Öffentliche Beschwerden: MrRingo eine Auszahlung wird nicht getätigt und Support ist sehr schwer zu erreichen. (Seite 4)
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MrRingo eine Auszahlung wird nicht getätigt und Support ist sehr schwer zu...
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Naja, das war mal meine Idee. Aber die Casinos geben das meist nicht Preis. Man sollte auch nicht in jedem Ranzcasino in der Pampa spielen, sondern sich etwas an den größeren und bekannteren Brands orientieren. Man sollte halt schauen wer hinter einem bestimmten Casino steckt und welche Casinos die noch so betreiben. Wenn man von dem Casino kaum etwas hört und es nirgends präsent ist und kein größerer Anbieter dahintersteckt, dann ist immer ein gewisses Risiko da. Europäische Casinos müssen auch ein gewisses Startkapital nachweisen aber naja es kann auch wirklich für das Casino schlecht laufen oder das Casino tätigt falsche Investitionen.
Bei Casino Kaiser war es so. Da gingen gleich am Anfang gigantische Gewinne raus. Da haben ein paar kleine 10 - 30€ Einzahler 20K, 30K 50K gehohlt und sind nicht wieder gekommen. Dann noch Lizenzgebühren, Marketingkosten, Bonuskosten, Verwaltung, Mitarbeiter + wenig Spieler die viel Gewinnen gleich am Anfang.
Ich fand das wirklich schade, da CasinoKaiser damals wirklich das beste und freundlichste Merkur Casino war. Schnelle Auszahlung, Super freundlicher Support, Nettes Management. Und die Spieler haben auch vor der Insolvenz die Gewinne noch ausgezahlt bekommen. Ein Casino kann eben auch Pech haben
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Das blöde war ja, ich habe mich aufgrund des Gewinns ziemlich weit aus dem Fenster gelehnt und nun auf Spar Modus leben.....
Okay, alle können mal Probleme haben, dann kann man so offen und ehrlich sein, das es länger dauern kann bis man die Kohle bekommt. Wäre kein Problem für mich. Aber, naja......... :((((((((((((((
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Am besten erst dann Geld ausgeben und verplanen wenn man es in den Fingern hat
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Am Mittwoch habe ich auch ne super falsch Information bekommen, Dass ich mich am Freitag ( heute) melden soll, wenn das Geld immer noch nicht da sein sollte.
Leider war es heute auch nicht da und habe mich kurzerhand dort gemeldet und man meinte mir, das es wohl am Feiertag liege und heute ein Brückentag wäre, sie könne wohl auch nichts machen, da die Finanzabteilung schon um 11:05 Uhr nicht mehr anwesend sei.
Habe dann kurz meine Bank angerufen und man meinte mir dort, das die Bank dennoch Buchungen unternimmt.
Habe mich dann wieder bei Mr.ringo angemeldet und das denen sagen wollen.
Jedoch sagte man, man könne nicht's machen, wegen der Finanzabteilung, weil sie nicht im Haus sind.
Die nette Dame, die mich heute beim Chat betreut hat, hieß. ,, Anna" habe ich heute zum ersten mal gesehen den Namen
Ich wollte von Ihr wenigstens wissen von welcher Deutschen Bank es überwiesen wurde, da sagte sie mir Sparkasse.
Da schrieb sie mir: ,, Ihr freund weiß das doch auch" ich daraufhin, wem meinen sie, etwa (habe dann den Namen von dem Freund erwähnt) ?
Sie: ja genau
Ich: woher wissen Sie das?
dann war die Verbindung gekappt worden und konnte mir den Chatverlauf nicht zu senden, warum auch immer.
Jedoch war es für mich die Bestätigung das es ein und die selben Personen sind.
Das mit dem Freund verlief so, das ich mal über Ihn fragte über meinem Account, weil er niemanden erreichte. jedoch fragte ich auf keinen fall die Anna, sondern den Andreas, oder der Tony war es.
Seit mir nicht böse, für den Satz, oder die Wortwahl.
Aber, die bei Mr.Ringo ist ein reiner f**k Verein. Halten Ihre Member für so dumm, das sie den alles an ausreden verkaufen können
Ich fühle mich verarscht und man merkt sie wollen ein nicht hinhalten, die werden bestimmt bald den Laden dicht machen und wollen so bestimmt noch Kohle einsacken.
Die MGA so habe ich das Gefühl, das die auch nichts machen
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Ob da nun einer sitzt der sich immer verschiedene Namen gibt oder 10 wirste wohl niemals erfahren
Für mich ist das eher ein Zeichen dass die sich über jeden relevanten Chat Verlauf Notizen machen, was du denen so mitgeteilt hast.
Hoffe echt dass du deine Kohle noch bekommst. Da die Dauer jetzt natürlich nicht normal ist für eine Ausz. kannst nur weiter dran bleiben und immer wieder nachfragen.
Good Luck
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@daniel danke, die sind noch so meine letzte Hoffnung auf's Geld. Mal schauen was sich ergeben wird und wann
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Customer Service
We apologize for keeping you waiting. Our operators are busy at the moment, please be patient.
GambleJoe
All right
Sammy joined the chat
Sammy
Welcome to Mr Ringo
Okay thank you for your info.
Our finance department will get back to you in the morning.
GambleJoe
?
Do you have payment problems?
Sammy
Our finance department is not here at the moment so I can not give you any informations about this case, my apologies sir.
GambleJoe
ok, its very bad for your reputation. Because you promised a Cash Out to one of our users and since weeks you leave him wait, so that he contact the MGA
I hope one of your guys in the finance deparment will have a look on our site
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ICh danke dir auch, dass du denen die Frage gestellt hast, aber die weichen allem nur aus womit sie Ihre Probleme, oder Betrügerei zugeben könnten
Dieser Sammy wollte von mir nochmal meine IBAN wissen, die habe ich ihm gegeben, vllt zur Überprüfung, oder er hat es einfach nur so genommen. habe dann nochmal auf die E-Mail geschaut und da war die IBAN richtig wo es wohl überwiesen wurde.
Dieser Verein spielt mit Täuschungen. habe auch ne E-Mail erhalten, von einer Sina Scholl, sie ist wohl meine Ansprechpartnerin doch die Email Adresse lautet BA@mrringo.com und ist von einem Burak adiyaman einem Türken, Ich verstehe nicht wie ich von einem Türken eine Email bekommen kann, jedoch sich eine deutsche Frau darin vorstellt!?
Ich habe dann auf Deutsch und Türkisch zurück geschrieben.
jedoch glaube ich nicht dass ich eine Email bekommen werde.
Aber, die Email war auf einem Mann mit türkischen Namen angezeigt von der ich dem schreiben erhalten habe.
die Email ist vom März, doch ist mir das alles bisschen suspekt.
Jede Woche ist irgendein anderer supporter da, und das bestimmt nur um alles in die länge zu ziehen. jeder von den kann nichts nachvollziehen das der, der den support kontaktiert, langsam angep**st ist. Dann kriegt man irgendwelche standart Antworten und im schlimmsten Fall wird einfach ignoriert. Da ist irgendetwas sehr Faul. Habe das Gefühl, das die Leute, die den Support spielen, echt nur eine 3-4 Mann Mannschaft ist, die die Leute nur hinhalten wollen um einen bestimmten Zeitraum zu finden, wo sie komplett von der Leinwand verschwinden werden.
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hier noch die Auszahlbestätigung, werde meine IBAn löschen, aus Sicherheitsgründen
ICh denke mal, dass das Geld vom anderen Ende der Milchstrasse gesendet wird, deswegen die lange Wartezeit