Casilando gesamtes Echtgeld-Guthaben gelöscht (update)

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@timcr9308 ich hatte ein ähnliches Problem wie du, habe im diamond7 Casino gespielt das auch von der Whitehat gaming Gruppe ist, genau wie casilando. ich habe mit Bonus gespielt das komplette Geld aber umgesetzt dann war das komplette Geld auf der echt Geld Seite, und noch 0,80 € auf Bonus wegen frei spielen dann habe ich im Support nachgefragt ob ich jetzt schon Live Casino spielen kann, und höre Einsätze als fünf Euro spielen da dann hat der vom Live Chat gesagt ja darf ich, dann habe ich dreamcatcher gespielt mit meinen 600€ angegfangen und habe die 7x20 bekommen waren 3050€. ich hab dann weiter slots gespielt und diese 0,80c bonus waren weg hab 3200€ ausgezahlt alle Dokumente erfolgreich eingereicht ein Tag später kam die E-Mail ich hab gegen die "bonus terms" verstoßen und mein Geld wurd eingezogen!!! Ich bin natürlich sofort ausgerastet direkt den Support geschrieben und die haben dies nur bestätigt obwohl die im Live Chat gesagt haben ich dürfte Live Casino spielen und so hoch spielen wie ich wollte da ich natürlich von Online Casinos viel Ahnung habe, habe ich daraufhin direkt angefangen mit denen zu diskutieren Nach 5 Stunden kam dann die Antwort aus Kulanz wären sie bereit 500 € zu geben Dies habe ich natürlich gar nicht angenommen ich habe ihn gedroht dass ich den Fall nicht umgemeldet lasse das ich das auf meiner Webseite verbreiten werde, und mein Affiliate manager hat mich auch beraten gesagt nimm das nicht an schreib der mga aber vorher habe ich noch mit einem affiliate manager von denen kontakt aufgenommen und nach mehreren Stunden diskutieren habe ich mein Geld nach vier Tagen auf mein Konto gehabt, also man muss dem auf gar kein Fall zustimmen warum sollte man sich mit zwei 300 € abspeisen lassen wenn man am Ende sein geld aushandeln kann!!! Aber ich selber bin gar kein Fan von der casinogruppe kann die ganzen Casinos von den auch nicht weiter empfehlen aber muss auch jeder selber wissen ich hoffe der Beitrag kann euch weiterhelfen liebe Grüße

Anonym

Ehemaliges Mitglied

Casilando gesamtes Echtgeld-Guthaben gelöscht (update)

07.05.2018, um 12:28 Uhr#11

Dieser Beitrag hat noch keine Likes erhalten

Ich würde der mga schreiben, dass sie dir 300 euro geboten haben. Auch wenn dus schon angenommen hast. Ob so eine art "bestechung" überhaupr erlaubt ist?

Starter

07.05.2018, um 15:29 Uhr#12

Laut MGA ist das in Ordnung, solange ich damit einverstanden bin. Bevor ich am Ende ganz ohne da stehe, nehme ich es lieber an. Obwohl es schon sehr nach Betrug riecht.

11.05.2018, um 01:39 Uhr#13

J****r

Forenbeiträge: 399 Mitglied wurde gesperrt

11.05.2018, um 15:25 Uhr#14

Warum spielt man bloß in solch seltsamen casinos? Gibt es nicht genügend seriöse?

Öffentliche Beschwerden: Casilando gesamtes Echtgeld-Guthaben gelöscht (update) (Seite 2)

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