Öffentliche Beschwerden: Abzocke bei Lapalingo.com - Echtgeldguthaben von 100.000 Euro gelöscht (Seite 2)

Lapalingo schrieb am 15.12.2017 um 09:36 Uhr: Hallo Friedbert0503,
es tut mir leid, dass du enttäuscht bist.  
Mein Name ist Sara und ich bin Head of Affiliation und würde gerne genauer deinen Fall unter die Lupe nehmen und gucken was wir machen können. Kannst du dich bitte mit mir direkt in Kontakt setzen sara@lapalingo.com und wir schauen gemeinsam nach was da wirklich passiert ist und was wir da machen können.
Mit besten Grüßen,
Sara

Gamer777 schrieb am 06.01.2018 um 13:45 Uhr: Man kann es viellecht nicht grundsätzlich behaupten, aber lt. meiner mehrjährigen Spielerfahrung darf man mit Bonusgeld meist nur Slots spielen.

Das spielen von Roulette oder Blackjack mit Bonusgeld ist in einem Großteil der Casinos nicht erlaubt, bzw. werden auch die Umsatzbedingungen mit diesen Spielen dann nicht erfüllt.

Ausnahmen mag es geben.....

Friedbert0503 schrieb am 14.12.2017 um 14:58 Uhr: Hallo Community,

hier mal ein Fall einens Online Casinos von Bonuszahlungen,

am 12.12.2017 habe ich einen Bonuscode Eingelöstbei Lapalingo.com   , 100 Euro eingezahlt und 100 Euro als Bonus bekommen.  
Anfangs habe ich dann auf den Slots gespielt bis ich etwas Geld auf meiner Bankroll hatte. Bin auch öfters mal ans Blackjack gewechselt und ans Roulette.
Was mich dermaßen Aufregt ist, dass man nicht Nachvollziehen kann mit welchen Geld man jetzt gewonnen hat, ob mit Bonus oder mit dem eigenen Geld spielt.   >:(  Man sieht nur das man das Geld umwandeln kann ich Echtgeld wenn man einen gewisse Zeit in dem Casino verbringt. Nach gut zwei Tagen hatte ich es geschafft aus den 200 Euro (inkl. meiner eigenen 100 Euro ) eine Bankroll von 100.000 zu erspielen. Doch jetzt kam das Große Veto an der Geschichte als ich eine auszahlung von 10.000 Euro vornehmen wollte bekam ich 2 tage später ein Nachricht das ich gegen die Bonusbedingungen verstoßen habe und mein gesamtes Echtgeldgutahaben von 100.000 Euro wurde gelöscht. Ich finde dass die 100 Euro Bonus in keiner Relation stehen zu 100.000 Euro. Vroallem weis kein Mensch mit welchem Geld man jetzt gewonnen hat, ob mit dem Bonus oder mit dem eigenen Geld.  
Ich kann jedem nur abraten solche Bonuszahlungen in Anspruch zu nehmen.   Auch der Support ist hier keine große Hilfe.....   >:(

Also Fazit man wird mit angeboten gelockt und schlussendlich verliert man doch.

Ich habe den Fall mal einem Anwalt anvertraut um diese Sache Rechtlich nochmal prüfen zu lassen, da ich kein Rechtsanwalt bin  

Ps: kann man den Namen des Casinos veröffentlichen ? und wie sieht es aus mit Bildern das jeder mal sehen kann was da vorgeht mit belegen .... hab von alles Buchungen und Gewinne Bilder und auch die Auszahlung von den ersten 10.000 Euro die ich auszahlen wollte  

Lisa2608 schrieb am 18.12.2018 um 19:59 Uhr: Hallo,  der Beitrag hier ist zwar schon etwas älter, aber mir ist gerade genau das Selbe bei dem gleichen Casino passiert. Ich hatte 30€ Bonusguthaben und habe dieses ordnungsgemäß umgesetzt. Auf der Bonusseite konnte ich diesen dann in ECHTGELD umwandeln. Dort stand auch, dass man maximal 100€ in Echtgeld umwandeln kann. Ich hatte nach dem umwandeln 80€ und habe mit diesen dann 2200€ erspielt und diese ohne Probleme auszahlen können.  Einen Tag später habe ich eine Mail bekommen in der stand, dass sie mir nur 100€ auszahlen können weil auch die umgewabdelten 80€ unter die Bonusbedingungen fallen. Das ist offensichtliche Irreführung und gehört Verboten. Wenn ich Bonusgeld in Echtgeld umwandel, wie kann es dann trotzdem noch Bonusgeld sein und warum kann ich es dann überhaupt umwandeln ?! Unerklärlich für mich.... 

Random schrieb am 18.12.2018 um 21:05 Uhr:
Und hier fragt man sich warum?


Warum muss man es in Echtgeld umwandeln, dann auszahlen bevor man damit weiterspielen kann?

Läuft das System anders wenn man mit Bonus spielt?