Öffentliche Beschwerden: Lapalingo erklärt 8.000€ Gewinn für Ungültig (Seite 7)

Knochen schrieb am 12.07.2018 um 12:47 Uhr: Ja, unsicher in Bezug auf wer mir Nachrichten schreibt und mit wem ich kommuniziere. Mein gesunder Menschenverstand ist mir allerdings noch vorhanden geblieben. Wenn irgendwo steht ich kann maximal 100€ auszahlen zum Beispiel, dann denke ich nicht EIGENTLICH ist genau das Gegenteil der Fall und das kann ja so nicht stimmen weil mein Lieblingscasino macht das nicht so.  

Und ja du hast Recht. Ganz offensichtlich bin ich kein normaler User. Ich betrachte dieses Forum und die hier herrschende "Normalität" und bin verdammt froh darüber kein normaler User zu sein. Wirklich. Sollte ich eines Tages so werden, hat jeder das Recht mich auf der Stelle zu erschießen.  

strkie: mag alles sein, stimmt auch so, sicher sind AGB nicht unbedingt rechtskräfitg. Wenn ein Casino dir aber 10€ schenkt können sie wohl selbst festlegen wie viel sie am Ende davon auszahlen wollen. Da als Spieler überhaupt Einfluss nehmen zu wollen ist doch schon seltsam genug.  

Random schrieb am 12.07.2018 um 13:12 Uhr:
Dir fehlt es nicht nur an Sachverstand sondern auch an Moral.

Ich will dir aber gerne helfen dein Defizit beim Denken etwas auszugleichen.
Echtgeld kann man auszahlen, Bonusgeld nicht.
Der User hat bereits den Bonus umgesetzt. Er hat sein auszahlbares Guthaben nur nicht auf sein Bankkonto überweisen lassen sondern es auf seinem Casino Konto liegen lassen.
Findest du natürlich nicht komisch dass das scheinbar ein Unterschied ist?

Aber du tust dir halt etwas schwerer als andere Leute. Ist völlig OK. Lass dir Zeit beim denken, du machst das schon ganz gut.

Random schrieb am 12.07.2018 um 13:12 Uhr:
Dir fehlt es nicht nur an Sachverstand sondern auch an Moral.

Ich will dir aber gerne helfen dein Defizit beim Denken etwas auszugleichen.
Echtgeld kann man auszahlen, Bonusgeld nicht.
Der User hat bereits den Bonus umgesetzt. Er hat sein auszahlbares Guthaben nur nicht auf sein Bankkonto überweisen lassen sondern es auf seinem Casino Konto liegen lassen.
Findest du natürlich nicht komisch dass das scheinbar ein Unterschied ist?

Aber du tust dir halt etwas schwerer als andere Leute. Ist völlig OK. Lass dir Zeit beim denken, du machst das schon ganz gut.

Knochen schrieb am 12.07.2018 um 12:04 Uhr: Begriffe wie "Echtgeld" und "Bonusgeld" werden hier mittlerweile ja echt schon wie richtige Worte angesehen. Was hier einige nicht verstehen: So etwas gibt es nicht. Das sind Begriffe die Casinos erfunden haben und ihr seid so tief drin dass ihr tatsächlich denkt es gäbe eine Regel die besagt dass ein Casino Bonusgeld zu Echtgeld umwandelt. Das ist kein Gesetz was da dahintersteht, das ist lediglich eine übliche Vorgehensweise in der Casinowelt in der ihr anscheinend etwas zu tief versunken seid.

Allein schon "Der Spieler wird doppelt bestraft" zu schreiben...Er wird nicht bestraft, er wird weniger belohnt. Aus Nichts 100€ machen ist wohl auch nur hier eine Strafe.  


Random: Du kannst es irgendwie auch aufgeben. Die Tatsache mit den AGBs ändert natürlich doch einiges. Da kannst du auch ein noch so lächerliches vergleichendes Beispiel heranführen, das so nicht exisitiert. Das sind gültige und ehrliche AGB. Da überhaupt noch von Betrug zu sprechen zeigt einfach wie sehr du bereits drinsteckst. Vielleicht bist du aber nach 1200€ für Freispiele einfach auch schlecht gelaunt und willst das irgendwo rauslassen? Was Casinofremdes wäre vielleicht gut.  

Zockertyp89 schrieb am 12.07.2018 um 13:36 Uhr:
Naja Bonus- und Echtgeld sind halt Begriffe der Casinowelt. Das eine unterliegt den Bonusbedingungen, das andere gehört dem Spieler. (Übrigens wurde jedes Wort irgendwann mal erfunden (kleiner Spaß)).

Die Frage hier ist doch einfach nur, warum er sein , nach den AGBs, eigenes "Echtgeld" erst aus und wieder einzahlen muss, bevor er mehr gewinnen darf. Wenn sein Bonusgeld in Echtgeld umbenannt wurde, gibt es doch eigentlich keinen Grund nicht damit spielen zu dürfen.

Wäre übrigens mal schön, wenn sich alle mal beruhigen würden und das gegenseitige provozieren aufhören könnte.  

Avicsam schrieb am 12.07.2018 um 14:29 Uhr: Hier geht’s auch größtenteils nicht darum wer nun Recht hat, das Casino oder ich, sondern zusätzlich darum das die AGB‘s wie schon erwähnt wurde, total verwirrend sind.  
Die Bezeichnungen Bonus- und Echtgeld sind für mich klare Begriffe, die das Casino so aber nicht einhält wie derjenige der sie liest.  

Die 8000€ waren ein „rechtmäßiger” Gewinn, ich versteh nicht wieso man überhaupt über 100€ hinaus spielen kann wenn man sich eh nicht mehr auszahlen lassen kann. Wieso wird man darauf nicht hingewiesen oder weshalb steht dazu einfach nirgendwo etwas außer ganz klein in den AGB‘s.  
Wahrscheinlich würden alle Gewinne die von Lapalingo als ungültig deklariert worden sind, in die eigene Tasche gesteckt.  

Ich schätze das sich da nicht mehr viel machen lässt, oder habt ihr da eine Idee einer vorangehensweise?  

Danke übrigens an alle die so tatkräftig mitdiskutieren.  
Ist nämlich schonmal gar nicht so übel zu hören das ich nicht die einzige bin die das ganze für Schwachsinn hält

Stromberg schrieb am 12.07.2018 um 13:23 Uhr:
Also ich persönlich finde die Umsetzung zwar auch nicht optimal, aber es ist ( mittlerweile) in den AGB klar beschrieben.
Und wenn man was geschenkt kriegt, sollte man schon in die AGB gucken.
Wenn ein Mobilfunkanbieter für den Vertragsabschluss noch eine Playstation drauflegt oder 50 Guthaben dann guckt man ja auch mal warum und was die Bedingungen sind.
Was wäre jetzt die Lösung?
Wenn man es nach der Umsetzung weiter Bonusguthaben nennt statt Echtgeld, ist es nicht korrekt, da der Betrag ja ausgezahlt werden kann.
Also müsste man einen 3.Namen erschaffen, " nicht vermehrungsfähiges Echtgeld".
Alles Quatsch. Von Betrug würde ich auf jeden Fall keinesfalls sprechen in dem Fall, anders wenn der Bonus an eine Einzahlung geknüpft wäre..
Grundsätzlich sollte man auf jeden Fall immer wenn man einen Bonus nutzt kritisch gucken was sind die Bedingungen usw...