Öffentliche Beschwerden: Luckyniki.com 5000 Euro Auszahlung
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Andre
gamble1
Langhans_innen
Saphira
Luckyniki.com 5000 Euro Auszahlung
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ich habe letzten Mittwoch früh, den 08.08.2018, 5000 Euro gewonnen und direkt zur Auszahlung in Auftrag gegeben.
Da die Internetseite aus meiner Erfahrung etwas zögert mit der Bearbeitung der Auszahlungen, habe ich im Chatsupport in einem relativ angenehmen Ton verlangt, dass die Auszahlung prompt ausgeführt werden soll. Die Dame vom Support hat dauernd darauf hingewiesen, dass diese Bearbeitung 11 Stunden dauert usw....
Der Gewinn von 5000 Euro war eher eine Gewinnerweiterung nach Abbruch einer 3000 Euro Auszahlung, die selbst nach 3 Tagen nicht bearbeitet wurde bzw. sich bis zu 3 Tagen aus meiner Sicht nichts getan hat, weshalb ich daran vergriffen war, dass die Auszahlung dieses Mal schnell erfolgt!!!!
Plötzlich und mitten im Gespräch mit dieser netten Dame erhalte ich eine E-Mail, dass die Auszahlung abgeschlossen ist.
Mit voller Freude hatte ich die Erwartung, dass dieses Geld mein Konto späääätestens am nächsten Tag mein Konto erreichen wird, da am Auszahlungstag, den 08.08.2018, das Geld "anscheinend" um ca. 13 Uhr das Casino verlassen hat.
Nun und leider ist bis heute immer noch nichts angekommen und ich bin sehr verwundert, denn die Auszahlung ist via Trustly und die sind bekanntlich schnell.
Andere Auszahlungen, z.B. eine 600 Euro Auszahlung auch auf Luckyniki.com, hat nach Abschluss der Bearbeitung einen Tag gebraucht.....
Ich habe gestern den Kundensupport des Casinos kontaktiert und die verlangen von mir, dass ich von meiner Bank einen Auszug hole, aus dem hervorgeht, dass in dem Zeitrahmen bis heute keine 5000 Euro eingegangen sind und, dass die Mitarbeiter der Bank ( Sparkasse) ebenfalls eine schriftliche Bestätigung über den Nicht-Erhalt bestempelt an mich übergebe. Diese beiden Dokumente soll ich dem Casino zukommen lassen, damit diese den Vorgang überprüfen.
Ich bin wirklich ratlos und habe mega Schiss, dass ich entweder mein Geld nicht erhalte oder seeehr lange darauf warten muss.
Denn Einzahlungen in Höhe von 5000 Euro gehen in Millisekunden, aber wenn der Kunde einen kleinen Bruchteil wiedergewinnt, dann lässt man ihn dabei leiden
Ich wäre um Hilfe sehr dankbar!!!
Beste Grüße
susu1996
Luckyniki.com 5000 Euro Auszahlung
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Ich würde nach so einen Vorfall, wenn ich die Auszahlung endlich hätte, nie wieder bei dem Casino einzahlen.
// Nachtrag: Nach kurzer Suche einige Probleme mit den Casino scheinen häufiger aufzutreten. Auszahlungen die teilw. mehrere Wochen andauern, insbesondere die erste große Auszahlung scheint ewig zu dauern. Hoffe trotzdem das alles bei dir klappt.
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Was mich irritiert hat ist dass auf der AskGamblers Seite steht :
"RESTRICTED: LuckyNiki Casino is restricted in your country, please try these instead:"
Da LuckyNiki aber anscheinend zur selben Gruppe wie Mega Casino, LuckyLouis, Drück Glück, Ahti Casino uva gehört- korrigiert mich wenn ich da falsch liege- dachte ich das Spielen von Deutschland ist dort erlaubt....keine Ahnung...
Auf jeden Fall empfehle ich dem TE sich an Ask Gambers zu wenden oder an die Mga wenn die weiterhin die Auszahlung verschleppen oder verweigern
Alles Gute!
Luckyniki.com 5000 Euro Auszahlung
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und Trustly habe ich auch direkt kontaktiert, die meinen die brauchen eine 10 stellige transaktions id und die drecks casino seite verlangt erstmal diese dokumente meiner bank bevor die etwas herausgeben
ich könnt ausrasten, ehrlich, das sind solche h*****
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susu1996
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Danke mein bester, ich war bei der Bank und die Dame meinte, dass die Kontoauszüge als Nachweis bzw. Beweis reichen, dass ich das Geld nicht empfangen habe.
Ich habe die Kontoauszüge gezogen und denen per Mail geschickt
wenn das jetzt nicht reicht, dann mache ich das was du sagst
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