Öffentliche Beschwerden: Quasargaming - Kleiner Bruder räumt Konto leer und verspielt 5000€. Account gesperrt - Meine Erfahrung mit dem Support (Seite 3)

ruhrpott schrieb am 17.07.2018 um 01:52 Uhr: Ich zieh mich hier raus, für mich ist klar dass die Geschichte nicht stimmt und ausserdem schreibt der junge Mann irgendwie in jedem Post das gleiche. Ich helfe in Zukunft lieber da wo Hilfe wirklich nötig ist und man ehrliche Infos bekommt um den Fall aufzuklären.

Metz1013 schrieb am 17.07.2018 um 01:29 Uhr:
 wie gesagt ich glaube dir immer noch von der Geschichte die Du erzählst kein Wort da man für die Einzahlung von sofort Banking einen TAN benötigt welchen man entweder über die App welche durch ein Passwort gesichert werden muss bekommt oder über eine TAN-Liste desweiteren hättest du dein Handy mit den Maßnahmen die zur Verfügung gestellt werden dementsprechend sichern können ( Displaysperre Fingerabdruck Passwort oder Muster) und man sollte immer darauf achten dass Passwörter die man verwendet wenn man in Gegenwart anderer Personen ist entweder nicht gesehen werden oder gewechselt werden nach einiger Zeit um diesen wie du geschrieben hast vorzubeugen habe ich z.b. mein Telefon über Fingerabdruck und meinen Google Account geschützt da ich das Passwort für den Google Account nie verwende kann dies auch keiner sehen und mein Fingerabdruck kann auch keiner Fälschen es mag zwar vielleicht sein dass er sich das Passwort welches vielleicht auch bei dem Online Casino gespeichert war genauso bei diversen Zahlungsanbieter welche man über das Internet ausführt auch  gespeichert waren aber wenn man eine tan App nutzt was eigentlich heutzutage gang und gäbe ist ist diese extra über ein Passwort geschützt und ich kann nur von mir persönlich sprechen ich mache im Monat ein bis zwei Überweisungen und bei diesen Überweisungen wäre es unmöglich sich das Passwort ab zu schauen außerdem muss ich es sagen finde ich es verwerflich dass dir dein Bruder beim Online Casino zocken über die Schulter gucken darf obwohl er minderjährig ist und davon noch gar keine Ahnung hat und auch noch keine richtige Relation zu Geld

Metz1013 schrieb am 17.07.2018 um 01:49 Uhr:
Was soll er/sie denn von Neteller warten die werden das Geld bestimmt nicht zurückschreiben da sie einfach nur ein Zahlungsdienstleister sind wie z.b. sofort Banking das geht nicht genauso wie bei der PayPal Geschichte

VM292 schrieb am 17.07.2018 um 01:56 Uhr:
Ich weiß nicht warum du der Meinung bist es gäbe nur Push Tan und Tan Liste?  

ICH selbst zahle oft mit Sofortüberweisung und ich nutze das SMS Tan verfahren.  

Bvb1995 schrieb am 17.07.2018 um 01:57 Uhr:
Bei PayPal bekommt man aber geld wieder wenn fremder das konto leeräumt ?  

Ka war auch nur eine idee glub auch nicht an die story

Master schrieb am 17.07.2018 um 02:00 Uhr: Ich kann leider immer nur das gleiche schreiben, weil es genau so war..

Ich gebe Quasargaming auch nicht die schuld für die Einzahlungen und was passiert ist. Aber man hätte mir wenigstens meinen Account und den Bonus lassen können! Besser wie gar nichts!

Von euch ist auch der ein oder andere Casino betreiber, oder? Liest sich irgendwie so raus..

Bvb1995 schrieb am 17.07.2018 um 02:05 Uhr: Bin mir nicht sicher aber deine 400 euro solltest du doch safe bekommen ?  

Auch wenn dein konto gelöscht wurde ?