Öffentliche Beschwerden: Viks casino... (Seite 2)
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Saphira
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Hast du die restlichen Umsatzbedingungen umgesetzt? Wenn ja, dann sollte die Auszahlung der restlichen 962,17€ nichts im Wege stehen. Ich denke das sollte dann auch funktionieren. Aber ich kann dein Ärger verstehen und hoffe das die Auszahlung jetzt klappt.
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Ich hätte auch vielleicht ganz anders gespielt wenn ich gewusst hätte dass ich nur 500 € habe. Naja es ist halt scheiße gelaufen. Ich bin eigentlich auf interwetten registriert und sehe zufrieden dort aber die haben halt kein novomatic weswegen ich bei VIKS gelandet bin😒
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Die Frage kannst du dir im Prinzip selbst beantworten. Bzw. hat dir VIKS schon beantwortet im ersten Post:
"Wir werden €1,337.83 konfiszieren und €962.17 auf Ihr Konto zurückvergüten. Sie können dann eine neue Auszahlung für diesen Betrag anfordern.
Also einfach warten bis die €962,17 wieder auf dem Spielkonto sind und diesen Betrag versuchen zur Auszahlung zu bringen. Ob oder inwieweit du noch andere Bonusumsatzbedingungen damit erfüllen mußt kannst nur du beantworten.
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Sonst gibt es keine Bonusbedingungen die ich erfüllen muss. Dann warte ich mal auf morgen.
Ich habe halt immer bedenken dass die herumzicken werden bei der auszahlung😄. Die internetseite sieht nicht sonderlich seriös aus
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ich habe in der letzten Zeit viel Erfahrung mit VIKS gesammelt. Bei 900€ musst vermutlich nicht mal verifizieren.
Jede meiner Auszahlungen war binnen Stunden bearbeitet und schnell auf meinem Konto, auch am Wochenende.
Viks ist 100% seriös!
Mein Tipp, geh in den Live Chat und hak nach was Sache ist, hatte auch ein Problem und das war in 24h geklärt. Carina vom deutschen Support ist sehr hilfsbereit aber auch der englischsprachige ist top.
Du solltest sie auch bitten, ob sie dir wegen dem konfistiertem Gewinn entgegenkommen und Dir was anbieten...
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Interessant Daniel. Wieso ist Vikz Casino den bei dir so gut bewertet und in den Top 5 ? Alles gute und danke für die Antwort AmandineLuxemburg
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Weil die Leute VIKS bisher auch ganz gut bewerten und das aktuelle Interesse (beliebtheit) sehr groß ist.
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Das Casino war in diesem fall leider (technisch gesehen) im Recht. Moralisch gesehen war der Spieler im Recht, da VIKS anscheindend nicht bzw. noch nicht deutlich genug auf die Bonusumsatzbedingungen hinweist. Generell werden Bonusumsatzbedingungen in allen Online Casinos immer Kundenunfreundlicher - leider!
Viks ist auf GambleJoe grundsätzlich sehr gut bewertet und Auszahlungen laufen in der Regel schnell und problemlos über die Bühne. In diesem Fall hat Gecko1990 jedoch gegen die Bonusumsatzbedingungen verstoßen und daher nur einen Teil seines Gewinns ausgezahlt bekommen.