echt Geld und du könntest es auszahlen lassen.  
Micha2018
Aha ok, vielleicht ein technischer Fehler oder es dauert etwas bis es auf dem Konto umgewandelt steht.
Ich hoffe nur dass ich nicht abgezogen werde da ich schliesslich mehrere hundert Euro eingezahlt,
mit dem ich das erspielt habe.

Sorry dass die Antworten auf sich warten lassen, kann momentan nur alle 10 Minuten Antworten...
Anonym
In den Bonusbedingungen steht aber auch das du max 2000€ auszahlen kannst  
Anonym
Micha2018 schrieb am 08.04.2018 um 12:17 Uhr: Aha ok, vielleicht ein technischer Fehler oder es dauert etwas bis es auf dem Konto umgewandelt steht.
Ich hoffe nur dass ich nicht abgezogen werde da ich schliesslich mehrere hundert Euro eingezahlt,
mit dem ich das erspielt habe.

Sorry dass die Antworten auf sich warten lassen, kann momentan nur alle 10 Minuten Antworten...

Lass dir Zeit mit antworten   hier drängt dich niemand  
sonne10
Stamm-User
mit Bonus zu spielen ist immer mit ein Risiko verbunden hab ich festgestellt   ich spiele nur mit Bonus wenn ich keine Einzahlung machen muss

Aktuelle Themen22.11.2024 um 18:31 Uhr

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