Öffentliche Beschwerden: GoWild Casino verifiziert zwar schnell - zögert aber Auszahlung ohne Grund heraus...
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GoWild Casino verifiziert zwar schnell - zögert aber Auszahlung ohne Grund...
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Am 30.08. hab ich mich dort registriert und 100,- Euro eingezahlt. Direkt OHNE Bonus - damit kam ich dann auf 1.000 Euro. Direkt meinen Account verifiziert (die Aufforderungsemail kommt ja auch direkt nach Registrierung.) Innerhalb 2 Std. war mein Konto komplett verifiziert. Bis hierhin alles toll ....
Ich gab dann die 1.000 Euro in die Auszahlung. Nachdem jedoch nach 24h Std. die AZ nicht bearbeitet war - stornierte ich die AZ und verlor natürlich alles. Gefrustet wie ich war hab ich dann noch 2x 100 und 1x 100 Euro nachgecashed und kam damit wieder auf 1.000 Euro - auch diese hab ich wieder in die AZ gegeben - am 31.08. um 19.50
Wie es natürlich kommen musste wurde die AZ wieder nicht bearbeitet. Im Support sagte man mir das man die AZ max. innerhalb 24h abbrechen könnte. Aha? - Ok ... hab dann bis zum nächsten Abend gewartet und konnte die AZ trotzdem wieder abbrechen - was ich auch tat.
Diesmal aber auch mit Erfolg und hab nun seit dem 01.09. 22:01 die Auszahlung da stehen. Ich habe mich nun fast täglich an den Support gewendet - jetzt heisst es auf einmal das es 48h abbrechbar sein und erst danach das Financial Team die AZ bearbeitet. Diese arbeiten aber nur werktags!
Wir haben jetzt den 04.09.18 - die AZ ist immer noch stornierbar - was ich aber mit Sicherheit nicht tun werde.
Finde das schon eine Frechheit die AZ so herauszuzögern wenn man schon komplett verifiziert ist.
Im übrigen kann man natürlich selbst keine AZ "sichern" bzw. halt schützen. Eigene Limits - also Thema Verlustlimit setzen ist ebenso Fehlanzeige. Wenn man ein Einzahlungslimit setzen möchte geht dies nur via den Support.
Ich hoffe das des alles gut geht - mittlerweile hab ich auch mein CC - Abbuchungen kontrolliert und gesehen das die Ihre Einzahlungen auch bekommen habe (nicht das es daran liegt).
GoWild Casino verifiziert zwar schnell - zögert aber Auszahlung ohne Grund...
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steht. das wurde mit sicherheit vermerkt, und nun wird es solange rausgezögert,
wie es geht. das wird nicht an dir liegen.
Ich vermute eh, daß stornierer ein eigenes internes erkennungsmerkmal bekommen.
vielleicht nicht mal bei den kleineren summen, aber zumindest bei größeren.
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Muss man nicht verstehen ...
hahahahaha....
Alleine wegen solcher Hinhaltetaktik sollten die auf dem letzen Platz sein !!!
Weil das eigentlich so mit das schlimmste ist für einen Spieler ...das Gewinne so lange stornierbar sind !!!
@Aka ... bleib stark und nimm den Gewinn nun mit !
Auch wenn es länger dauert !
Freu dich über den Gewinn - Glückwunsch !
GoWild Casino verifiziert zwar schnell - zögert aber Auszahlung ohne Grund...
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Anmerkung: Trotzdem Schade das ers damit dann voran ging - aber jetz tist OK
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Deswegen heißt das Casino ja auch GOWILD , hier passt doch wenigstens der Name
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Ich vermute mal, GambleJoe bekommt extra Geld von den Casinos, die oben gut platziert sind. Oder warum sind die zwei neuen getesteten Casinos schon ganz oben in der Rangliste ?
Mit GOWILD habe ich zwar keine Erfahrung, aber Casimba ist nur ein durchschnittliches Casino von vielen Casinos der Marke WhiteHat Gaming Ltd.. Wenn man den Willkommensbonus nimmt, muss man 35x die Einzahlung und 35x den Bonus umsetzen. Und wenn man den Willkommensbonus mit Skrill oder Neteller einzahlt und was gewinnt, wird der Gewinn konfisziert.
Also frage ich mich, wie dieses Casino so schnell auf Platz 5 gelandet ist.
Ich habe Kein Problem mit Casimba, bin selber bei mehr als 10 Casinos von WhiteHat angemeldet und habe noch nie Problem gehabt.
GoWild Casino verifiziert zwar schnell - zögert aber Auszahlung ohne Grund...
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Julian
Kurz um deine Frage zu beantworten, warum das Casino gleich ganz oben einsteigt:
Es ist grundsätzlich so, dass jedes neue Casino auf GambleJoe von unserem Team getestet und für gut befunden wurde.
Stellen wir fest, dass ein Casino nicht unsere Qualitätsansprüche erfüllt, wird es erst gar nicht aufgenommen.
Jedes neue Casino steigt bei uns grundsätzlich innerhalb der TOP10 ein, damit eine gewisse Chance besteht, dass sich Spieler dort registrieren und dann
ihre eigenen Erfahrungen in Form einer Casinobewertung auf GambleJoe abgeben.
Deswegen werden unter anderem auch die Casinobewertungen am höchsten in Form von Punkten für die Paysafecard-Aktion vergütet.
Die Bewertungen unserer Community helfen uns dabei, ein realistisches Bild vom Casino zu erhalten.
Sollte die Community das Casino schlecht bewerten, fällt es im Community-Ranking ab.
Weiterhin schauen wir uns die Beliebtheit eines Casinos an, was ebenfalls ein Ranking-Faktor auf unserer Plattform ist.
Der Beliebtheitsfaktor eines Casinos lässt sich beispielsweise bei allen Casinos direkt anzeigen, wo ein Testbericht existiert.
Beispiel VoodooDreams - das Casino ist derzeit sehr beliebt von unseren Nutzern, wird oft angeklickt und auch das Feedback ist in Ordnung:
https://www.gamblejoe.com/testberichte/voodoodreams/ (ganz am Ende)
Beispiel Quasar - Quasar war und ist eine starke Marke - auch unser Testbericht war gut. Seit dem 01.09. ist Quasar aber in weiten Teilen von Deutschland nicht mehr verfügbar
und weiterhin häufen sich die Beschwerden über Quasar, die uns täglich erreichen. Dadurch klicken weniger Leute das Casino an, wir messen einen spürbaren Rückgang des User-Interesse und daher fällt der Beliebtheitsfaktor ab und das Casino verliert seine Sichtbarkeit auf GambleJoe.
https://www.gamblejoe.com/testberichte/quasar/(ganz am Ende)
Dass ein Casino also hoch einsteigt, ist nicht nur eine Sache des Geldes, sondern abhängig davon, wie das Casino bei der Community ankommt.
Achso, um es auch noch mal deutlich zu betonen: Wir bekommen nicht MEHR Geld, nur weil Casino oben rankt. Daniel und mir ist das Ranking ehrlich gesagt ziemlich egal.
Gute Casinos ranken langfristig oben, das wird hier wohl jeder bestätigen können. Schlechtere Casinos fallen nach kurzer Zeit ab.
Da fällt mir noch ein Beispiel ein! Speedy - das hat auch anfangs gut gerankt, aber schon nach 3 Tagen ging es bergab, nachdem die ersten User im Forum geschrieben hatten,
dass es bei der Trustly-Einzahlung Probleme gibt.
Es haben weniger Leute das Casino angeklickt, das System von GJ sieht, dass das Interesse versiegt und damit wird das Casino unbeliebter. So einfach ist das
Wenn sich die Beschwerden zu GOWILD häufen, wird auch dieses Casino mit hoher Wahrscheinlichkeit aus den TOP10 verschwinden.
Bzgl. der Auszahlung von Aka:
Ich habe mich mit der Casino-Managerin von GOWILD kurzgeschlossen, sie hat mir ebenso gerade erklärt, wieso es zu Verzögerungen kam.
Am 1. September wurde die Auszahlung beantragt, das war Samstag, und GOWILD bearbeitet Auszahlungen bisher leider nicht am Wochenende.
Sie haben sich jedoch dafür entschuldigt und versprochen, die Auszahlungen in Zukunft schneller zu bearbeiten.
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