Öffentliche Beschwerden: Hilf, Hilfe, Hilfe Gowild (Seite 2)

Idiot85 schrieb am 18.10.2018 um 18:49 Uhr: Sorry ich blicke leider nicht durch vielleicht können dir Daniel oder Julian helfen, an sich hat er nämlich Recht mit dem was er geschrieben hat. Für dich heisst es wohl oder übel, abwarten und Tee trinken.

Daniel schrieb am 19.10.2018 um 08:28 Uhr: Fast jedes Online Casino, welches dir einen No Deposit Bonus gewährt, wird einen maximalen Auszahlungsbetrag festlegen. Das ist aus meiner Sicht sogar moralisch legitim, weil das Casino in diesem Fall ja nur Risiken hat. Der Spieler hingegen hat bei einem Bonus ohne das selbst eingezahlt wurde kein Risiko, sondern kann nur gewinnen.

Das GOWILD-Casino ist dir im Prinzip schon entgegen gekommen, indem sie dir anstatt den 100€ sogar 1.000€ ausgezahlt haben. Das sind 10x mehr als sie dir laut AGB's normalerweise auszahlen müssten. Ich vermute dieses Angebot kam nur, weil du über GambleJoe gekommen bist. Du solltest dieses Angebot annehmen. Die Aufsichtsbehörde wird dir in diesem Fall erfahrungsgemäß und zu sehr hoher Wahrscheinlichkeit nicht weiterhelfen. Du kannst es natürlich versuchen dich zu beschweren aber dann gehst du das Risiko ein, dass du am Ende nur 100€ bekommst.

Wenn du in einer Spielothek oder in einer Spielbank Geld verspielst, dann bekommst du außer evtl. einer abgestandenen gratis Cola, nichts zurück und schon gar kein Geld geschenkt. In Spielbanken und Spielotheken ist das Geld hoffnungslos und zu 100% weg. Von daher solltest du es als nette Geste betrachten, dass sie dir Geld zum spielen geschenkt haben und dir sogar 10x mehr auszahlen als sie eigentlich müssten.

Ich kann mir aber durchaus vorstellen, dass meine Antwort für dich nicht befriedigend sein wird und ich kann mir vorstellen wie du dich momentan fühlst - aber es ist eine realistische Antwort. Wir sind grundsätzlich eher Pro-Spieler eingestellt und wenn ich eine Chance sehen würde, dass du den kompletten Betrag am Ende bekommen könntest, dann würde ich dich auch dabei unterstützen dieses Geld zu bekommen - auch wenn dies etwas unfair dem Casino gegenüber wäre. Aber wie gesagt, ich sehe in diesem Fall keine Chance. Gowild hat sich meiner Meinung nach auch ethisch richtig verhalten (sogar mehr als das), da es sich um einen Bonus handelte, wo du kein Risiko hattest.