Ja ich bin neu habe mich heute erst angemeldet ,
Ich habe mich bei rizk.com registriert und eingezahlt mehrfach Paysafecard und dann auch mit dem PayPal Konto was wir als Familie nutzen.wir haben da nur eins.nun habe ich gespielt und Gewinne erzielt bis zu dem Betrag von 3275€. Habe dann versucht auszuzahlen und sollte mich dann verifizieren. Habe ich gemacht wurde alles angenommen. Und im chat sage man mir dann da das Paypal Konto auf den Namen von meinem Vater läuft, sollte ich von ihm auch noch den perso Paypal Screenshot einsenden, das wäre nur Routine und ich würde aufjedenfall das Geld bekommen. Habe ich auch eingereicht wurden auch angenommen die Dokumente. Die Dame im chat sagte mir dann, das sie nun die Auszahlung durchführt und auf einmal oh da muss noch etwas geprüft werden. Einen Tag später habe ich dann die Nachricht erhalten das ich meinen Gewinn nicht erhalten werde weil ich gegen die AGBs verstoßen habe. Ich war bestimmt 20 mal im chat da wurde mir jedes mal gesagt das ich mir keine Sorgen machen müsste und mein Geld auf jeden Fall erhalte.
Anonym
Ehemaliges Mitglied
Rizk verweigert Auszahlung von 3275,00 €
05.09.2018, um 18:13 Uhr#5
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Es ist halt immer problematisch, mit Konten einzuzahlen, die einem nicht allein gehören.
Ja ich wusste nicht das man das bei PayPal nicht darf, da ich auf das Konto von mir Geld eingezahlt habe. Und mir im Support mehrmals gesagt wurde das es kein Problem geben dürfte, wenn ich alle Unterlagen einreiche.
Jetzt wurde ich da aber auch schon mehrmals vom Support gesperrt damit ich die nicht weiter kontaktiere
Du hättest dir vorher mal die AGB durchlesen sollen,dann hättest du gewusst das man es nicht darf.
Verstehe mich nicht falsch,ich finde es total Scheisse das die das Geld nicht auszahlen wollen.
Das Problem ist aber,das viele Casinos nur darauf warten das man gegen die AGB verstößt.
Ich persönlich hatte noch keine Probleme mit Rizk.
Ja bin ehrlich habe mir da nicht alles durchgelesen, nur wurde dann auch unfreundlich behandelt und vom Support Verbandt.und mir wurde hakt mehrfach gesagt das es keine probleme geben wird und die Dokumente wurden auch alle angenommen
Anonym
Ehemaliges Mitglied
Rizk verweigert Auszahlung von 3275,00 €
05.09.2018, um 20:02 Uhr#9
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Self owned es sind eben die Richtlinien von Casinos . hark den Gewinn ab lerne daraus.
Rizk ist ja kein kleines OC. Und wegen papas pp so ein Aufstand machen für ein so tolles und seriöses casino und den Kunden abzocken . Ein seriöses Casino würde zb 10% alsBearbeitungs Gebühr einbehalten und verwarnen usw.
Bleib dran und versuche über Email weiter
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Ich habe mich bei rizk.com registriert und eingezahlt mehrfach Paysafecard und dann auch mit dem PayPal Konto was wir als Familie nutzen.wir haben da nur eins.nun habe ich gespielt und Gewinne erzielt bis zu dem Betrag von 3275€. Habe dann versucht auszuzahlen und sollte mich dann verifizieren. Habe ich gemacht wurde alles angenommen. Und im chat sage man mir dann da das Paypal Konto auf den Namen von meinem Vater läuft, sollte ich von ihm auch noch den perso Paypal Screenshot einsenden, das wäre nur Routine und ich würde aufjedenfall das Geld bekommen. Habe ich auch eingereicht wurden auch angenommen die Dokumente. Die Dame im chat sagte mir dann, das sie nun die Auszahlung durchführt und auf einmal oh da muss noch etwas geprüft werden. Einen Tag später habe ich dann die Nachricht erhalten das ich meinen Gewinn nicht erhalten werde weil ich gegen die AGBs verstoßen habe. Ich war bestimmt 20 mal im chat da wurde mir jedes mal gesagt das ich mir keine Sorgen machen müsste und mein Geld auf jeden Fall erhalte.
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Verstehe mich nicht falsch,ich finde es total Scheisse das die das Geld nicht auszahlen wollen.
Das Problem ist aber,das viele Casinos nur darauf warten das man gegen die AGB verstößt.
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