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Öffentliche Beschwerden: Lapalingo will nicht zahlen

Thema erstellt am 07.01.2018 | Seite: 1 von 2 | Antworten: 11 | Ansichten: 5.183
Remas

Lapalingo will nicht zahlen

07.01.2018, um 23:59 Uhr#1
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Hallo,
Ich hatte einen Bonus von 25€ von Lapalingo erhalten, und habe durch diese 25€ Bonus am Ende einen gewinnt von 2700€ Bonus Geld.
Da ich es umwandeln musste blieben mir am Ende trotzdem noch 2300€ In echt Geld  
Da ich 2000€ auszahlen wollte  
Bekam ich 2 Tage später ein E-Mail von Lapalingo das ich gegen die Bonus Regeln verstoßen habe und es ungültig ist
25€ haben die mir gelassen.
Ich bin mega enttäuscht darüber  
Weil ich zu 90% Slots gespielt habe immer unter 1€ Fach  
Und ein wenig Black Jack.
Also falls jemand helfen könnte und Tipps geben kann wäre super Ob ich eine Chance habe was zu zurück zu bekommen.
Daniel letzte Hoffnung kann man da was machen?  
Enttäuschung pur  
Anonym

Lapalingo will nicht zahlen

08.01.2018, um 01:47 Uhr#2
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  • Der Wechsel zwischen Spieltypen mit niedrigen Umwandlungsfaktoren bei Spielen wie Blackjack, zu hohen Umwandlungsfaktoren bei Spielen wie Slots, nach einem großen Gewinn, zum alleinigen Zweck der Erfüllung der Bonusbedingungen führt zur Unwirksamkeit des Gewinnes.



Könnte am Blackjack liegen. Haste bei Lapalingo schon nach den Gründen gefragt? Handelt es sich um einen No Deposit Bonus? Der ist allgemein bei Lapalingo auf 100€ Auszahlung begrenzt.
Daniel
Elite

Lapalingo will nicht zahlen

08.01.2018, um 04:24 Uhr#3
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Hallo Remas und herzlich willkommen im Forum,

du hast zwischen Spielen mit hohen Umwandlungsfaktoren zu spielen mit niedrigen Umwandlungsfaktoren gewechselt. Ich denke daran liegt es. So steht in den Umsatzbedinungen:


  • Der maximale Spieleinsatz für die Umwandlung von Bonusgeldern liegt bei 5,00 € pro Spielrunde/Spin oder bei 0,50 € pro Einsatz-/Gewinnlinie.

  • Der Wechsel zwischen Spieltypen mit niedrigen Umwandlungsfaktoren bei Spielen wie Blackjack, zu hohen Umwandlungsfaktoren bei Spielen wie Slots, nach einem großen Gewinn, zum alleinigen Zweck der Erfüllung der Bonusbedingungen führt zur Unwirksamkeit des Gewinnes.

  • Alle Auszahlungen werden vor der Bearbeitung intern geprüft. Lapalingo behält sich das Recht vor, Boni oder jegliche Gewinne bei Unstimmigkeiten als ungültig zu erklären.

  • Wird das Bonusguthaben dafür verwendet um sich in Spielen mit Bonus-Etappen Vorteile zu verschaffen, werden die daraus erzielten Gewinne als ungültig erklärt. Zu diesen Spielen zählen unter anderem Scrooge, Devil's Delight, Aliens, Wish Master, Champion of the Track, Tower Quest, Pearls of India, Tomb Raider 2, Lucky Angler, Big Bang, Robin Hood oder Ähnliche.

  • Progressive Jackpot Spiele sowie Sportwetten sind nur mit Echtgeld spielbar.



Ich werde da leider nicht viel tun können und Lapalingo lässt nur schwer mit sich reden. Ich werde dieses Thread dennoch an das Management von Lapalingo weiterleiten. Ich empfehle dir, eine Beschwerde bei der MGA einzureichen (  http://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/ ). Grunsätzlich sollte man das bei unabsichtlichem Verstoß gegen die Bonusbedinungen immer tun. Meine Hoffnung ist, dass die MGA irgendwann einmal die Bonusangebote reglementiert.

Grundsätzlich sollte man ganz ohne Bonus spielen. Allein das reine Umsetzen des Bonus ist nur mit sehr viel Glück zu schaffen und dann ist man beim Zocken auch noch durch die 5€-Rule oder sonstigen Rules so eingeschränkt, dass es keinen Spaß mehr macht. Das Problem ist einfach, dass es (wie früher) nicht beim reinen umsetzen bleibt, sondern das noch andere Rules eingeführt wurden von 90% der Casinos. Diese Rules sparen den Casinos eine menge Geld (kurzfristig). Auch lange Sicht werden viele Casinos jedoch einen Imageschaden davon tragen, weil es in der Natur der Sache liegt, dass sich die Leute die Bonusbedinungen nicht oder nicht richtig durchlesen.

Es gibt nur ein Online Casino, welches diese bescheuerte 5€-Rule hat und dennoch empohlen werden kann dort mit Bonus zu spielen und dieses Casino ist Videoslots

Bei Videoslots weiss man, dass Spieler sich die AGB's nicht immer durchlesen und regelt es technisch so, dass Spieler gar nicht gegen Regeln verstoßen können, indem sie beispielsweise die Einsätze auf 5€ oder 50 Cent pro Gewinnlinie begrenzen ...
Anonym

Lapalingo will nicht zahlen

08.01.2018, um 12:48 Uhr#4
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Holzhupe schrieb am 08.01.2018 um 01:47 Uhr:

  • Der Wechsel zwischen Spieltypen mit niedrigen Umwandlungsfaktoren bei Spielen wie Blackjack, zu hohen Umwandlungsfaktoren bei Spielen wie Slots, nach einem großen Gewinn, zum alleinigen Zweck der Erfüllung der Bonusbedingungen führt zur Unwirksamkeit des Gewinnes.




Bonus wohl auch die verarsche 2018... von dieser Regel habe ich auch noch nie gehört und ergibt für mich auch absolut keinen Sinn. Gerade bei Blackjack und Roulette kann man so schnell alles verlieren unglaublich was die Casinos sich da einfallen lassen. Ich hoffe wirklich für dich das du deinen Gewinn ausgezahlt bekommst, aber was ich hier in letzter Zeit so lese....
Daniel
Elite

Lapalingo will nicht zahlen

08.01.2018, um 15:53 Uhr#5
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qwertee schrieb am 08.01.2018 um 12:48 Uhr:
Holzhupe schrieb am 08.01.2018 um 01:47 Uhr:

  • Der Wechsel zwischen Spieltypen mit niedrigen Umwandlungsfaktoren bei Spielen wie Blackjack, zu hohen Umwandlungsfaktoren bei Spielen wie Slots, nach einem großen Gewinn, zum alleinigen Zweck der Erfüllung der Bonusbedingungen führt zur Unwirksamkeit des Gewinnes.




Bonus wohl auch die verarsche 2018... von dieser Regel habe ich auch noch nie gehört und ergibt für mich auch absolut keinen Sinn. Gerade bei Blackjack und Roulette kann man so schnell alles verlieren unglaublich was die Casinos sich da einfallen lassen. Ich hoffe wirklich für dich das du deinen Gewinn ausgezahlt bekommst, aber was ich hier in letzter Zeit so lese....

Bei BlackJack kann man aber schneller umsetzen, da man höhere Beträge setzt und kurzfristig im Verhältnis zum Einsatz ein geringeres Risiko hat. Dafür kann man bei Spielautomaten mit geringem Einsatz den 10.000-Fachen Einsatz gewinnen. Rein mathematisch betrachtet ist es eigentlich egal was man spielt. Spielt man Spiele mit geringer Varianz, dann schafft man die Bonusbedingungen nicht, weil man nie einen Big Win bekommt, der einen mal richtig nach vorne bringt. Spielt man ein Spiel mit hoher Varianz schafft man den Umsatz nicht, weil man in der Regel weniger Gewinne hat. Wenn man aber einen Hit bei einem solchen Spiel erzielt, dann schafft man den Umsatz locker. Aber man braucht immer Glück dazu!

Ich verstehe diese Regel auch gar nicht. So wie ich viele Bonusrules nicht verstehe. Ich verstehe vielleicht noch, dass man nicht bei Roulette gleichzeitig auf Rot und Schwarz setzen darf, um den Bonus umzusetzen aber viele Regeln halte ich für nicht nachvollziehbar und deswegen für schwachsinnig, bis mich jemand vom Gegenteil überzeugt und mir das ganze schlüssig erklärt.
Stromberg
Legende

Lapalingo will nicht zahlen

08.01.2018, um 18:01 Uhr#6
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Daniel schrieb am 08.01.2018 um 15:53 Uhr:
qwertee schrieb am 08.01.2018 um 12:48 Uhr:
Holzhupe schrieb am 08.01.2018 um 01:47 Uhr:

  • Der Wechsel zwischen Spieltypen mit niedrigen Umwandlungsfaktoren bei Spielen wie Blackjack, zu hohen Umwandlungsfaktoren bei Spielen wie Slots, nach einem großen Gewinn, zum alleinigen Zweck der Erfüllung der Bonusbedingungen führt zur Unwirksamkeit des Gewinnes.




Bonus wohl auch die verarsche 2018... von dieser Regel habe ich auch noch nie gehört und ergibt für mich auch absolut keinen Sinn. Gerade bei Blackjack und Roulette kann man so schnell alles verlieren unglaublich was die Casinos sich da einfallen lassen. Ich hoffe wirklich für dich das du deinen Gewinn ausgezahlt bekommst, aber was ich hier in letzter Zeit so lese....

Bei BlackJack kann man aber schneller umsetzen, da man höhere Beträge setzt und kurzfristig im Verhältnis zum Einsatz ein geringeres Risiko hat. Dafür kann man bei Spielautomaten mit geringem Einsatz den 10.000-Fachen Einsatz gewinnen. Rein mathematisch betrachtet ist es eigentlich egal was man spielt. Spielt man Spiele mit geringer Varianz, dann schafft man die Bonusbedingungen nicht, weil man nie einen Big Win bekommt, der einen mal richtig nach vorne bringt. Spielt man ein Spiel mit hoher Varianz schafft man den Umsatz nicht, weil man in der Regel weniger Gewinne hat. Wenn man aber einen Hit bei einem solchen Spiel erzielt, dann schafft man den Umsatz locker. Aber man braucht immer Glück dazu!

Ich verstehe diese Regel auch gar nicht. So wie ich viele Bonusrules nicht verstehe. Ich verstehe vielleicht noch, dass man nicht bei Roulette gleichzeitig auf Rot und Schwarz setzen darf, um den Bonus umzusetzen aber viele Regeln halte ich für nicht nachvollziehbar und deswegen für schwachsinnig, bis mich jemand vom Gegenteil überzeugt und mir das ganze schlüssig erklärt.

Ich würde schätzen hinter dem Blackjack / Roulette Ausschluss steht folgender Gedanke(bezogen auf Boni bei denen man erst mit echtgeld spielt und auszahlen kann, so lange man nicht den Bonus berührt hat)
Wenn der Spieler gewinnt vor dem Bonusgeld zahlt er aus.Wenn er nicht gewinnt setzt er das Bonusgeld 2 Mal beim BJ oder Roulette und hat, den Hausvorteil mal rausgerechnet, 25 %   Chance das Geld zu vervierfachen. Und damit deutlich bessere Chancen den Bonus umzusetzen.und hat außer der Einzahlung mit der er ja hätte gewinnen und auszahlen können nichts verloren,wenn er eine Hand beim BJ verliert.Dasveill wohl verhindert werden.

Man muss sich einfach klar sein, dass ein Bonus in den allermeisten Fällen kein Geschenk ist, sondern Verarsche.


RiverSong
Legende

Lapalingo will nicht zahlen

08.01.2018, um 19:19 Uhr#7
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da soll sich noch einer auskennen bei den vielen bedingungen die sich die scheinbar azus den fingern saugen ich kann auch nur die schlitze spielen, jedoch passt es denen dann wohl auch nicht wenn ich lieber paar h länger dran sitze, dafür aber auf 0,10 dreh.

punkt 4 versteh ich nicht. wie zum teufel sollte ich mir in bonus etappen (witzige umschreibung) vorteile verschaffen können? bei z.B. tower quest, den spiel ich doch genau deswegen damit er nach gefühlt endlosen spins diese bonus etappe auslöst und ich dadurch evtl. ein klein wenig gewinn hab --> meistens zahlt der aber dann schlecht.
aliens oder wischmaster verbot versteh ich null.
am besten gleich ohne bonus dort, aber dann finden die wohl was anderes

Daniel
Elite

Lapalingo will nicht zahlen

08.01.2018, um 19:47 Uhr#8
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Iseedeadpeople schrieb am 08.01.2018 um 19:19 Uhr: am besten gleich ohne bonus dort, aber dann finden die wohl was anderes

Lapalingo ist kein schlechtes Online Casino und wenn man ohne Bonus spielt, dann gibts auch keine Probleme. Nur wenn man mit Bonus spielt (egal in welchem Online Casino), dann sollte man wirklich die Umsatzbedinungen lesen und bis ins kleinste Detail verstehen. Am besten auf Boni komplett verzichten. Mir ist das echt schon zu doof mir den ganzen Scheiß durchzulesen und dann Angst haben zu müssen, dass ich vielleicht doch nen Fehler mache. Da vergeht einem die ganze Luste am Spielen. Deswegen spiele ich zu 99% ohne Bonus. In der Spielhalle oder in der Spielbank bekommst auch nicht geschenkt. Außer ner abgestandenen Cola und irgendwelchen billigen Snacks, die wie Hundefutter riechen und schmecken. In Spielotheken sind die Quoten so schlecht, dass die Getränke und Snacks schnell teuer werden und in Spielbanken musst für Getränke und Snacks sogar zahlen (Kneipenpreise).

Ich bin so Bonusallergisch, dass ich sogar irgendwelche Freispiele ablehne. Manchmal ist man am Gewinnen, will ein Spiel zocken aber dann kommt die Meldung, sie haben 10 Freispiele mit 10 Cent pro Dreh. Wenn ich das sehe freue ich mich nicht, sondern bekomme ein ungutes Gefühl dabei. Ich schreibe dem Support dann immer, dass er die Boni rausnehmen soll und dass ich nie wieder Boni haben will und es mich derbe nervt.
Stromberg
Legende

Lapalingo will nicht zahlen

08.01.2018, um 19:49 Uhr#9
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Iseedeadpeople schrieb am 08.01.2018 um 19:19 Uhr: da soll sich noch einer auskennen bei den vielen bedingungen die sich die scheinbar azus den fingern saugen ich kann auch nur die schlitze spielen, jedoch passt es denen dann wohl auch nicht wenn ich lieber paar h länger dran sitze, dafür aber auf 0,10 dreh.

punkt 4 versteh ich nicht. wie zum teufel sollte ich mir in bonus etappen (witzige umschreibung) vorteile verschaffen können? bei z.B. tower quest, den spiel ich doch genau deswegen damit er nach gefühlt endlosen spins diese bonus etappe auslöst und ich dadurch evtl. ein klein wenig gewinn hab --> meistens zahlt der aber dann schlecht.
aliens oder wischmaster verbot versteh ich null.
am besten gleich ohne bonus dort, aber dann finden die wohl was anderes


Bei den Spielen könntest du mit Bonus zocken bis du fast alle Tränke hast bei Tower Quest oder 3 gute Funktionen bei wishmaster usw.
Dann das Spiel verlassen, den Bonus weiter spielen bis umgesetzt oder verzockt.  
Und dann ohne Bonus in das Spiel zurück gehen und mit den freigespielten Funktionen gewinnen
RiverSong
Legende

Lapalingo will nicht zahlen

08.01.2018, um 20:12 Uhr#10
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versteh schon, nur sind das für mich kleine aufbauten im gegensatz zu z.b. castle builder wo man richtig cash abgreifen könnte, selbst auf dem geringsten level, auch weil man vorher genau weiß wieviel man bekommt. darum darf man den auch nicht mehr mit Bonusgeld spielen

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