Online Casinos allgemein: Zu einem möglichen Problem beraten
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Zu einem möglichen Problem beraten
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Ich habe bei meiner holländischen Bank mit Volt eine erfolgreiche Einzahlung von 300 € getätigt und insgesamt 13.000 € gewonnen. Ich habe die Bank über das Länderproblem informiert und alle erforderlichen Dokumente eingeschickt, um verifiziert zu werden.
Ich wurde gestern verifiziert und habe heute meinen ersten Auszahlungsantrag gestellt. Ich habe Angst, dass sie meinen Auszahlungsantrag aufgrund meines Wohnsitzlandes ablehnen werden. Aber ich konnte mit meiner holländischen Bank auf die Seite einzahlen, ich habe das Problem mit dem Land in meinem Konto angesprochen und sie haben mir im Live-Chat gesagt, dass es keinen Grund zur Sorge gibt, da es ein technisches Problem mit dem Casino war (ich habe Screenshots von allen Gesprächen).
Und jetzt, da ich vollständig verifiziert wurde, haben sie alle meine Dokumente, die ich geschickt habe, überprüft und alle genehmigt. Ich habe immer noch Angst, dass sie meine ausstehende Auszahlung ablehnen werden, deshalb habe ich um Hilfe und Rat gebeten, was zu tun ist, wenn das passiert. es geht um einen ziemlich großen Geldbetrag und ich bin nicht bereit, ihn auf diese Weise zu verlieren.
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Ist jetzt zwar ein anderes Casino, aber bei mir stand anfangs bei CashiMashi eine zeitlang Andorra als Wohnsitz. Hab ich auch nicht ausgewählt. Ist mir bei einer Auszahlung aufgefallen. Hab das auch dem Support mitgeteilt, auch hier wurde mir gesagt, kein Problem. Auszahlung ist anstandslos durchgegangen.
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Ich habe versucht, meine erste Abhebung von 1000 € (maximaler Betrag pro Abhebungsantrag) zu beantragen. Am nächsten Tag wurde mein Abhebungsantrag abgelehnt und ich erhielt eine E-Mail, in der stand, dass sie zusätzliche Nachweise für die Verifizierung meiner Identität benötigen. Ich musste ein Selfie von mir hochladen, auf dem ich denselben Ausweis halte, den ich hochgeladen hatte.
Das tat ich und erhielt wenig später eine E-Mail, dass ich nun verifiziert sei und eine Auszahlung beantragen könne. Heute habe ich gesehen, dass meine Abhebung abgelehnt wurde und sie sagten, sie bräuchten zusätzliche Nachweise. Ein Selfie von mir, auf dem ich ein Papier in der Hand halte und auf dem mein vollständiger Name, mein Geburtsdatum und der Name des Casinos angegeben sind. Ich habe das hochgeladen und warte jetzt darauf, dass sie mich noch einmal verifizieren und dann erneut versuchen, eine Auszahlung zu beantragen.
Das wird langsam lächerlich, so etwas habe ich noch nie bei einem Online-Casino erlebt. Ich mache mir jetzt Sorgen um mein Geld.
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Habe in my.paysafecard noch ein Guthaben 40€
Wollte eine Einzahlung tätigen 50€
Habe im GJ coins 9,47 also fehlen mir noch 0,53 ,
Hat einer einen Tipp wie ich die fehlenden GJ coins bekommen kann?
Casino Bewertungen habe ich schon gemacht, und Einzahlen kann man nicht.
Grüße
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Gibt keine Möglichkeit also abwarten und Tee trinken
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Wenn du aktiv genug warst hast du am Montag die Chance ein glücklicher Gewinner zu sein sonst musst du warten bis die monatliche Steigerung der Coins hilft oder du suchst sinnvolle Fehler und meldest einen ans Team
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Ja klar. Du kannst in den Artikeln von Gamblejoe nach Fehlern suchen und bekommst dafür ein paar Coins. Weiß jetzt nicht genau wie viel du dafür bekommst, aber mit zwei gefundenen Fehlern hast du die fehlenden Coins zusammen.