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TWiSTeD

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Forenbeiträge: 886 Mitglied seit: 05.06.2021

03.03.2023, um 22:16 Uhr#1

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Woopwin hat meine Auszahlung von 60 EUR aus den Freitagsfreispielen mit der Begründung abgelehnt, dass nur 50 EUR auszahlbar wären, obwohl folgendes in deren AGB steht

2.1.2. Die Gewinne aus der Aktion „Freispiele Freitag!“ sind umsatzfrei, das bedeutet, dass alle Gewinne aus den Freispielen ohne Umsatzbedingungen sofort abgehoben werden können. Der maximale Gewinn, den Sie ansammeln und von der Aktion „Freispiele Freitag!“ abheben können. beträgt 250 EUR (oder den Gegenwert in einer anderen Währung).

Bisher hatte ich auch nie Probleme diesbezüglich.

Mein Kontostand wurde auf 50 EUR herabgesetzt.

Elite

Hanshanshans

verifiziert

Forenbeiträge: 2.154 Mitglied seit: 18.05.2020

Woopwin Auszahlung

04.03.2023, um 05:00 Uhr#2

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dersawen schrieb am 03.03.2023 um 22:16 Uhr: Woopwin hat meine Auszahlung von 60 EUR aus den Freitagsfreispielen mit der Begründung abgelehnt, dass nur 50 EUR auszahlbar wären, obwohl folgendes in deren AGB steht

2.1.2. Die Gewinne aus der Aktion „Freispiele Freitag!“ sind umsatzfrei, das bedeutet, dass alle Gewinne aus den Freispielen ohne Umsatzbedingungen sofort abgehoben werden können. Der maximale Gewinn, den Sie ansammeln und von der Aktion „Freispiele Freitag!“ abheben können. beträgt 250 EUR (oder den Gegenwert in einer anderen Währung).

Bisher hatte ich auch nie Probleme diesbezüglich.

Mein Kontostand wurde auf 50 EUR herabgesetzt.

War hier schon häufiger so. Die lernen einfach nix dazu, oder wollen's vielleicht auch gar nicht 😉😇

Bei mir letztens auch noch passiert, da wurden aus 180 Euro, 50 Euro gemacht. Sabine oder Caro anschreiben und/oder selber am besten täglich den Support "nerven". Unnötiger Aufwand, aber wird korrigiert werden.

Stamm-User

TWiSTeD

Starter

Forenbeiträge: 886 Mitglied seit: 05.06.2021

Woopwin Auszahlung

04.03.2023, um 10:27 Uhr#3

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Dieser Beitrag gefällt: Paddington

Hanshanshans schrieb am 04.03.2023 um 05:00 Uhr:

War hier schon häufiger so. Die lernen einfach nix dazu, oder wollen's vielleicht auch gar nicht 😉😇

Bei mir letztens auch noch passiert, da wurden aus 180 Euro, 50 Euro gemacht. Sabine oder Caro anschreiben und/oder selber am besten täglich den Support "nerven". Unnötiger Aufwand, aber wird korrigiert werden.

beschwerde habe ich schon eingereicht, wird gerade geprüft.

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