Öffentliche Beschwerden: Auszahlungsprobleme mit Online Casino Deutschland (Betrug) (Seite 3)
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Auszahlungsprobleme mit Online Casino Deutschland (Betrug)
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Auszahlungsprobleme mit Online Casino Deutschland (Betrug)
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Ich hatte von einigen Jahren, als das Sunset Casino seine Pforten schloss, im von Sunset beworbenen Nachfolgecasino eine Auszahlung in Höhe von 500 Euro gehabt. So plus-minus Null, wenn man die Einzahlungen bedenkt.
Da kam die Auszahlung zunächst irgenwie nicht an und beim Einloggen sah ich das Geld wieder in meinem Spielkonto.
Auf Nachfrage bekam ich die Antwort, das Casino könne meine Auszahlung nicht stornieren und rückbuchen, ich hätte das gemacht.
Also neue Auszahlung.
Zwei Tage später wieder gleiches Spiel, Auszahlung storniert, Geld auf dem Spielkonto.
Daraufhin Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, Malta. Erneute Auszahlung und Nachfrage.
Wieder ähnliche Antwort, per Mail. Ich hätte storniert, er (?) könne dies überhaupt nicht, zudem sei er gerade unterwegs in Italien (?), also vollkommener Schwachsinn. Und es war eine Malta-Lizenz.
Dann habe ich abgewartet und nach ca. 5-6 Tagen kam das Geld, beim 3. Versuch, und ich meldete der Aufsichtsbehörde den Fall als erledigt.
Die hier im Eingangsposting aufgeführte Site schreibt einen ähnlichen Unsinn zusammen, wie damals dieser Betreiber. Sieht wie Spam aus.
Dann trotz 3 offenen Auszahlungen, erneut 500 Euro eingezahlt, na ja. Liest sich alles etwas soso.
Auszahlungsprobleme mit Online Casino Deutschland (Betrug)
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Die im 1. Beitrag genannte Adresse ist doch nur eine Werbeseite für Adlercasino?
Hast du im Adlercasino gespielt? Wenn ja, wie ist dort dein Username?
Wie schon mehrfach geschrieben wurde, müsste alles in der Account-Historie zu sehen sein.
Wenn da nichts steht und du unsere Hilfe erbittest, dann brauchen wir mehr Informationen.
Auszahlungsprobleme mit Online Casino Deutschland (Betrug)
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Wie soll das gehen, auf einer Werbeseite? Da ist kein Casino, oder?
Ansonsten kennen die meisten hier die beworbenen seriösen Casinos und würden sich ehe nicht über eine so dubiose Seite irgendwo registrieren.
Auszahlungsprobleme mit Online Casino Deutschland (Betrug)
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Gern kann ich einen Screenshot davon senden, das ich die Auszahlungen angefordert habe.
Ich habe trotz 3 offenen Auszahlungen die 500€ eingezahlt , da ich bis dato nicht wusste das es überhaupt die Funktion gibt eine Anforderung auf Auszahlung zu stornieren. Bin auch erst seit ca 1,5 Monaten ein online Spieler , da ich sonst immer in die Spielothek gegangen bin um dort mein Glück zu versuchen.
Falls nicht geglaubt wird , kann ich gern screenshots hinzufügen.
Und wenn dies ein Spam wäre , würde ich mir bestimmt nicht die Mühe machen , alles aufzuschreiben.
Danke
Auszahlungsprobleme mit Online Casino Deutschland (Betrug)
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Schätze Du ziehst eine Geschichte auf, um auf die Spamseite aufmerksam zu machen, um etwas Verkehr zu generieren.
Auszahlungsprobleme mit Online Casino Deutschland (Betrug)
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Zum zweiten habe ich eine ähnliche Geschichte schon einmal gehört, welche sich später als Bullshit herausgestellt hatte.
Es gibt nun mehrere Möglichkeiten und Lösungsansätze für dieses Problem:
1. Geschichte ist Bullshit die hier aus langeweile oder aus kommerziellen Gründen gepostet wird.
Lösung: Such dir ein Hobby oder fange an ehrlich zu arbeiten oder gib dir Mühe und baue eine vernünftige Website auf, die den Usern Mehrwert bietet. Mit viel Fleiß und etwas Glück kannst du dann Geld damit verdienen.
2. Ein Hacker hat tatsächlich über deine IP dein Geld verzockt, sprich dein System ist / war unsicher.
Lösung: Es macht keinen Sinn warum ein Hacker sinnlos dein Geld verspielen sollte. Er hat ja nichts davon. Es sei denn der Hacker kennt dich persönlich und will dir schaden. In diesen Fällen ist dies nicht die Schuld des Casinos, sondern die des Hackers, der dafür haftet. Daher wäre hier eine Anzeige bei der Polizei die richtige Wahl.
3. Das Casino selbst hat dein Geld verzockt, ist unsicher oder das Problem liegt beim Casino.
Lösung: Da der Support keine Hilfe mehr ist, reichst du eine Beschwerde bei der Malta Gambling Authority ein (nach MGA complaint googeln) ein und beschwerst dich über das Adler Casino. Die MGA wird das herausfinden, wenn an deiner Beschwerde was wahres dran ist. In solch einem Fall (das Casino spielt das Geld von Spielern runter) wird das Casino mit Sicherheit seine Lizenz verlieren. Wegen 3.000€ aber extremst unwahrscheinlich!
PS: Den Link aus dem ersten Post habe ich entfernt. Bitte nicht mehr einen solchen Link hier posten, da du ansonsten hier gesperrt wirst.
Auszahlungsprobleme mit Online Casino Deutschland (Betrug)
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Affiliates die hier auf GambleJoe rumspammen sollten sich in Zukunft warm anziehen!
Wir investieren seit Jahren viel Zeit und Arbeit in dieses Portal und investieren auch einen großen Teil unserer Einnahmen wieder zurück in die Weiterentwicklung, um am Ende ein für die User sinnvolles Portal zu erstellen. Wir sehen es nicht ein, dass Leute die das schnelle Geld machen wollen diesen Ausbau blockieren indem sie eigennützig und sinnlos unsere Resourcen verbrauchen. Es reicht jetzt!
Auszahlungsprobleme mit Online Casino Deutschland (Betrug)
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Ich selber weiß nichtmal was ein mga oder sonst was ist, das hier Leute unterwegs sind , die Ahnung haben, habe ich gehofft. Denn genau die , können mir weiterhelfen
Auszahlungsprobleme mit Online Casino Deutschland (Betrug)
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Wenn ich dich missverstanden habe, dann tut es mir leid. Der Post sah leider wirklich verdächtig nach Spam aus. Wie gesagt, da dies in diesem Fall nicht zuzutreffen scheint, möchte ich mich bei dir in aller Form entschuldigen. Dann hast du dich beim Domainnamen den du im ersten Post angegeben hast verschrieben und es handelt sich bei deiner Beschwerde um das Online Casino Deutschland und nicht um irgendeine Affiliate-Spamsite.
Wir von GambleJoe raten davon ab bei Online Casino Deutschland zu spielen, da uns zu diesem Online Casino viel negatives zu Ohren gekommen ist. Zum Einen konnten sich dort zu Beginn auch Spieler registrieren und einzahlen, die keinen Wohnsitz in Schleswig-Holstein hatten. Dies hatte zur Folge, dass zwar Einzahlungen massenweise entgegengenommen wurden, Spieler aber keine Auszahlung erhielten, sobald es zur ersten Auszahlung kam. Dies wurde inzwischen anders geregelt, indem OCD ein zweites Casino auf Malta unter Online Casino Europa eröffnete, wohin alle Spieler außerhalb von SH geschickt werden.
Zum anderen ist Online Casino Deutschland unseres Wissens nach bereits bei der Gründung durch massive unethische Geschäftspraktiken aufgefallen. So ist uns zu Ohren gekommen, dass die Domain unter dieser das Casino betrieben wird von den Betreibern gehijacked wurde ( Domain Hijacking). Der Treuhänder, der die Domain für den Betreiber verwaltete wurde von OCD eingeschüchtert, sodass dieser die Domain schnell herausgab. Domains wie diese sind teilweise mehrere hunderttausend Euro wert. Die Betreiber sind also wirklich mit allen Wassern gewaschen und zuzutrauen ist denen wirklich einiges. Das sie jedoch Gewinne von Spielern selbst runterspielen glaube ich aber ehrlich gesagt weniger - wobei ich es bei denen wirklich auch nicht ganz ausschließen will.
Wenn du den Gewinn wirklich nicht verspielt hast, dann solltest du als ersten Schritt bei der deutschen "Aufsichtsbehörde" in Schleswig-Holstein eine Beschwerde einreichen und zeitgleich eine Beschwerde bei der MGA (Malta Gaming Authority). Im Grunde ist für dich die letztere Aufsichtsbehörde in Malta zuständig, weil du nicht aus Schleswig-Holstein kommst. Dennoch kann es nicht schaden eine Beschwerde an beide Aufsichtsbhehörden zu stellen.
Eine Beschwerde an die MGA kannst du hier (in englisch / muss nicht perfekt sein) einreichen: http://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/
Eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde in Schleswig-Holstein kannst du (auf deutsch) hier einreichen*: https://www.schleswig-holstein.de/DE/Serviceseiten/Kontakt/kontakt_node.html;jsessionid=9715B558F5F55FEAB9283F046B350FEF?cms_nnId=1860548
*Ich konnte leider keine andere Kontaktmöglichkeit finden, wo man sich bei der deutschen Aufsichtsbehörde als Spieler beschweren kann. Deutschland ist was Glücksspielregulierung betrifft im Vergleich zu vielen anderen Ländern wirklich sehr unprofessionell. Positiv ist, dass für dich die maltesische Aufsichtsbehörde zuständig ist.
Wenn das Casino irgend etwas damit zu tun hat, dann werden die Aufsichtsbehörden das herausfinden und das Casino wird mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit ohne wenn und aber seine Glücksspiellizenz verlieren und dir würde das Geld zurückerstattet werden. Ich glaube aber ehrlich gesagt leider nicht daran. Leider, da dann die Betreiber von OCD endlich das bekämen was sie verdienen.
Wenn es ein Hacker war und die Aufsichtsbehörden nichts herausfinden konnten, dann liegt das Problem an deinem System und dafür haftet am Ende der Hacker, sobald er oder sie ausfindig gemacht werden konnte. Daher musst du in diesem Fall bei der Polizei eine Anzeige gegen unbekannt stellen.