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Bonus & Angebote: Bonus angekündigt- aber nicht erhalten

Thema erstellt am 20.04.2021 | Seite: 1 von 1 | Antworten: 8 | Ansichten: 1.817
Claudino

Bonus angekündigt- aber nicht erhalten

20.04.2021, um 15:22 Uhr#1
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Zur Info für die User hier: ich erhalte eine SMS und einen Anruf von sunnyplayer. Mir wird ein 100% Bonus versprochen. Nach 3 Std. dort eingelogged und kein Bonus hinterlegt.  Auf Nachfrage im Chat wird mir mitgeteilt, dass es sich um ein "Versehen" handelt.. . Ich erhalte keinen Bonus!  Ist das armselig....Ich dachte sunnyplayer wäre ein großes Unternehmen.
gamble1
Ikone

Bonus angekündigt- aber nicht erhalten

20.04.2021, um 15:27 Uhr#2
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Dieser Beitrag gefällt: Avatar von TranceBabe TranceBabe
Claudino schrieb am 20.04.2021 um 15:22 Uhr: Zur Info für die User hier: ich erhalte eine SMS und einen Anruf von sunnyplayer. Mir wird ein 100% Bonus versprochen. Nach 3 Std. dort eingelogged und kein Bonus hinterlegt.  Auf Nachfrage im Chat wird mir mitgeteilt, dass es sich um ein "Versehen" handelt.. . Ich erhalte keinen Bonus!  Ist das armselig....Ich dachte sunnyplayer wäre ein großes Unternehmen.

Ja gut war eben ein Fehler dann kann das Casino entscheiden ob sie aus Kulanz den Bonus geben oder nicht 

Passiert schon manchmal 
Xavi22
Experte

Bonus angekündigt- aber nicht erhalten

20.04.2021, um 15:38 Uhr#3
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Kann gamble1 leider nicht zustimmen. Sofern der Anruf dokumentiert war und das Casino davon wusste, ist die Aussage "war ein Fehler, sorry" nicht in Ordnung. Für mich wäre das ein Grund, nicht mehr dort zu spielen.
garfield68
Elite

Bonus angekündigt- aber nicht erhalten

20.04.2021, um 15:38 Uhr#4
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Claudino schrieb am 20.04.2021 um 15:22 Uhr: Zur Info für die User hier: ich erhalte eine SMS und einen Anruf von sunnyplayer. Mir wird ein 100% Bonus versprochen. Nach 3 Std. dort eingelogged und kein Bonus hinterlegt.  Auf Nachfrage im Chat wird mir mitgeteilt, dass es sich um ein "Versehen" handelt.. . Ich erhalte keinen Bonus!  Ist das armselig....Ich dachte sunnyplayer wäre ein großes Unternehmen.

ich habe heute mittag diesen telefonanruf von sunnyplayer auch erhalten. hab gerade mal nachgeschaut,bei mir ist der 100% bonus im konto vorhanden. werde ich aber nicht nutzen,40x umsetzen und das noch einzahlung UND bonus  ist mir echt zuviel. 
gamble1
Ikone

Bonus angekündigt- aber nicht erhalten

20.04.2021, um 15:43 Uhr#5
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Xavi22 schrieb am 20.04.2021 um 15:38 Uhr: Kann gamble1 leider nicht zustimmen. Sofern der Anruf dokumentiert war und das Casino davon wusste, ist die Aussage "war ein Fehler, sorry" nicht in Ordnung. Für mich wäre das ein Grund, nicht mehr dort zu spielen.

Oh Mist habe das mit dem Anruf überlesen 

Ich bleibe bei meiner Meinung im Bezug auf die SMS der Anruf aber da sollte es dann schon den Bonus geben
TranceBabe
Expertin

Bonus angekündigt- aber nicht erhalten

25.04.2021, um 08:44 Uhr#2
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garfield68 schrieb am 20.04.2021 um 15:38 Uhr:
ich habe heute mittag diesen telefonanruf von sunnyplayer auch erhalten. hab gerade mal nachgeschaut,bei mir ist der 100% bonus im konto vorhanden. werde ich aber nicht nutzen,40x umsetzen und das noch einzahlung UND bonus  ist mir echt zuviel. 

Ich glaube Du vertust Dich da gerade ein wenig. Bei Sunnyplayer (und auch Sunmaker) werden Bonusbeträge fast immer wie folgt umgesetzt: Entweder nur den Bonusbetrag 40x bei Automatenspielen oder Einzahlungs- und Bonusbetrag je 4x bei Sportwetten. Aber ich musste dort definitiv noch nie den Einzahlungs- und Bonusbetrag zusammen 40x bei den Slots umsetzen. 😉
Anonym

Bonus angekündigt- aber nicht erhalten

26.04.2021, um 07:52 Uhr#3
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Da gebe ich recht. sunmaker und sunnyplayer sind 40 mal bonus Betrag. Nicht bonus mit echtgeld
Pima007
Amateur

Bonus angekündigt- aber nicht erhalten

26.04.2021, um 13:43 Uhr#4
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Naja, das die sogar extra angerufen habe, und er es doch nicht bekommt, ist schon etwas unseriös. Also falsche Mail könnte ich noch verstehen, aber falschen anruf ?

Mit der 5 Sekunden regel bei Sunny, sind Bonis da eh uninteressant geworden. 

Wager mal 4000€ mit 5 Sekunden Such dir ein Casino mit Einzahlbonus, gibt noch genug.

gamble1
Ikone

Bonus angekündigt- aber nicht erhalten

26.04.2021, um 15:35 Uhr#5
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Pima007 schrieb am 26.04.2021 um 13:43 Uhr: Naja, das die sogar extra angerufen habe, und er es doch nicht bekommt, ist schon etwas unseriös. Also falsche Mail könnte ich noch verstehen, aber falschen anruf ?

Mit der 5 Sekunden regel bei Sunny, sind Bonis da eh uninteressant geworden. 

Wager mal 4000€ mit 5 Sekunden Such dir ein Casino mit Einzahlbonus, gibt noch genug.


geht schon aber ist von Spaß weit entfernt

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