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Öffentliche Beschwerden: Dreamvegas zahlt nicht aus und hat den Gewinn konfisziert (Seite 4)

Thema erstellt am 04.08.2018 | Seite: 4 von 4 | Antworten: 39 | Ansichten: 9.708
eaZy2018
Besucher

Dreamvegas zahlt nicht aus und hat den Gewinn konfisziert

31.08.2018, um 12:53 Uhr#31
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Das ist die Antwort der MGA:


They also confirmed that you have deposited with Neteller which is not allowed as per Clause 7(vii) which states:
 
(vii) Deposits made via Skrill or Neteller are not eligible for the welcome bonus and if taken, any winnings will be confiscated.
 
There is also an option to decline the Welcome Bonus. They have also sent us all your gameplay for us to evaluate. We wish to remind you that when you created your account you agreed to adhere to the Terms and Conditions and therefore the MGA cannot offer you further Support with this specific case seeing that you had agreed to such Terms. We will have to consider the complaint case closed.

Somit 3.000€ Gewinn weg, einfach nur eine Schweinerei, die können machen was sie wollen.


Nun ja muss man halt mit leben, kann man nicht ändern.
Anonym

Dreamvegas zahlt nicht aus und hat den Gewinn konfisziert

31.08.2018, um 23:57 Uhr#32
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AGB's hin oder her, ich muss mich echt dazu nochmal äußern und dir sagen, dass ich das als ganz große Sauerei empfinde.  

Gewisse Verstöße gegen AGB's sind ärgerlich, wie zb das spielen mit mehr als 5 Euro Einsatz. Da kann ich dann zumindest einen Funken Verständins dafür aufbringen, wenn man es vorher nicht liest und dann im Nachhinein überrascht wird.  

Dir aber den Bonus zu geben, ihn dich umsetzen lassen und dann später das Geld einzubehalten finde ich höchst unseriös. So eine Regel hätte mit Sicherheit nach deutschem Recht keinen Bestand, egal was sie da in ihren AGB's stehen haben.  

Rein technisch wäre es ohne weiteres machbar, dass es bei Einzahlungen via vom Bonus ausgeschlossenen Methoden, einen Riegel vorzuschieben.  

Zumal sicher kein Hahn danach krähen würde, wenn das Geld verloren gegangen wäre.  

Meiner Meinung nach eine Frechheit und diese Handhabung gehört hier auch aufgelistet als unseriös.  

LG  
s****e

Dreamvegas zahlt nicht aus und hat den Gewinn konfisziert

01.09.2018, um 00:18 Uhr#33
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Wer denkt, die mga wäre unabhängig, und würde im sinne der user entscheiden, irrt sowieso gewaltig. Dieser D**********n ist nichts weiter als der verlängerte arm der casinos.

Überlegt doch mal selbst, die Lizenz kostet gut geld. Ohne lizenz verdient die mga kaum was. Folglich pinkelt sie ihren geldgebern nicht ans bein.  

Und zu tippfehlern bei der anmeldung, eigentlich müsste man mal die anschriften und agb der casinos auf tippfehler durchforsten, und den spiess mal umdrehen.  

Genauso wie sie mir nachweisen sollten, woher sie das Geld haben, um mich bei gewinnen auszahlen zu können. Sorry, geldwäschegesetz, kann ich nicht ignorieren..  

Und am allerbesten: alle hören auf zu zocken, und alle gehen pleite. Dann können sie sich ihre bonusregeln, schikanen und agb sonst wohin stecken!
MisterL
Experte

Dreamvegas zahlt nicht aus und hat den Gewinn konfisziert

02.09.2018, um 10:44 Uhr#34
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s****e

Dreamvegas zahlt nicht aus und hat den Gewinn konfisziert

02.09.2018, um 16:35 Uhr#35
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Die Unachtsamkeit, um wieder den Gewinn konfiszieren zu können!
Gluecksrosen

Dreamvegas zahlt nicht aus und hat den Gewinn konfisziert

07.09.2018, um 10:13 Uhr#36
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HALLO
so ungefähr erging es mir auch mit dem Casino Spintpopolis, ich hatte schon Über 1.000€ gewonnen wollte es mir auszahlen lassen ,stattdessen haben die mir einen Bonus von 215€ aufgebrummt den ich nicht haben wollte und sie sofort gebenden hatte diesen sofort zu stornieren ,aber das haben sie nicht gemacht die meinten ihr System wäre dafür nicht ausgelegt .Nun renne ich mein Geld hinterher.
Gluecksrosen

Dreamvegas zahlt nicht aus und hat den Gewinn konfisziert

18.09.2018, um 21:02 Uhr#37
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das habe ich auch schon erlebt von Cherry Casino da hatte ich eine Auszahlung von 75€ ja wollte es mal testen deswegen erst mal so wenig 10€ eingezahlt ,
am Nächsten Tag stand die Auszahlsumme noch da und ich konnte die wieder auf das Spielekonto zurück buchen, ich spielte damit und brachte es auf 120€ die wollte ich dann auszahlen lassen und dann kam die Anzeige ich soll erst den Aktiven Bonus Stornieren ,hää dachte ich ich habe keinen Aktiven Bonus das zeigte auch an  ,aber als ich im Chat nachfragte warum ich mein Geld nicht auszahlen kann ,sagte man mir es sei ein Cash Back Bonus drauf ,ich sah nach und plötzlich war einer da den ich gar nicht beantragt hatte, ich dachte ich Storniere den einfach stand da was von 5€ dachte okay auf die kann ich verzichten ,aber nein ich wollte dann auszahlen und was war dann ?? plötzlich waren nur noch ca. 62€ zum Auszahlen
es wurden mir nicht nur die 5€ abgezogen nein es waren 57.57€ Frechheit nach langen hin und herschreiben kam keine Einigung .
Das schlimmste war bei Casino Spintropolis mir Passiert da hatte ich 100€ eingezahlt und plötzlich waren oben 315€ und unten bei den Spielen zeigen meine 100€ an deshalb hatte ich es leider erst nach dem ersten Spiel gemerkt, wollte das die mir den Bonus stornieren da ich ihn nicht wollte. Aber die von Spintprobolis meinten das ginge nicht das macht das System nicht ich soll es 45x Umsetzen bevor ich es auszahlen lassen kann aber das blödeste mein Echt Geld was bereits schon über 1.000€ war sollte ich fast 10.000€ umsetzen und dann ist es auch noch so gekommen das ich mein echt Geld alles verloren hatte und dann standen oben noch die 215€ der sogenannte Bonus den musste ich aber nur in denen ihre Ausgewählten spielen das waren Spiele die kein Mensch spielt auch das hatte ich dann natürlich auch verloren das nenne ich mal abzogen.
Gluecksrosen

Dreamvegas zahlt nicht aus und hat den Gewinn konfisziert

18.09.2018, um 21:10 Uhr#38
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nehmt keine Bonus an ihr macht nur minus denn erst gewinnt man und dann wenn man die ca.45x den Bonus umgesetzt hat verliert man meist alles wieder. Das ist der Plan der Casinos.
Anonym

Dreamvegas zahlt nicht aus und hat den Gewinn konfisziert

18.09.2018, um 21:49 Uhr#39
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Gluecksrosen schrieb am 18.09.2018 um 21:10 Uhr: nehmt keine Bonus an ihr macht nur minus denn erst gewinnt man und dann wenn man die ca.45x den Bonus umgesetzt hat verliert man meist alles wieder. Das ist der Plan der Casinos.

Man verliert mit und ohne Bonus. Macht nicht den super Unterschied, mit Bonus spielt man aber länger und solange man spielt zahlt man meist auch nicht weiter ein. Am Ende gibt es keine riesigen Unterschiede.
B****r

Dreamvegas zahlt nicht aus und hat den Gewinn konfisziert

19.09.2018, um 09:38 Uhr#40
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Lucifer88 schrieb am 31.08.2018 um 23:57 Uhr:  

Gewisse Verstöße gegen AGB's sind ärgerlich, wie zb das spielen mit mehr als 5 Euro Einsatz. Da kann ich dann zumindest einen Funken Verständins dafür aufbringen, wenn man es vorher nicht liest und dann im Nachhinein überrascht wird.  

Dir aber den Bonus zu geben, ihn dich umsetzen lassen und dann später das Geld einzubehalten finde ich höchst unseriös. So eine Regel hätte mit Sicherheit nach deutschem Recht keinen Bestand, egal was sie da in ihren AGB's stehen haben.

Ganz genau Lucifer88. Aus meiner Sicht ein klassischer Verstoß gegen den "venire contra factum propium" - Grundsatz. Die Casinos können heilfroh sein, dass sie nicht der strengen AGB- Kontrolle deutscher Gerichte unterliegen....

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