Öffentliche Beschwerden: Viks casino...
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Viks casino...
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heute habe ich erfahren wie schwachsinnig manch Bonus sein kann...
[Zieht euch mal die E-Mail rein:
Hiermit möchten wir Sie darüber informieren, dass Ihr VIKS-Kontostand nach einer Untersuchung Ihres Spielverlaufs unter Verwendung von Bonusgeldern angepasst wurde.
Es scheint, dass Sie die maximalen Gewinne unter Verwendung von Bonusgeldern nach unseren AGBs erreicht haben:
Unsere AGBs finden Sie hier: https://www.viks.com/de/info/bonus-terms.
Wir werden €1,337.83 konfiszieren und €962.17 auf Ihr Konto zurückvergüten. Sie können dann eine neue Auszahlung für diesen Betrag anfordern.
Die Konfiszierung der Gewinne ist endgültig und kann nicht bestritten werden.
Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.]
Ich habe in meinem Leben bisjetzt noch nie bei irgendeinem onlinecasino die Umsatzbedingungen erfüllt und dann auch noch wirklich Glück gehabt und auf über 500 euro gekommen. Dann schaffe ich sowas zum erstenmal und erhalte solch eine E-Mail... Da frage ich mich wofür die Bonusbedingungen annehmen wenn man sowieso derart abgezogen wird. Das der Gewinnbetrag für Bonusgelder limitiert wird habe ich bisjetzt in keinem Casino gelesen.
Ich wollte euch meine Erfahrung mit diesem Casino Mitteilen.
Ich wünsche euch alles Gute und viel Erfolg
Gecko1990
Viks casino...
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Viks bewerten kannst du hier: https://www.gamblejoe.com/online-casinos/viks/bewertung/
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PS: ich finde diese Seite echt coolðŸ‘ðŸ‘ðŸ‘
Viks casino...
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wenn wir jetzt von allerschlimmsten ausgehen sollten und die mein Geld nicht ausbezahlen sollten... kann ich eigentlich was dagegen tun?
Viks casino...
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Ich selbst habe dort auch ein paar mal gespielt und auch Auszahlen lassen, ging alles ohne Probleme.. zudem ist die Spielauswahl dort sehr gut meiner Meinung nach.
Also auf Wunderino kann man nicht viel falsch machen, wie das jedoch mit den Bonus Angeboten dort aussieht da weiß ich leider nicht bescheid.
Viks casino...
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Ich befürchte das du da relativ wenig dagegen tun kannst. Du hast die AGB angenommen.
Kurzer Auszug daraus:
Der maximale Gewinnbetrag aus Bonusgeldern beträgt 500 € für den ersten Einzahlungsbonus, € 1000 für den zweiten Einzahlungsbonus und € 3000 für den dritten Einzahlungsbonus oder Dein Kontowährungsäquivalent der genannten Beträge.
Was in meinen Augen jedoch viel wichtiger und abschreckender ist:
Der maximale Bonusbetrag je Spieler oder Konto beträgt 1000 € im Casino oder Mobile Casino.
Und:
Was du dagegen tun kannst. Grundsätzlich hast du immer die Möglichkeit dich juristisch beraten zu beraten und unter Umständen gegen diese AGB vor zu gehen. Ob das nun erfolgversprechend ist, sei dahingestellt. (Ich glaube nicht, allerdings bin ich auch kein Rechtsverdreher oder Winkeladvokat ähhh Rechtsanwalt )
Was du persönlich dagegen tun kannst. Grundsätzlich bei noch so verlockend erscheinenden Boni Angeboten vor dem annehmen kurz mal die AGB checken.
War / ist für mich auch der Hauptgrund warum ich bei VIKS nicht spiele bzw. angemeldet bin.
Da du ja nicht nur den Bonus umsetzen mußt sondern dein eigenes Geld auch noch, um überhaupt eine Auszahlung im Gewinnfall zu bekommen.
Kleines Rechenbeispiel:
Du zahlst 100 ein erhältst 100 Bonus = 200 x 30 (Umsatzbedingung) = 6.000 zum Umsetzen. Du mußt also 6.000 gewinnen und wieder verspielen nur um die Chance zu haben deine eingezahlten 100 wieder zu bekommen.
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Das ich die 2300 nicht ausgezahlt bekommen... damit habe ich mich abgefunden auch wenn es mein Herz immer noch schmerzt. Die frage ist viel mehr auf die 962,17 € bezogen
Viks casino...
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Es stimmt, dass der Bonus in Bezug auf die maximale Auszahlung limitiert ist. Deswegen spielte ich da immer ohne Bonus. Ich hab mal bei einem anderen Casino fast 5000 € mit einem ND Bonus gewonnen, nur um lediglich 100 € ausgezahlt zu bekommen, ich kann also nachfühlen wie bitter das ist. Seitdem lese ich mir immer das Kleingedruckte durch und verzichte zumeist auf den Bonus.
Aber zum Thema Viks, die haben Novomatic Spiele, pfeilschnelle Auszahlungen und das auch am WE und sie haben KEINE Pending Phase. Der Live Chat, wenn auch nicht nachts erreichbar, ist stets hilfsbereit und höflich.
Meine individuellen Erfahrungen mit denen sind absolut super. Auch bei größeren Auszahlungen anstandslos durchgeführt. In einer Woche 5K rein und über 11K raus und jede Auszahlung am selben Tag durchgeführt egal ob 200 oder 2000.
Ich würde denen nochmal eine Chance geben aber nur ohne Bonus spielen. Es gibt wenig Greentube Casinos und selten sind die Auszahlungen so schnell wie bei Viks, allenfalls noch bei Quasar.