Woopwin - Bonus durchgebracht, trotzdem Bonusguthaben da
27.01.2023, um 21:52 Uhr#1
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Hallo, guten Abend zusammen,
habe heute mal bei Woopwin eingezahlt und habe den ersten Bonus verloren und daraufhin den 2. Bonus in Anspruch genommen.
Hatte dann Glück und hab den Bonus durchgewagert... Unterm spielen ist mein Guthaben dann von knapp 3.700 € auf 1.50 € gefallen. Ein Blick in den Account hat gezeigt, dass ich keinen Bonus mehr habe (kann auch gut sein, hätte nicht mehr viel zu Wagern und war "fertig"). Allerdings wird mir der Betrag noch als Bonus angezeigt...
Bin dann in den Chat und da sagte man mir, dass ich den Bonus Nr. 2 durchgewagert habe, allerdings noch Nr. 1 offen ist?! Ich hab ihr paar Screenshots gezeigt, dass das irgendwie nicht stimmen kann... Sie bat mich dann darum, die Cookies zu leeren und mich neu einzuloggen... Gesagt, getan - immer noch der selbe Fehler.
Sie meinte, sie gibt es jetzt intern weiter, damit das geprüft wird... Aber ich versteh es nicht ganz.. Daher die Frage: Habt ihr ein ähnliches Problem dort schon gehabt und wenn ja, wie ist es ausgegangen? 😅
Kann gern auch ein Screenshot schicken, damit ihr seht was ich meine, weiß aber nicht, wie das geht...
Woopwin - Bonus durchgebracht, trotzdem Bonusguthaben da
27.01.2023, um 22:12 Uhr#2
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Dann hast du den ersten Bonus nicht storniert bevor du den zweiten genommen hast.. solange dein Guthaben ich glaube über 0,10 Cent ist bleibt der erste Bonus bestehen 😅
Woopwin - Bonus durchgebracht, trotzdem Bonusguthaben da
27.01.2023, um 22:28 Uhr#3
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Okay, aber selbst wenn dem so wäre, dann müsste doch ich mit meinem Bonusguthaben einfach weiter spielen können... Aber das ist aktuell einfach verschwunden.. Also im Account noch da, aber im Spiel nicht sichtbar.
Woopwin - Bonus durchgebracht, trotzdem Bonusguthaben da
28.01.2023, um 06:58 Uhr#5
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Ausgeschlossen, habe mehrfach vorher gecheckt was erlaubt ist und was nicht und habs danach auch nochmal gecheckt... Der Chat wollte von mir dann auch zwei Screenshots haben von zwei random games, wo man daa Guthaben von 1.50 € sieht und hats intern zum Checken weitergegeben...
Woopwin - Bonus durchgebracht, trotzdem Bonusguthaben da
30.01.2023, um 10:04 Uhr#7
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Milo1 schrieb am 30.01.2023 um 07:31 Uhr: Deshalb:
Am besten ohne Bonus spielen….
Oder einfach an die Bonusbedingungen halten,dann hat man auch normalerweise keine Probleme☝
Anonym
verifiziert
Ehemaliges Mitglied
Woopwin - Bonus durchgebracht, trotzdem Bonusguthaben da
30.01.2023, um 22:12 Uhr#8
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RiverSong schrieb am 28.01.2023 um 02:19 Uhr: evtl. hat woop es ja endlich geschafft die verbotenen spiele im bonus so zu schalten dass sie nicht spielbar sind?
Woopwin - Bonus durchgebracht, trotzdem Bonusguthaben da
31.01.2023, um 22:12 Uhr#10
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Man kann dort keinen weiteren Bonus nehmen, wenn ein Bonus noch aktiv ist. Da er den Bonus durch gewagert hat und das Geld in dem Augenblick nicht mehr zu finden ist, vermute ich : in einer oder mehreren Slots ist eine Runde noch nicht abgeschlossen, z.B. nach einem Spin hat er die Slot zu schnell verlassen . Er muss diese eine Slot finden und einmal starten, da müsste sein Geld wieder da sein. Dieses Problem hatte ich auch 2 mal gehabt, aber in anderen Casinos .
Woopwin - Bonus durchgebracht, trotzdem Bonusguthaben da
31.01.2023, um 22:23 Uhr#11
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@ T0uchTheSky: Danke, das macht mir noch mehr Mut..
Das Problem ist im Moment, dass WoopWin das Geld, bis das Problem gefunden wurde, komplett auf Null gestellt hat. Also Bonusgeld von knapp 3.700 € auf 0 €. Aber ich bin prinzipiell guter Dinge, da ich wie gesagt zu 100% sicher bin, nicht gegen die Bonusregeln verstoßen zu haben. Spiele seit Jahren mal mit, mal ohne Bonus und kenne entsprechend die Tücken ^^ Ich weiß nicht wie lange die für die Überprüfung brauchen, aber ich hoffe, das geht schnell...
Woopwin - Bonus durchgebracht, trotzdem Bonusguthaben da
01.02.2023, um 07:31 Uhr#13
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mikejonesmaen schrieb am 27.01.2023 um 21:52 Uhr: Hallo, guten Abend zusammen,
habe heute mal bei Woopwin eingezahlt und habe den ersten Bonus verloren und daraufhin den 2. Bonus in Anspruch genommen.
Hatte dann Glück und hab den Bonus durchgewagert... Unterm spielen ist mein Guthaben dann von knapp 3.700 € auf 1.50 € gefallen. Ein Blick in den Account hat gezeigt, dass ich keinen Bonus mehr habe (kann auch gut sein, hätte nicht mehr viel zu Wagern und war "fertig"). Allerdings wird mir der Betrag noch als Bonus angezeigt...
Bin dann in den Chat und da sagte man mir, dass ich den Bonus Nr. 2 durchgewagert habe, allerdings noch Nr. 1 offen ist?! Ich hab ihr paar Screenshots gezeigt, dass das irgendwie nicht stimmen kann... Sie bat mich dann darum, die Cookies zu leeren und mich neu einzuloggen... Gesagt, getan - immer noch der selbe Fehler.
Sie meinte, sie gibt es jetzt intern weiter, damit das geprüft wird... Aber ich versteh es nicht ganz.. Daher die Frage: Habt ihr ein ähnliches Problem dort schon gehabt und wenn ja, wie ist es ausgegangen? 😅
Kann gern auch ein Screenshot schicken, damit ihr seht was ich meine, weiß aber nicht, wie das geht...
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01.02.2023, um 08:04 Uhr#14
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Daniel1988 schrieb am 01.02.2023 um 07:31 Uhr:
Gammix und Bonus passt leider überhaupt nicht!
Einfach Lüge was du erzählst ich spiele ausschließlich bei Gammix und hatte noch nie Probleme solange man nicht gegen die Terms verstößt kann man problemlos auszahlen nach wagerende
Edit: Antwort aus dem Zitat kopiert, damit es übersichtlicher ist
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01.02.2023, um 09:34 Uhr#15
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Kevinho schrieb am 01.02.2023 um 08:04 Uhr:
Einfach Lüge was du erzählst ich spiele ausschließlich bei Gammix und hatte noch nie Probleme solange man nicht gegen die Terms verstößt kann man problemlos auszahlen nach wagerende
Edit: Antwort aus dem Zitat kopiert, damit es übersichtlicher ist
Warum soll Ich lügen?
Ich hab seit 5 Jahren keinen Einzahlungsbonus mehr in Anspruch genommen und das aus gutem Grund!
Hört sich ja verlockend an hier 250% on top auf deine nächste Einzahlung, die können noch so oft auf der Einzahlungsseite erscheinen 😉
Es gibt genug Casinos die utopische Umsatzbedingungen für den entsprechenden Bonus voraussetzen oder man muss sich erstmal ne Stunde lang durchlesen welche Spiele für den Bonus verboten sind bzw. Einsatzobergrenze nicht überschreitet werden darf.
Sicher bekommst du auch jeden Bonus zu 100% umgesetzt 😉
Mir ging es letztendlich drum, dass alleine die Mundpropaganda hier im Forum ausreicht dass Ich auch in Zukunft keinen Gedanken daran verschwende nen Einzahlungsbonus zu nutzen.
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Hatte dann Glück und hab den Bonus durchgewagert... Unterm spielen ist mein Guthaben dann von knapp 3.700 € auf 1.50 € gefallen. Ein Blick in den Account hat gezeigt, dass ich keinen Bonus mehr habe (kann auch gut sein, hätte nicht mehr viel zu Wagern und war "fertig"). Allerdings wird mir der Betrag noch als Bonus angezeigt...
Bin dann in den Chat und da sagte man mir, dass ich den Bonus Nr. 2 durchgewagert habe, allerdings noch Nr. 1 offen ist?! Ich hab ihr paar Screenshots gezeigt, dass das irgendwie nicht stimmen kann... Sie bat mich dann darum, die Cookies zu leeren und mich neu einzuloggen... Gesagt, getan - immer noch der selbe Fehler.
Sie meinte, sie gibt es jetzt intern weiter, damit das geprüft wird... Aber ich versteh es nicht ganz.. Daher die Frage: Habt ihr ein ähnliches Problem dort schon gehabt und wenn ja, wie ist es ausgegangen? 😅
Kann gern auch ein Screenshot schicken, damit ihr seht was ich meine, weiß aber nicht, wie das geht...
Danke und n schönen Abend euch
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Dieser Beitrag gefällt: TWiSTeD
Am besten ohne Bonus spielen….
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Oder einfach an die Bonusbedingungen halten,dann hat man auch normalerweise keine Probleme☝
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Nein man muss immer noch selber schauen
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Das Problem ist im Moment, dass WoopWin das Geld, bis das Problem gefunden wurde, komplett auf Null gestellt hat. Also Bonusgeld von knapp 3.700 € auf 0 €. Aber ich bin prinzipiell guter Dinge, da ich wie gesagt zu 100% sicher bin, nicht gegen die Bonusregeln verstoßen zu haben. Spiele seit Jahren mal mit, mal ohne Bonus und kenne entsprechend die Tücken ^^ Ich weiß nicht wie lange die für die Überprüfung brauchen, aber ich hoffe, das geht schnell...
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Ja leider stimmt das. Jeder von uns hat diesbezüglich schon mal Lehrgeld bezahlt.
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Gammix und Bonus passt leider überhaupt nicht!
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Einfach Lüge was du erzählst ich spiele ausschließlich bei Gammix und hatte noch nie Probleme solange man nicht gegen die Terms verstößt kann man problemlos auszahlen nach wagerende
Edit: Antwort aus dem Zitat kopiert, damit es übersichtlicher ist
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Warum soll Ich lügen?
Ich hab seit 5 Jahren keinen Einzahlungsbonus mehr in Anspruch genommen und das aus gutem Grund!
Hört sich ja verlockend an hier 250% on top auf deine nächste Einzahlung, die können noch so oft auf der Einzahlungsseite erscheinen 😉
Es gibt genug Casinos die utopische Umsatzbedingungen für den entsprechenden Bonus voraussetzen oder man muss sich erstmal ne Stunde lang durchlesen welche Spiele für den Bonus verboten sind bzw. Einsatzobergrenze nicht überschreitet werden darf.
Sicher bekommst du auch jeden Bonus zu 100% umgesetzt 😉
Mir ging es letztendlich drum, dass alleine die Mundpropaganda hier im Forum ausreicht dass Ich auch in Zukunft keinen Gedanken daran verschwende nen Einzahlungsbonus zu nutzen.