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Bonus von Support
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ich bin Platin Spieler bei platin casino.
Gestern hatte mir der Support 50€ Guthaben mit Wager 15x und. max cashout gutgeschrieben.
Ich spielte mich auf über 10.000€ rauf.
Heute in der früh wollte ich es umwandeln und habe jetzt auf einmal nur mehr 500€?
Ich verstehe nicht warum weil beim guthaben standen ja die 10.000 da wie ihr in den bildern sehen könnt.
Was gibt ws für möglichkeit, ich bin am boden zerstört wenn ich das geld nicht bekomme.
Danke
Bonus von Support
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Sieht leider schlecht aus. Da no Deposit Angebote fast immer ein max Cashout haben.
Und sind meistens auf 100€ begrenzt. In deinem Fall aber auf 500€.
Ist egal wieviel man auf dem Konto hat, wenn es zu Auszahlung kommt, restgeld wird einfach abgezogen.
Bonus von Support
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Du hast aus dem Nichts 500 Euro gemacht. Freu dich darüber und vergiss das andere.
Bonus von Support
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Spiel in Zukunft mit so einem Bonus langsamer und jetzt freu dich über die 500 € ist besser als nichts und wenn man bedenkt das du keine Investition hattest ist es umso besser
Natürlich ist es extrem ärgerlich aber kannst leider nicht ändern
Versuch jetzt aber bitte nicht nochmal mit Cash so einen Gewinn auf Krampf zu erzielen das wird mit ziemlich hoher Wahrscheinlichkeit in die Hose gehen
Bonus von Support
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Gibt es wirklich keine Möglichkeit zu dem Geld zu kommen?
Bonus von Support
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Vielleicht gibt es ja eine Möglichkeit mir das Geld wieder gutzuschreiben.
Bonus von Support
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Du kannst nur fragen ob du aus Kulanz weil du ein guter Kunde bist etwas mehr bekommst aber ein Anrecht darauf hast du nicht
Max. cashout´s sind in den AGB´s geregelt und vollkommen gerechtfertigt das kann jedes Casino anders handhaben
Bonus von Support
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Haben die dort die neuen Regeln nicht? Wie spielt man sich sonst von 50 € auf 10.000 € hoch
Bonus von Support
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Nein haben sie nicht
Bonus von Support
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Alternativ kannst du verzögerte Bonusrunde oder Sammeln von Herzen oder ähnlichen versuchen aber kannst ganz gesperrt werden.